冷冰冰的違禁品提示變成卡通形象，立在安檢待檢區(qū)的一米欄上，設(shè)計(jì)的溫度藏在細(xì)節(jié)中，讓上海虹橋機(jī)場(chǎng)收獲一大波點(diǎn)贊，旅客主動(dòng)自棄違禁品的比例也明顯上升。

最近，虹橋2號(hào)航站樓安檢待檢區(qū)上線了一群“萌物”，圓滾滾的“充電寶”提醒“我是‘超規(guī)充電寶’，不能帶上飛機(jī)”，憨態(tài)可掬的“打火機(jī)”提醒“我是火種，不能帶上飛機(jī)”。

這個(gè)變化在社交平臺(tái)上引發(fā)不少網(wǎng)友點(diǎn)贊，“感覺到城市在不斷進(jìn)步了”“總是會(huì)被這些小細(xì)節(jié)溫暖到，也很吸睛，哈特軟軟的”“安檢隊(duì)伍里，好幾個(gè)乘客都忍不住戳了一下”。

這是虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓近期完成的整體優(yōu)化升級(jí)，待檢區(qū)一米欄上，圓滾滾的充電寶、憨態(tài)可掬的打火機(jī)，讓嚴(yán)肅的安全提示多了幾分“萌感”。

上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)介紹，希望通過這種輕松的表達(dá)方式，讓安全宣傳更易被接受，采用卡通版違禁品標(biāo)識(shí)后，旅客主動(dòng)自棄違禁品的比例明顯上升。

除了該處升級(jí)，在安檢入口前，有通道引導(dǎo)屏，屏幕上清晰顯示各類通道編號(hào)與位置，頭等艙、公務(wù)艙、老幼病殘?jiān)袑Ｓ猛ǖ馈④娙思跋廊藛T優(yōu)先通道、寵物托運(yùn)及人工驗(yàn)證等選項(xiàng)一目了然。旅客只需抬頭一看就能找準(zhǔn)方向，避免走錯(cuò)頭等艙、公務(wù)艙等通道。

引導(dǎo)屏下方設(shè)立快速安檢引導(dǎo)臺(tái)，工作人員在此處主動(dòng)核驗(yàn)旅客過檢資質(zhì)，引導(dǎo)專屬通道，并現(xiàn)場(chǎng)答疑、介紹最新安檢政策，避免旅客排錯(cuò)隊(duì)、問半天。

安檢入口鋪設(shè)了色標(biāo)導(dǎo)航地貼，不同功能區(qū)以色系區(qū)分，箭頭導(dǎo)向清晰醒目，配合全新設(shè)計(jì)的色塊立架與告知屏幕，讓旅客路線的視覺層次更加清晰。

上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)表示，未來虹橋機(jī)場(chǎng)還將繼續(xù)探索智能化、場(chǎng)景化服務(wù)新模式，在強(qiáng)化安全保障的同時(shí)，不斷提升人文體驗(yàn)，努力打造全國(guó)機(jī)場(chǎng)安檢服務(wù)的標(biāo)桿樣板。