在雙11購物狂歡節(jié)期間，李佳琦直播間憑借一場透明桶贈(zèng)品事件再度成為行業(yè)焦點(diǎn)。這場始于用戶評(píng)論區(qū)突發(fā)需求的互動(dòng)，最終演變?yōu)橐粓龈采w供應(yīng)鏈全鏈條的高效協(xié)作，不僅刷新了直播電商的運(yùn)營范式，更以用戶需求驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的創(chuàng)新模式，為行業(yè)樹立了寵粉經(jīng)濟(jì)的新標(biāo)桿。

評(píng)論區(qū)跑偏需求觸發(fā)供應(yīng)鏈變革

事件起因于一場日常直播中，李佳琦為演示洗衣液用量，將大容量透明水桶作為道具搬上鏡頭。當(dāng)鏡頭聚焦于桶身細(xì)節(jié)時(shí)，原本關(guān)注洗衣液效果的觀眾突然集體跑偏：這個(gè)桶看起來超實(shí)用！能單獨(dú)賣嗎？求同款鏈接！面對(duì)評(píng)論區(qū)突如其來的需求爆發(fā)，李佳琦迅速捕捉到用戶痛點(diǎn)，當(dāng)場承諾：馬上聯(lián)系品牌方，雙11一定把這個(gè)桶變成贈(zèng)品送給大家！

據(jù)相關(guān)工作人員透露，直播結(jié)束后，李佳琦團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間與品牌方展開溝通，將用戶對(duì)水桶的具體訴求——包括容量、材質(zhì)、功能等細(xì)節(jié)一一反饋，還根據(jù)用戶建議，在桶的基礎(chǔ)上定制一個(gè)配套的透明盆。

但如何在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)解決贈(zèng)品桶的單獨(dú)開模、生產(chǎn)、質(zhì)量把控，以及與正品的包裝組合問題，成為對(duì)一場高效供應(yīng)鏈協(xié)作的考驗(yàn)。得益于品牌方積極響應(yīng)，贈(zèng)品桶的定制生產(chǎn)被快速推進(jìn)；同時(shí)，直播間團(tuán)隊(duì)則持續(xù)跟進(jìn)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)落地。

最終，“買洗衣液送定制桶+盆”的套裝順利于雙11期間上架。上架后3分鐘內(nèi)迅速售罄。有趣的是，許多消費(fèi)者收到產(chǎn)品后，紛紛 “曬單”給透明桶開發(fā)的多種新用途，例如洗衣服、醒花、養(yǎng)魚等。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這一案例成為直播電商連接供需兩端的縮影——從需求在直播間被捕捉，到產(chǎn)品在倉庫打包發(fā)出，展現(xiàn)了超越傳統(tǒng)商業(yè)模式的“直播間速度”。

當(dāng)雙11的熱度逐漸消退，李佳琦直播間門口的用戶心愿墻依然在持續(xù)更新。從想要便攜式熨斗到求兒童安全剪刀，每一條留言都可能成為下一個(gè)供應(yīng)鏈攻堅(jiān)的目標(biāo)。這場由透明桶引發(fā)的商業(yè)變革，正揭示著直播電商的終極形態(tài)——不是人找貨，也不是貨找人，而是讓每一個(gè)細(xì)微的需求都能找到精準(zhǔn)的回應(yīng)。