到底什么是專業(yè)呢？

干我們這行的都知道，對專業(yè)度的要求非常高。但是，究竟什么是專業(yè)度？懂什么東西才算專業(yè)呢？我想今天我去推拿的這個經(jīng)歷讓我想明白了這個問題。

今天就是覺得頭暈暈的，脖子跟腰都非常不舒服。然后我就想找一家推拿店去按一按，正好家門口就有一家，我就過去了。在按的過程當(dāng)中，我就非常喜歡問各種各樣的問題?？赡芪业倪@些奇奇怪怪的小知識都是在跟人打交道的過程當(dāng)中學(xué)到的。

師傅說我腰肌勞損，肌肉非常僵硬。我就問他：“哎，那為什么會這樣呢？”他先是一愣，說：“我怎么跟你解釋這個事兒呢？”然后他就想各種辦法，用我能聽懂的話去給我解釋。

他說，比如說你的骨頭和肌肉之間有好幾層?xùn)|西隔著，它們是連在一塊兒的，本來是可以靈活活動的，但是因?yàn)殚L期的勞損，包裹肌肉的那些東西就變得很僵硬了，肌肉就像一塊凍住的肉。

所以，當(dāng)你骨頭一動的時候，肌肉就感覺扎得慌的疼。反正大概是這么個意思，我也不是學(xué)醫(yī)的，不太懂這些東西，復(fù)述的可能也不是很準(zhǔn)確。

按完回家的路上，我就在想，這個師傅更新了我對專業(yè)的認(rèn)識。曾經(jīng)我認(rèn)為，所謂的專業(yè)是我要懂很多很多東西，無論別人問什么，我都要能答上來，而且要講得非常準(zhǔn)確，像一個AI一樣百問百答，我覺得這就是專業(yè)。但是今天這個師傅展現(xiàn)出來的專業(yè)是不一樣的，是另外一種專業(yè)，我覺得有四方面值得我去學(xué)習(xí)：

第一，不能光我懂很多東西，能讓你懂更重要。能用一個非專業(yè)人士、一個小白能理解的話去重新定義一件事，我覺得這是一種專業(yè)。

第二，不僅給你講這事怎么干、怎么解決，也得讓你看清楚它是怎么來的。我感覺這會給人極大的安全感，很多事兒我們看清楚原因了，就不會有那么焦慮了，突然覺得這事兒很好解決，有“我有救了”的感覺。

第三點(diǎn)，是這個師傅讓我感覺到的邊界感。他做任何事都是有度的，他說當(dāng)初跟著爺爺學(xué)習(xí)的時候，首先學(xué)的就是什么是不能干的，哪些穴位是不能亂按的，哪些地方是不能掰的，哪些是我們治不了的。這讓我感受到，真正懂得越多的人，會越覺得自己渺小，做任何事情都是有度的，也會越謹(jǐn)慎。

第四點(diǎn)，是有清晰的規(guī)劃，有自己的工作流程，對一件事情如何解決有系統(tǒng)性的思維。比如說，他會跟我說：“你第一次來，我就是幫你做整體性的診斷，了解你的身體情況。我也會明確告訴你，你來一次是解決不了的，可能還要再來幾次。你大概多長時間能治好這個問題？我曾經(jīng)治療過的人是什么樣的情況？他花了多長時間？”

我覺得挺受教的。所以我現(xiàn)在對于專業(yè)的認(rèn)識是：能給客戶安全感，要有邊界感，能幫別人系統(tǒng)化地解決問題，這才是真正的專業(yè)。