北京
（來源：合肥在線）
轉(zhuǎn)自：合肥在線
近日，由合肥市數(shù)據(jù)資源局與合肥軌道交通聯(lián)手打造的“市事通政務(wù)服務(wù)便民驛站”，在地鐵3號(hào)線市政務(wù)中心地鐵站正式亮相。依托此“便民驛站”皖事通合肥分站開展了“皖事通便民服務(wù)推廣及政務(wù)便民服務(wù)業(yè)務(wù)答疑”線下推廣活動(dòng)，截至8月至10月已成功舉辦5場(chǎng)，吸引大量市民參與體驗(yàn)。
工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答市民服務(wù)使用疑問
活動(dòng)期間，皖事通合肥分站分別邀請(qǐng)合肥市政務(wù)大廳人社、公安、不動(dòng)產(chǎn)、醫(yī)保、公積金窗口工作人員現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)，圍繞社保查詢、戶籍政策、房產(chǎn)交易、公積金服務(wù)等高頻事項(xiàng)，為市民提供面對(duì)面答疑和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，許多市民利用通勤間隙咨詢辦事流程。
工作人員向市民推廣皖事通服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)，皖事通合肥分站工作人員通過發(fā)放服務(wù)單頁、推廣小物等方式，向市民介紹皖事通APP的社保、醫(yī)保、公積金查詢、戶政全程網(wǎng)辦等便民功能，讓市民切實(shí)感受到“指尖辦”和“掌上辦”的便捷與高效?！霸瓉硗钍峦ㄟ€能查詢不動(dòng)產(chǎn)辦理進(jìn)度，以后不用專門跑大廳了！”剛咨詢完業(yè)務(wù)的王女士欣喜地表示。這種“在地鐵站里辦政務(wù)”的新形式，有效打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
據(jù)悉，該活動(dòng)是皖事通合肥分站深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的創(chuàng)新實(shí)踐，通過聯(lián)合多部門下沉服務(wù)場(chǎng)景，讓數(shù)字化便民惠及更多群體。未來，此類活動(dòng)將持續(xù)開展并拓展服務(wù)內(nèi)容，助力合肥市打造更有溫度的智慧城市服務(wù)體系。
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