近日，一位國外用戶曬出了自己的星宇橙版 iPhone 17 Pro Max，稱在用濕巾清潔時(shí)，機(jī)身漆面被擦掉。鏡頭模組邊緣、攝像頭凸起，以及側(cè)邊按鍵附近幾乎褪成金屬本色，呈現(xiàn)出相當(dāng)明顯的掉色情況。

從照片來看，背部橙色幾乎消失，只剩下鋁合金原色裸露在外。機(jī)身側(cè)邊同樣出現(xiàn)掉漆現(xiàn)象，大面積褪色讓手機(jī)呈現(xiàn)出一種做舊的“朋克風(fēng)”，與新品形象形成鮮明對(duì)比。

不少網(wǎng)友分析，這可能與清潔劑選擇不當(dāng)有關(guān)。例如使用了漂白劑或雙氧水等強(qiáng)化學(xué)成分。不過，也有科技媒體指出，iPhone 17 Pro 系列機(jī)身采用鋁合金材質(zhì)，抗腐蝕性相對(duì)較弱，噴漆或陽極氧化層在生產(chǎn)過程中可能未完全密封，導(dǎo)致機(jī)身暴露后容易氧化，從而出現(xiàn)掉漆問題。

蘋果官方尚未對(duì)此次事件發(fā)布正式回應(yīng)，但有消息稱，已經(jīng)開始對(duì)出現(xiàn)褪色問題的設(shè)備進(jìn)行回收和評(píng)估。蘋果建議用戶不要使用含過氧化氫等強(qiáng)效化學(xué)成分的清潔劑擦拭 iPhone 17 Pro 或 iPhone 17 Pro Max，以免破壞表面涂層。

實(shí)際上，橙色版 iPhone 17 Pro Max 之前也曾出現(xiàn)過“變色”情況。有國外用戶反饋，自己的橙色機(jī)型經(jīng)過使用后，顏色由橙色逐漸轉(zhuǎn)為偏粉色或“玫瑰金”。目前來看，無論是掉色還是變色，都屬于個(gè)例，尚無跡象表明 iPhone 17 Pro 系列普遍存在該問題。

自 9 月上市以來，iPhone 17 Pro 系列的強(qiáng)度問題也偶有曝光，部分用戶反映手機(jī)在輕微跌落或碰撞后易出現(xiàn)痕跡甚至凹陷。鋁合金材質(zhì)在輕量化和色彩處理上存在一定局限，這或許是此次掉漆事件的潛在因素之一。

類似的機(jī)身掉漆或褪色問題，在蘋果歷史上并非首次。

早在 iPhone 5 時(shí)代，部分用戶反映黑色和白色機(jī)型邊框掉漆，官方稱是正常磨損。隨后 iPhone 6、6s 也出現(xiàn)“彎折門”，部分金色版本在使用一段時(shí)間后邊框顏色剝落。iPhone X 系列以及后續(xù)的 iPhone 12、13，也有用戶在社交平臺(tái)曬出掉漆、褪色或邊框氧化的照片，引發(fā)熱議。

高價(jià)的 iPhone，如果漆面能被濕巾輕易擦掉，這和它標(biāo)榜的高端質(zhì)感顯然不太搭。

來源：星河商業(yè)觀察