11月28日下午，香港保安局、消防處、警務處聯(lián)合召開傳媒見面會，發(fā)布大埔5級火警救援和調(diào)查進展。會上，香港保安局局長鄧炳強面色凝重，沉重宣布火災已造成128人死亡，其中包括108人現(xiàn)場移送出的遺體、4人送院不治，還有16具燒焦遺體仍在大廈內(nèi)，且不排除后續(xù)警方進入現(xiàn)場搜證調(diào)查時，有機會再發(fā)現(xiàn)燒焦遺體。

然而，在這場舉港同悲的大災難面前，本應全社會齊心協(xié)力救災善后，卻有人趁機興風作浪，散布謠言，妄圖誤導民眾、挑起對立，給救援工作帶來極大負面影響。

自火災發(fā)生后，消防、警方連日落力救援，政府各部門日夜不停支援受災居民，社會各界也自發(fā)伸出援手。特區(qū)政府成立的大埔宏福苑援助基金，截至目前已收到5億港元捐款，加上政府投入的3億港元，總額達8億港元。特區(qū)政府隨后還將向每位遇難者家屬發(fā)放20萬港元慰問金，向每戶受災居民發(fā)放5萬港元生活津貼。這本是溫暖人心的善舉，是香港社會團結一心的體現(xiàn)。

但自昨日起，網(wǎng)絡上卻出現(xiàn)不少極具“殺傷力”的假消息。這些謠言在一定程度上影響了救援行動士氣，甚至誤導民眾，導致多位部門首長在介紹救援進展時，還要專門就假消息辟謠，實在令人痛心疾首。

保安局局長、民青局局長在見記者時先后提到，有假消息指災民未獲免費住宿安置，而需自付天價酒店費，強調(diào)災民住宿免費。此外，還有涉及物資、義工、捐款等方面的假消息，讓本就脆弱的災民神經(jīng)更加崩潰。

有受災住戶表示，政府與社會各界有很充足的支援，感謝熱心人士，但現(xiàn)時資訊較多，較易引人混亂，尤其宏福苑屬于老人社區(qū)，有較多長者不會用智能手機，希望能將實用資訊加以整理，便利市民。包括如何登記領取1萬元特別援助基金，自昨日政府宣布后，有很多災民翹首以待，然而等了整夜不知如何領取。有假消息立刻跟上，激化災民不滿。

此時，有媒體梳理了領取各種基金的懶人包，以及如何申請“災民證”的流程指引，才幫助災民按圖索驥地確認災民身份、領取緊急錢。民青局局長在見傳媒時也誠懇提到，提出1萬元應急錢的當晚，各項工作開展相當困難，然而千頭萬緒總能厘清，信息發(fā)放尤為重要，在條件成熟的第一時間，給出明確資訊，告訴災民該如何做，是關鍵一步。

此外，還有亂港分子趁機跳出來胡言亂語刷存在感，其行徑令人不齒。曾在電視劇《烈火雄心》系列中飾演消防員深入民心的王喜，這位“熒幕英雄”私下卻長期秉持激進“黃絲”立場，多次發(fā)表不當言論。2016年，藝人黃安公開爆料王喜為“港獨”藝人，指控其“大陸撈金、香港辱國”，并揭露其社交平臺長期發(fā)布分裂言論。今年一月他自爆腎衰竭差點要終身洗腎，之后又控訴在臺遭男子迷奸，一度掀起熱議。

如今借大火事件又出來刷存在感，在社交平臺發(fā)表諸如“《宏福苑災難》證明無任何現(xiàn)存嘅滅火技術、設備或理論；能夠喺云梯去唔到嘅高度(40米)發(fā)生作用”“《宏福苑災難》后遺癥物業(yè)低于40米高嘅業(yè)主可以放膽加租，利伸:我會?！薄啊逗旮Ｔ窞碾y》2000災民臨時入住邊間五星酒店?”等不當言論。

這些言論被網(wǎng)民留言斥責此時發(fā)這樣的發(fā)言不恰當，問他是不是有反社會人格，更有網(wǎng)民表示“而家個火仲未熄..”“我覺得而家應該講埋啲咁嘅嘢”。王喜之流，在災難面前不僅沒有絲毫同情與悲憫，反而借機興風作浪，妄圖吸引眼球、刷存在感，其丑惡嘴臉暴露無遺。

鄧炳強在見面會上最后表示：“我們也留意到網(wǎng)上有一些假消息，包括說特區(qū)政府沒有提供免費住宿，也有一些人質(zhì)疑消防員的裝備。這些都是假消息，是有心人在散播這些假消息，他們想分化我們的社會。希望我們團結一致，不能給那些想要搞亂香港的人空間。”在災難面前，香港社會需要的是團結一心、共克時艱，而不是別有用心之人的造謠生事、興風作浪。