上海
一對(duì)患有堅(jiān)果過敏的夫婦原計(jì)劃上周末從阿姆斯特丹史基浦機(jī)場(chǎng)搭乘荷航 KLM 的航班，但在起飛前不久下機(jī)。兩人擔(dān)心會(huì)過敏，因?yàn)轱w機(jī)上提供的零食是撒有杏仁碎屑的面包。
據(jù)北荷蘭省地區(qū)電視臺(tái)NH報(bào)道，這兩位乘客原計(jì)劃飛往蘇格蘭城市愛丁堡。起飛前不久，他們發(fā)現(xiàn)這趟短途航班的乘客將會(huì)吃到一塊撒有杏仁碎屑的香蕉面包。
這對(duì)夫婦表示，他們?cè)谟喥睍r(shí)已告知航空公司自己對(duì)堅(jiān)果過敏。
荷航發(fā)言人稱無法證實(shí)此事。
對(duì)這兩位乘客來說，直接拒絕小吃并非可行之策，因?yàn)槠渌丝投紩?huì)吃到香蕉面包。
機(jī)組人員解釋說無法拒絕其他乘客享用這種小吃后，這兩位乘客下了飛機(jī)。
荷航已為這對(duì)夫婦退還了機(jī)票費(fèi)用。
過去兩年，荷航在部分歐洲航班上提供香蕉面包，作為奶酪三明治的環(huán)保替代品。未食用的香蕉面包保存期較長，還可以在下一趟航班中使用，但剩余的三明治必須在飛行結(jié)束后丟棄。
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