2025年，中國步入一個現(xiàn)實(shí)得有些冰冷的拐點(diǎn)：人確實(shí)在變老，走得也越來越多，可殯葬業(yè)這門看起來“鐵定不虧”的生意，卻正在失速。

很多人沒想到，死亡并沒有帶來生意的繁榮，反而讓這個千年行業(yè)陷入迷茫。年輕人，成了這場悄無聲息的“行業(yè)革命”的主角。

他們用自己的錢包和選擇改變了殯葬業(yè)的邏輯，告別變得更輕、更簡，更貼近人心。

錢包決定選擇，年輕人不再為排場買單

在過去，喪事從來都不是一件簡單的事，很多家庭觀念濃厚的地方老人走了，子女總是得安排得體面些：禮數(shù)周到、隊伍排場、吃喝送葬一樣都不能少，似乎唯有如此，才算盡孝、才算體面。

可現(xiàn)在越來越多的年輕人已經(jīng)不按這套劇本來了。現(xiàn)在辦喪事的主力，已經(jīng)從他們的父母那代人，換到了80后、90后身上。

這一代人成長在信息爆炸的時代，生活在房價高、壓力大的現(xiàn)實(shí)里。他們更清楚什么該花、什么不該花。對他們來說，喪事是一種告別，是紀(jì)念不是消費(fèi)。

很多年輕人會選擇精簡流程、壓縮開支甚至干脆不辦傳統(tǒng)儀式，可不是沒感情，他們只是想把情感放在更有溫度的地方，更愿意在老人活著的時候多陪陪，說說話、吃頓飯，不是在老人走后花個十幾二十萬買塊墓地，辦一場熱鬧但空洞的儀式。

在他們眼里喪事不是攀比和面子工程，現(xiàn)在的殯葬行業(yè)的套路多、價格高、信息不透明，所以他們選擇從簡。

行業(yè)套路太深，誰都不想當(dāng)“接盤俠”

如果說年輕人不愿意花錢是“表”，那殯葬業(yè)自己玩壞了信譽(yù)才是“里”。這個行業(yè)一直是“低頻高單價”的代表，普通人一輩子可能只接觸一兩次，但每次都得花不少錢。很多人辦完喪事后才發(fā)現(xiàn)，很多花費(fèi)其實(shí)都沒必要，甚至有些是被“忽悠”的。

問題出在哪？最典型的就是價格不透明，火化、遺體處理這些基礎(chǔ)服務(wù)雖然有政策限制，價格也算公開，真正讓人掏錢的是后續(xù)的墓地和配套服務(wù)。

墓地動輒幾十萬，買到的還是使用權(quán)；骨灰寄存還需年年交費(fèi)，逾期了還可能被處理掉。這種“死后還要交物業(yè)費(fèi)”的模式，不少人一聽就心涼了半截。

頭疼的是行業(yè)亂象，一些地方的墓地拿著公益的名義，干著商業(yè)的事；有些甚至在法律邊緣游走，把還沒死的人名字刻在墓碑上等著用。這些操作聽著就讓人不舒服更別說花錢買服務(wù)的人會怎么想。

在這樣的背景下，年輕人當(dāng)然警覺；他們不會輕易把錢交給一個他們不信任的行業(yè)，他們寧愿繞道，寧愿跳過這個體系，也不想被當(dāng)成“韭菜”割得干干凈凈。這種集體“退場”的行為，直接把殯葬業(yè)推向了收入下降、客戶流失的現(xiàn)實(shí)。

告別的方式變了，情感卻沒變

很多人以為，年輕人不辦傳統(tǒng)喪事就是“冷漠”，其實(shí)這是誤解，他們是想用自己的方式去面對，說到底他們在尋找一種更真實(shí)、也更舒服的告別方式。

這幾年，各種新的殯葬方式慢慢出現(xiàn)，有的選擇海葬、樹葬，不立碑、不占地，簡單又環(huán)保；有的干脆不辦儀式，把骨灰撒在親人喜歡的地方，讓記憶停留在生活里，而不是石碑上。還有人通過線上紀(jì)念、虛擬追思等方式，讓遠(yuǎn)方的親人也能參與到告別中。

技術(shù)也在改變這個行業(yè)，虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、區(qū)塊鏈，這些原本離殯葬八竿子打不著的詞，現(xiàn)在都被用在了告別中。VR追思會讓遠(yuǎn)方親人仿佛身臨其境，AI修復(fù)遺像讓記憶更完整，數(shù)字化的紀(jì)念平臺讓親情得以延續(xù)。

對年輕人來說這些方式更符合他們的生活習(xí)慣，也更容易接受。在他們眼里，儀式不在于形式有多隆重在于有沒有真的走心。

他們不想做給別人看只想給親人一個溫柔的告別，這種情感的轉(zhuǎn)變才是殯葬行業(yè)最深的“震蕩”。

行業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，靠嚇唬人已經(jīng)行不通了

殯葬業(yè)的問題，不只是年輕人不買賬那么簡單。本質(zhì)上這是一個行業(yè)從“暴利神話”向“服務(wù)轉(zhuǎn)型”的必然過程；過去靠信息不對稱、靠套路維持的生意，如今在透明和理性面前，已經(jīng)站不住腳了。

市場需求其實(shí)還在，老齡化趨勢明顯死亡人數(shù)每年都在增加，這不意味著傳統(tǒng)做法就能一直吃香，相反越是面對龐大的需求，越需要重新審視服務(wù)的方式和價值。人們不再滿足于“買個墓地、辦個儀式”這么簡單，他們要的是尊重、是情感、是透明的服務(wù)流程。

現(xiàn)在一些地方已經(jīng)開始探索公益化、綠色化的殯葬路線，一些機(jī)構(gòu)也在嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑服務(wù)流程，明碼標(biāo)價、線上預(yù)約、個性化定制等。這些變化雖然還在起步，但方向是對的靠實(shí)打?qū)嵉姆?wù)贏得信任。

對從業(yè)者來說告別“暴利思維”也許不容易，但這是唯一的出路，繼續(xù)坐在老本上吃老本，只會被時代拋下。只有真正理解現(xiàn)在的用戶是誰，他們在想什么才能找到新的增長點(diǎn)。

畢竟這一代人不怕死也不怕說再見，他們只是更愿意用自己的方式去面對人生最后一段路。

這場變革，是一次回歸

有人說殯葬業(yè)的寒冬來了，更準(zhǔn)確地說這是一次遲到的更新。年輕人在用他們的方式，讓這個行業(yè)回歸本質(zhì)，為了讓每一個生命，都能被好好告別。

過去的殯葬，講儀式、講規(guī)矩、講面子；現(xiàn)在的殯葬，更講情感、講選擇、講尊重。這種轉(zhuǎn)變，它逼著行業(yè)去掉那些多余的商業(yè)包裝，真正回到“人”的身上。再想靠套路、靠封閉市場“躺賺”，那條路已經(jīng)走不通了。未來的殯葬業(yè)，注定要變得更透明、更貼心，也更接地氣。

因?yàn)檫@一代人已經(jīng)不再迷信“體面”的外殼。花多少錢不重要，重要的是那份情，能不能被好好地留住。

信息來源：
國家統(tǒng)計局：2025年中國死亡人口預(yù)計超過1200萬，老齡化程度持續(xù)加深。
來源：國家統(tǒng)計局歷年《人口和就業(yè)統(tǒng)計公報》、中國第七次人口普查數(shù)據(jù)
2025年民政部政策導(dǎo)向：明確提出強(qiáng)化殯葬服務(wù)公益屬性；推廣節(jié)地生態(tài)葬方式，推動殯葬惠民化改革