南寧地鐵那場(chǎng)“當(dāng)眾排便”風(fēng)波，本該是一次關(guān)于公共文明的討論，結(jié)果卻演變成一場(chǎng)赤裸裸的網(wǎng)絡(luò)圍獵，當(dāng)事人臉沒(méi)打碼，姓名職位全被扒光，連公司群聊都在傳他的監(jiān)控視頻。

這哪是譴責(zé)不文明？分明是借“正義”之名，行羞辱之實(shí)。

沒(méi)錯(cuò)，大庭廣眾之下排便，確實(shí)令人不適，違反公序良俗，該批評(píng)、該教育，若觸犯法規(guī)，也該依法處理。

但問(wèn)題在于：我們懲罰的是行為，不是人格；糾正的是錯(cuò)誤，不是毀滅一個(gè)人。

更值得追問(wèn)的是：他為何走到這一步？地鐵站真有廁所嗎？標(biāo)志兩米外就有，可實(shí)際走過(guò)去要繞幾道彎？高峰期人擠人，一個(gè)突發(fā)腸胃不適的人，會(huì)不會(huì)根本來(lái)不及找？誰(shuí)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)“肚子突然鬧革命”的狼狽時(shí)刻？

將心比心，與其急著貼上“沒(méi)素質(zhì)”標(biāo)簽，不如先想想公共服務(wù)是否到位。

可現(xiàn)實(shí)是，沒(méi)人關(guān)心這些。輿論迅速滑向狂歡式審判，無(wú)碼視頻瘋傳，人肉搜索啟動(dòng)，職場(chǎng)社交圈開(kāi)始“劃清界限”。

仿佛只要踩得夠狠，自己就站在了道德高地。殊不知，這種“以暴制錯(cuò)”的邏輯，早已背離了文明社會(huì)的底線。

尤其令人不安的是，地鐵監(jiān)控視頻是如何流出的？公共安全監(jiān)控屬于敏感信息，非經(jīng)法定程序不得公開(kāi)。

如今卻在微信群、短視頻平臺(tái)隨意傳播，連面部都未做任何處理。這是管理失職，還是默許縱容？南寧地鐵至今未就泄露源頭給出說(shuō)法，反而任由當(dāng)事人隱私被肆意消費(fèi)，這本身就不文明，甚至涉嫌違法。

更可怕的是網(wǎng)暴的殺傷力。你以為只是“罵幾句”，可對(duì)當(dāng)事人而言，可能是職業(yè)生涯的終結(jié)、家庭生活的崩塌、心理防線的潰堤。

看看那些血淋淋的前車(chē)之鑒：武漢那位喪子母親被罵“蹭熱度”后跳樓；杭州取快遞女子因謠言抑郁失業(yè)；德陽(yáng)安醫(yī)生因一段剪輯視頻不堪網(wǎng)暴自殺…

鍵盤(pán)敲下的每一個(gè)字，都可能成為壓垮駱駝的最后一根稻草。

文明社會(huì)的進(jìn)步，從來(lái)不是靠羞辱個(gè)體實(shí)現(xiàn)的。日本地鐵也有乘客突發(fā)疾病失禁，工作人員會(huì)立刻拉起屏風(fēng)遮擋，清理現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)尊嚴(yán)；新加坡對(duì)不文明行為處罰嚴(yán)厲，但也嚴(yán)格保護(hù)當(dāng)事人隱私。真正的文明，是制度有溫度，執(zhí)法有尺度，輿論有邊界。

南寧地鐵若真想提升文明水平，就該做三件事：一、優(yōu)化廁所指引，確保標(biāo)識(shí)清晰、路徑便捷；二、建立應(yīng)急幫扶機(jī)制，遇乘客突發(fā)狀況能及時(shí)援助；三、徹查監(jiān)控泄露事件，堵住管理漏洞，杜絕隱私外流。

而不是放任一場(chǎng)本可理性解決的小事，演變成全民參與的“數(shù)字私刑”。

我們反對(duì)不文明，但絕不該用更不文明的方式去“糾正”它。否則，今天被掛上熱搜的是他，明天可能就是你我，只因一次失誤、一場(chǎng)意外、一句口誤。

請(qǐng)記住：真正的文明，是在別人跌倒時(shí)遞上一張紙，而不是舉起手機(jī)拍下他的狼狽，再配上一句“活該”。