極氪9X不僅是對傳統(tǒng)豪華品牌的挑戰(zhàn)，更是中國汽車工業(yè)邁向高端化的里程碑。它以“技術平權”的理念，讓更多消費者能以更合理的價格，享受到越級體驗。那么，它能否打造中國豪華SUV新篇章，塑造新格局呢？本期《質選車》將為您解答。

一、基本信息及產品亮點

上述官方價格僅代表2025年10月30日的價格，如有變動請以官網為準

2025款極氪9X共推出5款車型，售價區(qū)間為46.59-59.99萬元。新車基于浩瀚-S架構打造，搭載浩瀚超級電混、浩瀚AI數(shù)字底盤、安全盔甲以及千里浩瀚智能輔助駕駛系統(tǒng)H9方案等諸多先進功能。

極氪9X搭載的浩瀚AI數(shù)字底盤，以強大的硬件為基礎，包括閉式雙腔空氣懸架、雙閥CCD電磁減振器以及48V主動穩(wěn)定桿等。其核心技術邏輯是運用AI算法，對底盤、動力、座艙等進行協(xié)同，實時處理車輛姿態(tài)、路面及環(huán)境信息，并對懸架軟硬、車身高度、穩(wěn)定桿剛度等參數(shù)進行毫秒級主動調節(jié)。

行云座椅搭載四向自適應腰托，精準貼合腰部曲線。內部12層支撐結構配合高回彈海綿，實現(xiàn)柔軟觸感與持久支撐的平衡。材質選用超柔NAPPA全粒面頭層真皮，座椅寬度超過53cm，能夠提供頂級乘坐質感。此外，第二排座椅還支持零重力模式、伊姆斯躺椅模式、旋轉模式和專業(yè)按摩椅模式。

千里浩瀚智能輔助駕駛系統(tǒng)H9的硬件配置直接拉滿，其采用5顆激光雷達感知方案，包含1顆長距激光雷達和4顆補盲激光雷達，實現(xiàn)了360°全向感知覆蓋。作為系統(tǒng)大腦，雙NVIDIA DRIVE Thor-U芯片提供了高達1400TOPS的算力，為復雜的算法和實時數(shù)據(jù)處理提供了有力支撐。

Zeekr AI OS 7智能座艙操作系統(tǒng)最大的特點是能夠通過AI預判用戶需求，并在不同場景下主動提供相應的服務。在交互層面，系統(tǒng)提供了符合當下場景的快捷菜單，并引入了靈動膠囊功能，可自動調取應用信息，實時生成膠囊卡片，實現(xiàn)雙任務同屏操作。

二、產品競爭力分析

此次與2025款極氪9X（下文簡稱極氪9X）對比的車型分別為2025款AITO問界M9（參數(shù)丨圖片）（下文簡稱問界M9）和2026款騰勢N9（下文簡稱騰勢N9）。三款車型中，騰勢N9在車身長度、寬度和高度方面占優(yōu)，而軸距則是極氪9X略勝一籌。

設計層面，三款車型均有著“以大為美”的設計理念，并且家族式風格濃郁。其中，問界M9主打時尚感性，極氪9X更為莊重典雅，騰勢N9則將理性與動感相融合，三者區(qū)別比較明顯，便于消費者根據(jù)自身喜好選擇。

價格方面，騰勢N9的起售價最低，而頂配車型價格最貴的是極氪9X。此外，因為問界M9提供了純電和增程兩種動力，所以車型數(shù)量最多，達到了9款，極氪9X和騰勢N9分別為5款和3款。

具體到車輛配置層面，通過對比來看，極氪9X獨享涉水感應系統(tǒng)、夜視系統(tǒng)、主動降噪、后排電動座椅記憶功能、第二排座椅旋轉和腳踏調節(jié)等多項高階配置，并且激光雷達等輔助駕駛硬件配置也有著領先優(yōu)勢，值得肯定。反觀騰勢N9，配置水平存在差距，但考慮到其價位明顯低于另外兩款車型，這樣的表現(xiàn)倒也合理。

三、產品質量&服務趨勢分析

作為全新車型，2025款極氪9X是否會出現(xiàn)質量問題的隱患？對此，我們將從過去一年極氪品牌的故障問題入手，通過對故障問題的分析，從而初步預測未來新車質量問題的發(fā)展趨勢。

通過篩選極氪品牌近一年的投訴數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，“動力電池故障”的抱怨相對較多，投訴主要集中在2023款和2024款極氪001車型上，而在近幾年的新車上出現(xiàn)問題的幾率明顯降低，可見廠家已進行了針對性的優(yōu)化，因此可暫且認為新車出現(xiàn)相同故障問題的幾率較低。但具體情況如何，還要待其使用一段時間后才能有定論。

隨著我國汽車市場的不斷發(fā)展，品牌售前/售后服務的水平高低，購買體驗的好壞已逐步成為影響消費者最終購買的重要因素。因此我們將基于車質網大數(shù)據(jù)，通過對過去一年品牌普遍存在的服務問題進行分析，為消費者購買車型提供更為客觀的參考依據(jù)。

從服務投訴問題點來看，主要集中在“定（訂）金糾紛”和“銷售承諾不兌現(xiàn)”方面，前者全系車型均有涉及，后者則主要集中在極氪001車型。

在衡量新車售后服務口碑方面，我們將通過企業(yè)對于車主投訴的回復情況進行分析，相對客觀地對于新車未來的售后服務口碑有所預判。據(jù)車質網數(shù)據(jù)顯示，近一年極氪品牌的投訴回復率為100%，可見廠家對于車主的訴求非常重視。

四、售后服務政策及網點分布

售后服務政策方面，2025款極氪9X的整車質保為六年或15萬公里，首任非營運車主三電系統(tǒng)可享終身質保（詳情請咨詢當?shù)亟涗N商）。

車輛購買后勢必要涉及車輛的日常保養(yǎng)，這時品牌經銷商門店的數(shù)量多少以及分布情況就很重要，甚至會對消費者是否購買該品牌車型產生一定影響。據(jù)車質網數(shù)據(jù)統(tǒng)計，極氪品牌目前在國內的經銷商門店共187家，覆蓋29個省、自治區(qū)和直轄市，其中浙江、江蘇和廣東省的經銷商數(shù)量相對較多。

總結：

當傳統(tǒng)豪車仍在講述百年傳承的故事時，極氪9X選擇用創(chuàng)新科技書寫未來。其正以“技術普惠”的理念重新定義豪華，讓頂級科技體驗觸手可及?？梢?，在電動化、智能化的浪潮中，極氪9X不再只是追隨者，而是搖身一變，成為了豪華SUV規(guī)則的制定者。