寒露過后，鄂西北小鎮(zhèn)青峰鎮(zhèn)被連陰雨籠罩，氣溫驟降。王杰明裹緊秋衣，天空剛泛起魚肚白，他已經(jīng)前往當(dāng)?shù)氐臒熑~站路上。

日前，湖北省十堰市房縣青峰鎮(zhèn)龍王溝村煙農(nóng)王杰明帶了3000斤干煙葉抵達(dá)當(dāng)?shù)責(zé)熑~站，作為擁有15年種煙經(jīng)驗(yàn)的老煙農(nóng)，他此次交售的心情格外輕松——不僅提前接到煙站通知，抵達(dá)后還順利領(lǐng)取了寓意“好彩頭”的001號，徑直走進(jìn)了煙農(nóng)休息室。

陳定華查看煙葉收購報(bào)表。何敏勇攝

青峰煙葉站的煙農(nóng)休息室里，十多套新桌椅整齊擺放，“科學(xué)種煙，勤勞致富”的宣傳條幅醒目地掛在墻上，飲水機(jī)、空調(diào)一應(yīng)俱全。大廳墻壁懸掛的巨幅顯示屏，讓分級區(qū)、定級區(qū)的煙葉實(shí)時(shí)交售情況一目了然。王杰明坐在休息區(qū)，一邊盯著屏幕上自家一組煙葉的分級進(jìn)度，一邊和陸續(xù)趕來的同村煙農(nóng)交流：“你看分級隊(duì)員多認(rèn)真，照這速度，估計(jì)2個(gè)小時(shí)就能交售完畢?！?/p>

這樣輕松的交售場景，在幾年前是王杰明不敢想象的?！耙郧敖皇蹮熑~，得在煙站排隊(duì)等輪次，輪到自己了還要搬煙葉、抬框、轉(zhuǎn)運(yùn)，必須找?guī)讉€(gè)得力的勞力幫忙，忙上大半天都不一定能完事?！被貞浧疬^去的經(jīng)歷，王杰明仍有感慨，“現(xiàn)在‘閑下來’，反而有點(diǎn)不習(xí)慣了?！?/p>

煙農(nóng)們的“輕松”，背后是十堰市煙草專賣局(公司)的默默付出。近年來，為切實(shí)解決煙農(nóng)急難愁盼問題，當(dāng)?shù)責(zé)煵莨竟ぷ魅藛T走進(jìn)田間地頭、深入煙農(nóng)家中開展?jié)M意度調(diào)查，精準(zhǔn)對接煙農(nóng)需求。針對煙農(nóng)反映強(qiáng)烈的“交售煙葉等候時(shí)間長”這一難題，他們創(chuàng)新推出了精準(zhǔn)預(yù)約收購模式——通過電話溝通，將煙農(nóng)的煙葉交售數(shù)量、時(shí)間精確到天、定到點(diǎn)。從根本上改變了以往“扎堆等、盲目跑”的混亂局面。

自從推行精準(zhǔn)預(yù)約收購，每天查看公示欄的煙葉收購情況，已經(jīng)成了青峰煙葉站站長陳定華的固定習(xí)慣，陳定華說，“這一模式帶來的成效遠(yuǎn)超預(yù)期。既能保證收購數(shù)量滿負(fù)荷高效運(yùn)轉(zhuǎn)，又能提升煙葉質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了煙農(nóng)和煙草公司的‘雙贏’。”報(bào)表顯示，實(shí)行雙向預(yù)約后，煙農(nóng)的等候時(shí)間大幅縮短，而煙葉日交售量比以往提高了近10%；同時(shí)，預(yù)約收購讓每一批次煙葉的部位基本一致，分級純度顯著提升，今年煙葉上等煙率較同期提高了3%。

專業(yè)化分級場所內(nèi)分級隊(duì)員正在進(jìn)行對樣分級。何敏勇攝

如今，在青峰煙葉站，精準(zhǔn)預(yù)約收購的有序場景已成常態(tài)：一排排裝滿待售煙葉的車輛整齊停放，合作社專業(yè)化隊(duì)員有條不紊地卸下一捆捆煙葉，調(diào)度員現(xiàn)場隨機(jī)抽檢，合格后，煙農(nóng)只需在登記處登記、領(lǐng)取交售順序號，便可到休息室等候。

這一幕，并非青峰煙葉站獨(dú)有，自精準(zhǔn)預(yù)約收購?fù)菩幸詠?，在十堰市煙草專賣局(公司)下屬的17個(gè)煙葉站組收購現(xiàn)場，每天都在同步上演。?

精準(zhǔn)預(yù)約收購不僅讓煙農(nóng)交售更省心，還為煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新動力。隨著煙葉收購進(jìn)度加快、純度提高，暫時(shí)沒有售煙任務(wù)的煙農(nóng)有了更多時(shí)間、精力投入到來年的煙葉生產(chǎn)準(zhǔn)備中。

“精準(zhǔn)預(yù)約收購只是我們踐行‘我為煙農(nóng)服好務(wù)’的一個(gè)小舉措?！笔呤袑Ｙu局(公司)表示，未來將持續(xù)優(yōu)化精準(zhǔn)預(yù)約收購模式，計(jì)劃引進(jìn)手機(jī)APP，讓煙農(nóng)通過‘一鍵操作’就能完成預(yù)約、查詢等流程，真正讓服務(wù)“看得見、摸得著”，不斷提升煙農(nóng)的獲得感。(彭景洋、何敏勇)