11月9日，吉利控股集團董事長李書福現身世界互聯網大會，在桐鄉(xiāng)市人民政府主辦、寰球汽車集團和桐鄉(xiāng)市商務局共同承辦的“烏鎮(zhèn)咖薈·汽車夜話”活動中分享了吉利之“道”。這也是李書福第一次用企業(yè)的多個真實經歷，生動闡述了吉利核心價值觀中的“元動力保障”由來。這既是企業(yè)的“精氣神”，也是員工發(fā)自內心為企業(yè)奮斗的源泉。

“用戶至上、戰(zhàn)略引領、元動力保障”

這應該是李書福第一次在公開場合詳細和人們分享，吉利如何逐步形成現在的企業(yè)價值觀，即“用戶至上、戰(zhàn)略引領、元動力保障”。

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李書福很幽默地表示，是因為吉利擁有用戶，他才能被邀請站在舞臺上，因此吉利一切都是為了用戶，一切也都因為用戶。

接下來是如何保證用戶至上，光喊口號不行，那就要通過戰(zhàn)略引領。要有正確的戰(zhàn)略保證用戶至上的實現。吉利有嚴謹的商業(yè)規(guī)劃構成企業(yè)戰(zhàn)略，例如最近提出的“臺州宣言”，通過五個戰(zhàn)略支柱來推進保證用戶至上實現。

最后，光有戰(zhàn)略也不行，戰(zhàn)略不能浮在空中，吉利有元動力保障按照戰(zhàn)略實現商業(yè)計劃實現的一系列規(guī)劃。

“幾十萬員工的企業(yè)不能撒謊”

“元動力”是元氣的元，“人要有元氣，要有精氣神，怎么保證企業(yè)的精氣神是旺盛的？那就需要元動力?！崩顣ＵJ為，“企業(yè)的元動力，就是每位員工的工作熱情和積極性，他要發(fā)自內心的執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略，他要發(fā)自內心明白什么是用戶至上。”

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“員工怎么才能發(fā)自內心認同企業(yè)，為企業(yè)去奮斗？那就有大量的工作要去做。”李書福舉例，吉利不光是五險一金，吉利員工的配偶、父母如果沒有工作，員工的孩子18歲之前有特殊情況，吉利都會匹配保險。吉利十幾年來都會拿出錢來買這些商業(yè)補充保險。

以上是物質層面。還有精神層面，要讓員工感到有尊嚴，是受到尊重的。企業(yè)要表里一致，不能內部這樣說，出去做又是另外的樣子。想要員工發(fā)自內心尊重一個企業(yè)，最起碼要是一個誠實的企業(yè)。因為幾十萬人的企業(yè)，如果撒謊是不行的，因為員工是很聰明的，會發(fā)自內心去想，這個企業(yè)值不值得工作，值不值得為之而奮斗。

李書福舉了一個很多年前的例子。李書福規(guī)定吉利不能有水軍，每次開經管會反復都要強調。多年前，李書福曾為了確認吉利確實沒有水軍，先后找公關、法務、財務三個核心部門核實，言出必行?！罢f不能有水軍，就不能有水軍?！崩顣娬{，這就是吉利的元動力保障：“一個企業(yè)，要讓員工能夠相信企業(yè)的文化，才能發(fā)揚主人翁精神，發(fā)自內心去保護這個文化?！?/p>

“企業(yè)的制度要讓員工信服”

“元動力保障”是怎么來的？李書福又講了一個20年前安聰慧（現為吉利控股集團高管）在寧波工廠當廠長時的故事。那時工廠經常出現員工用鑰匙把車劃傷的情況。安聰慧為此很是頭疼，李書福問他怎么辦，安聰慧說：“把他們都開除。”安聰慧很委屈，覺得自己對員工不薄，加班給他們送點心，工資獎金都不少。

李書福建議安聰慧想一想，員工為什么要劃車？這說明員工心里不服。開除一個兩個，還會有第三個，怎么解決心里不服的問題？于是，李書福提出要善待員工，要讓員工有尊嚴，要讓員工覺得工作是自豪。

“元動力工程”就是從那時開始的。要讓每一個員工的積極性、好的想法，甚至是怨氣，都發(fā)揮出來，然后怎么去相應的解決。這個“元”，同時也是“源”，要把根本的問題解決，把根本的力量挖掘出來，把根本的積極性調動出來，這樣才有可能把產品質量搞好，把產品工藝改良，把問題解決讓公司良性運行。

在李書福的建議下，安聰慧將劃車的員工從開除改為座談，聽他們傾訴問題出在哪里。最后員工發(fā)現的問題都解決了，吉利也由此開始厚積薄發(fā)，并逐步擁有了成長為中國領軍汽車企業(yè)的“元動力”。（中國經濟網記者孫宇）

來源：中國經濟網