2025雙11實(shí)錄：電商沒“死”，但算法和低價(jià)正在重構(gòu)行業(yè)

2025年雙11落下帷幕，沒有了往年的成交額刷屏，沒有了全民熬夜搶單的狂熱，甚至不少人感慨“根本沒意識到雙11到了”。有人說“國內(nèi)電商已死”，但數(shù)據(jù)并不支持這個(gè)結(jié)論——今年1-10月全國網(wǎng)上零售額仍達(dá)12.4萬億元，同比增長8.8%，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已近26%。真正發(fā)生的不是電商消亡，而是算法主導(dǎo)的流量分配和愈演愈烈的低價(jià)內(nèi)卷，正在徹底改寫電商行業(yè)的生存邏輯，那些只靠低價(jià)、無創(chuàng)新的玩法，正在被市場淘汰。

一、算法：流量的“指揮棒”，也是商家的“緊箍咒”

2025年雙11最核心的變化，是算法徹底掌控了流量分配的話語權(quán)。以前商家還能通過優(yōu)化標(biāo)題、裝修店鋪獲得自然流量，現(xiàn)在平臺的算法邏輯直白又殘酷：誰的價(jià)格低、點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化快，就給誰更多曝光。這種“唯數(shù)據(jù)論”的算法設(shè)計(jì)，讓商家陷入了被動(dòng)跟隨的困境。

平臺的比價(jià)系統(tǒng)越來越完善，同款比價(jià)、全平臺比價(jià)、歷史比價(jià)層層加碼，消費(fèi)者搜索一款產(chǎn)品時(shí)，算法會(huì)優(yōu)先推送價(jià)格最低的選項(xiàng)，甚至主動(dòng)彈出“更低價(jià)格同款”提示。為了爭奪有限的公域流量，商家只能跟著算法“指揮棒”走，被迫壓低價(jià)格。華中地區(qū)一家零食上市企業(yè)負(fù)責(zé)人就坦言，制造業(yè)大廠小廠都被卷進(jìn)低價(jià)競爭，白牌廠家靠低價(jià)搶市場，正規(guī)大廠的利潤率也在持續(xù)下滑。

更關(guān)鍵的是，算法正在弱化商家的自主經(jīng)營權(quán)。很多商家發(fā)現(xiàn)，自己的定價(jià)權(quán)越來越弱，哪怕產(chǎn)品有研發(fā)投入、品質(zhì)優(yōu)勢，在算法的流量傾斜下，也難敵低價(jià)競品。為了獲得算法青睞，商家不得不把大量精力放在研究流量規(guī)則、優(yōu)化數(shù)據(jù)指標(biāo)上，反而擠占了產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)提升的資源。這種“重流量、輕價(jià)值”的導(dǎo)向，讓電商行業(yè)陷入了同質(zhì)化競爭的怪圈。

但算法本身并非洪水猛獸。問題的核心在于算法邏輯的單一化——過度強(qiáng)調(diào)價(jià)格因素，而忽視了產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新價(jià)值和服務(wù)體驗(yàn)。如果算法能更客觀公允，給予優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新產(chǎn)品更多權(quán)重，就能引導(dǎo)行業(yè)從“價(jià)格內(nèi)卷”轉(zhuǎn)向“價(jià)值競爭”，這也是未來平臺優(yōu)化的關(guān)鍵方向。

二、低價(jià)內(nèi)卷：從“促銷手段”變成“生存必需”

如果說算法是幕后推手，低價(jià)就是2025年雙11最直觀的戰(zhàn)場。從平臺的“百億補(bǔ)貼”到商家的“虧本沖量”，低價(jià)已經(jīng)從過去的促銷手段，變成了商家活下去的必需選擇。這種惡性內(nèi)卷，正在傷害整個(gè)電商生態(tài)的根基。

對商家而言，低價(jià)競爭的直接后果就是利潤空間被嚴(yán)重?cái)D壓。重慶一家文創(chuàng)企業(yè)負(fù)責(zé)人透露，為了符合平臺低價(jià)導(dǎo)向，一罐菊花茶定價(jià)5元，生產(chǎn)成本就得壓到2元以下，只能通過簡化包裝、找小代工廠等方式壓縮成本。更無奈的是，很多商家明知低價(jià)不賺錢，也不得不參與——這個(gè)品類你不做，競爭對手就會(huì)做，畢竟獨(dú)一無二的差異化產(chǎn)品是少數(shù)。長期下來，不少企業(yè)陷入“平價(jià)平出”甚至虧損甩貨的困境，根本沒有資金投入研發(fā)和品牌建設(shè)。

對消費(fèi)者來說，看似“撿到了便宜”，實(shí)則面臨“低質(zhì)陷阱”。為了控制成本，部分商家不惜以次充好，出現(xiàn)了包裝簡陋、品質(zhì)縮水等問題。湖南一位零食企業(yè)負(fù)責(zé)人就吐槽，自己買的白牌矯正產(chǎn)品，不僅氣味刺鼻，穿幾天就起毛球斷線。這種“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，讓消費(fèi)者逐漸失去對平臺的信任，陷入“不敢買、不想買”的惡性循環(huán)。

對行業(yè)而言，低價(jià)內(nèi)卷扼殺了創(chuàng)新動(dòng)力。廣東惠州市跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長龔平就指出，企業(yè)利潤微薄，就不會(huì)有意愿和動(dòng)力投入研發(fā)，導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展后勁不足。而且低價(jià)策略會(huì)弱化品牌意識，畢竟通過降價(jià)就能輕易占領(lǐng)市場，誰還愿意花費(fèi)大量資金做品牌建設(shè)？長此以往，電商行業(yè)只會(huì)停留在低水平競爭，難以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

