湖北
極目新聞通訊員 李俊洋 王夏冰
“真是太感謝你們了！不用出門就幫我們辦好了身份證，解決了大難題！”11月11日，湖北棗陽市公安局平林派出所民輔警帶著辦證設(shè)備，上門為轄區(qū)腦癱患者杜某辦理二代居民身份證，杜某家屬握著民警的手激動地說。
11月10日，平林派出所在梳理轄區(qū)戶籍人口信息時，發(fā)現(xiàn)居民杜某因患有腦癱，行動不便，一直未能到派出所辦理二代居民身份證。沒有身份證，杜某無法正常享受醫(yī)保、補貼等惠民政策，生活多有不便。了解這一情況后，派出所戶籍民輔警主動將辦證窗口“搬”到群眾家中。
棗陽民警上門辦證（通訊員 供圖）
次日上午，民輔警攜帶相機、指紋采集儀等設(shè)備來到杜某家中。考慮到杜某身體狀況特殊，無法自主配合拍照和指紋采集，民警耐心調(diào)整角度、輔助擺放姿勢，反復(fù)嘗試后順利完成照片拍攝；采集指紋時，民警小心翼翼引導(dǎo)杜某手指按壓采集儀，確保信息準(zhǔn)確錄入。整個過程中，民輔警始終輕聲安撫，用細心與耐心讓家屬倍感溫暖。
“一張身份證雖小，卻連著群眾的急難愁盼?！逼搅峙沙鏊窬硎荆窈髮⒊掷m(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動，針對老人、病患等特殊群體，常態(tài)化開展上門辦證、送證上門等服務(wù)，以有力度的解難、有速度的紓困、有溫度的守護，不斷提升群眾的獲得感與幸福感。
（來源：極目新聞）
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