山東
為切實(shí)筑牢轄區(qū)商戶反詐“安全墻”，近日，恒豐銀行青島李滄支行以“服務(wù)下沉、精準(zhǔn)宣教”為核心，組織金融服務(wù)小隊(duì)深入轄區(qū)沿街商鋪，開展“反詐知識進(jìn)商鋪”主題宣傳活動，將防騙指南轉(zhuǎn)化為商戶聽得懂、用得上的“經(jīng)營安全工具”。
活動前，李滄支行結(jié)合近期商戶群體高發(fā)詐騙類型，梳理出“虛假訂貨騙預(yù)付款”“POS機(jī)升級詐騙”“冒充市場監(jiān)管人員索費(fèi)”3類典型案例。宣傳過程中，工作人員升級“單向宣講”模式，以“拉家?！狈绞脚c商戶溝通，比如針對酒水店老板關(guān)心的“訂單收款”問題，現(xiàn)場還原“客戶謊稱多付款要求退回”的詐騙場景，拆解“先誘導(dǎo)確認(rèn)到賬、再偽造退款失敗截圖”的套路，讓商戶直觀感受風(fēng)險點(diǎn)。
同時，考慮到商戶日常經(jīng)營繁忙，支行推出“1分鐘反詐小課堂”，用“三不原則”總結(jié)防騙要點(diǎn)，即“不輕易掃陌生碼、不隨意轉(zhuǎn)陌生賬、不泄露驗(yàn)證碼”?！爸笆盏竭^‘支付系統(tǒng)升級’的短信，差點(diǎn)點(diǎn)了鏈接，今天聽你們一說，才知道是詐騙！”社區(qū)超市李店長拿著反詐宣傳折頁認(rèn)真閱讀后說道?，F(xiàn)場不少商戶還主動要求添加工作人員微信，以便后續(xù)咨詢反詐問題。
此次活動覆蓋餐飲、零售、服務(wù)類商鋪15余家，發(fā)放宣傳材料60余份，解決商戶實(shí)際疑問30余條。恒豐銀行青島李滄支行表示，將持續(xù)聚焦商戶金融安全需求，把反詐宣傳與日常金融服務(wù)相結(jié)合，讓反詐知識融入商戶經(jīng)營日常，切實(shí)守護(hù)好商戶的“錢袋子”。
來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)
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