三、電商沒“死”，只是“變天”了：三類玩家正在突圍

說電商“已死”顯然過于絕對，2025年雙11的冷清，本質(zhì)上是舊模式的落幕，而非行業(yè)的終結(jié)。事實(shí)上，已有三類玩家在算法和低價(jià)的浪潮中找到突圍之路，印證了電商行業(yè)仍有廣闊前景。

第一類是堅(jiān)守品質(zhì)的品牌企業(yè)。華南區(qū)域一家微波爐企業(yè)多年來堅(jiān)持不依賴網(wǎng)紅產(chǎn)品和主播，不參與低價(jià)競爭，而是根據(jù)自身資源規(guī)劃布局，給客戶和經(jīng)銷商提供報(bào)價(jià)承諾書。如今該企業(yè)現(xiàn)金流和利潤情況都保持良好，證明“不卷價(jià)格卷價(jià)值”同樣能走得遠(yuǎn)。這類企業(yè)明白，低價(jià)沒有未來，產(chǎn)品的創(chuàng)新、研發(fā)和服務(wù)提升才是核心競爭力。

第二類是布局全渠道的商家。對電商銷售占比僅10%的企業(yè)來說，即使遭遇線上低價(jià)競爭，沖擊也相對有限；但如果電商渠道占比高達(dá)90%，就很容易陷入經(jīng)營困境。很多零食企業(yè)正是通過全渠道布局，平衡線上線下的銷售策略，不盲目迎合平臺低價(jià)要求，反而保持了經(jīng)營的穩(wěn)定性。這說明，過度依賴單一渠道風(fēng)險(xiǎn)巨大，多元化布局才能抵御市場波動(dòng)。

第三類是深耕細(xì)分市場的特色商家。在同質(zhì)化競爭中，那些擁有差異化產(chǎn)品的商家，不用卷入低價(jià)戰(zhàn)也能獲得市場認(rèn)可。比如專注小眾需求的文創(chuàng)產(chǎn)品、強(qiáng)調(diào)環(huán)保理念的家居用品、具備核心技術(shù)的小家電等，這些產(chǎn)品靠獨(dú)特價(jià)值吸引目標(biāo)客戶，算法也會(huì)為其匹配精準(zhǔn)流量。這證明，電商行業(yè)的流量并非只向低價(jià)傾斜，有特色、有價(jià)值的產(chǎn)品依然能獲得認(rèn)可。

四、未來方向：算法回歸理性，行業(yè)回歸價(jià)值

2025年雙11給電商行業(yè)敲響了警鐘：靠算法流量和低價(jià)內(nèi)卷的模式難以為繼，只有回歸商業(yè)本質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對平臺、商家和消費(fèi)者而言，都需要做出改變。

對平臺來說，算法優(yōu)化是關(guān)鍵。不能再把價(jià)格作為流量分配的唯一核心指標(biāo)，而應(yīng)加入品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)等多元維度，建立更公允的評價(jià)體系。同時(shí)，要加強(qiáng)對低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品的監(jiān)管，遏制“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，讓優(yōu)質(zhì)商家獲得應(yīng)有的流量回報(bào)。此外，簡化促銷規(guī)則也很重要，摒棄復(fù)雜的預(yù)付定金、跨店滿減、小游戲等套路，讓優(yōu)惠更透明，才能重新贏回消費(fèi)者信任。

對商家來說，要守住品質(zhì)底線，保持戰(zhàn)略定力。制造業(yè)企業(yè)不能為了短期利益賠本賺吆喝，而應(yīng)耐得住寂寞，堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)，加大研發(fā)投入，打造差異化競爭優(yōu)勢。同時(shí)，要擺脫對單一平臺的依賴，布局全渠道銷售，掌握定價(jià)主動(dòng)權(quán)，避免被算法和低價(jià)裹挾。正如一位家電企業(yè)負(fù)責(zé)人所說：“電商平臺沒有逼著企業(yè)降價(jià)，最終的選擇還是在企業(yè)自己手中?！?/p>

對消費(fèi)者來說，理性消費(fèi)成為主流。2025年雙11的冷清，也反映出消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變——從過去的“盲目剁手”到現(xiàn)在的“按需購買”，不再為低價(jià)噱頭買單，更看重產(chǎn)品的實(shí)用性和品質(zhì)。這種消費(fèi)觀念的成熟，也會(huì)反向倒逼電商行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動(dòng)行業(yè)從“價(jià)格競爭”轉(zhuǎn)向“價(jià)值競爭”。

結(jié)語

2025年雙11不是電商的“葬禮”，而是行業(yè)的“成人禮”。算法和低價(jià)沒有殺死電商，只是淘汰了那些依賴流量紅利、缺乏核心價(jià)值的玩家。電商行業(yè)依然是拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，但其發(fā)展邏輯已經(jīng)改變：不再是“低價(jià)就能贏”，而是“價(jià)值才能久”。

未來，電商行業(yè)會(huì)進(jìn)入更成熟的發(fā)展階段——平臺回歸服務(wù)本質(zhì)，算法回歸理性公平，商家回歸品質(zhì)創(chuàng)新，消費(fèi)者回歸理性消費(fèi)。這個(gè)過程可能伴隨著陣痛，但只有經(jīng)過這樣的重構(gòu)，電商行業(yè)才能擺脫低水平內(nèi)卷，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，真正發(fā)揮連接生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁作用。

對商家而言，與其抱怨算法和低價(jià)的擠壓，不如沉下心來做產(chǎn)品、做服務(wù)；對消費(fèi)者而言，不用懷念過去的購物狂歡，理性選擇才能獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。2025年雙11已經(jīng)過去，但電商行業(yè)的新征程才剛剛開始，唯有堅(jiān)守價(jià)值，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。