中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 韓飏

在患有路易體癡呆、高血壓的87歲老人趙金彩的床邊，智能睡眠監(jiān)測(cè)儀實(shí)時(shí)更新著數(shù)據(jù)。通過(guò)這臺(tái)智能設(shè)備，照護(hù)管理師趙笑荷遠(yuǎn)程關(guān)注著老人的睡眠質(zhì)量與安全。

趙金彩是北京市西城區(qū)陶然亭街道“家庭養(yǎng)老照護(hù)床位”的簽約老人，智能睡眠監(jiān)測(cè)儀是西城區(qū)為簽約老人配備的?！斑@些設(shè)備編織出一張24小時(shí)的安全網(wǎng)?！壁w金彩的女兒說(shuō)。

“十四五”期間，我國(guó)全面建立國(guó)家基本養(yǎng)老服務(wù)制度，完成養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展頂層設(shè)計(jì)，適合我國(guó)國(guó)情的中國(guó)特色養(yǎng)老服務(wù)體系正在加速構(gòu)建，供給結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截至2024年年底，全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和設(shè)施達(dá)到40.6萬(wàn)個(gè)、床位799.3萬(wàn)張，護(hù)理型床位占比從2020年的48%提高到65.7%。多層次養(yǎng)老服務(wù)體系正守護(hù)著億萬(wàn)老年人的晚年生活。

趙笑荷每月兩次上門(mén)為趙金彩測(cè)量血壓、血糖，指導(dǎo)其用藥。這項(xiàng)服務(wù)有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒蹋荷暾?qǐng)?jiān)u估、建檔立案、制定個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃、服務(wù)匹配與質(zhì)量跟蹤。在趙笑荷看來(lái)，“這是養(yǎng)老模式從專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)向家庭延伸的體現(xiàn)”。

陶然亭街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站片區(qū)負(fù)責(zé)人楊曉媛告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，該街道已簽約99張“家庭養(yǎng)老照護(hù)床位”，累計(jì)提供服務(wù)1320次，把專業(yè)護(hù)理送到老人家中。

多層次養(yǎng)老服務(wù)體系中，社區(qū)養(yǎng)老是重要一環(huán)。

北京市海淀區(qū)西三旗街道養(yǎng)老服務(wù)中心建立起無(wú)圍墻養(yǎng)老院，形成“機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家”三位一體養(yǎng)老服務(wù)模式，滿足不同老年群體的多樣化需求。

該中心黨委書(shū)記、院長(zhǎng)郝圓媛告訴記者，中心由曜陽(yáng)養(yǎng)老品牌運(yùn)營(yíng)管理，主要依托智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)“樂(lè)享曜陽(yáng)”，整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老互助社志愿者及區(qū)域?yàn)槔戏?wù)商資源，通過(guò)智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度、派單接單等全流程數(shù)字化管理，精準(zhǔn)對(duì)接居家老年人的助餐、助醫(yī)、助潔、助浴、助行、助急“六助”核心需求，提供緊急求助、居家上門(mén)、便民助老、協(xié)助訂餐等服務(wù)，打造“一刻鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈”。

一名照顧失能父母的女兒說(shuō)：“有了這些服務(wù)，我輕松、踏實(shí)多了?！?年前，她為父母購(gòu)買(mǎi)了養(yǎng)老服務(wù)套餐，每月約1500元，可個(gè)性化選擇各類服務(wù)?！耙郧案赣H住院，我一個(gè)人忙前忙后，現(xiàn)在有人幫忙推輪椅、掛號(hào)，我能騰出手做更多事?！?/p>

針對(duì)高齡、失能、獨(dú)居等重點(diǎn)人群，西三旗街道養(yǎng)老服務(wù)中心制訂個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃，定期復(fù)評(píng)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。目前，已累計(jì)建設(shè)“家庭養(yǎng)老照護(hù)床位”2000余張，提供服務(wù)13.6萬(wàn)人次，服務(wù)滿意度達(dá)98%，切實(shí)解決了居家老年人的照護(hù)難題。

郝圓媛介紹，截至目前，曜陽(yáng)養(yǎng)老品牌在海淀區(qū)運(yùn)營(yíng)管理著5家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、8家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站、1家街道級(jí)養(yǎng)老助餐中央廚房、28家社區(qū)養(yǎng)老互助社。

2019年，在社區(qū)的動(dòng)員下，退休老人孟寶珍開(kāi)始參與基層養(yǎng)老志愿服務(wù)，組織理發(fā)、幫忙打飯、送水上門(mén)、調(diào)解鄰里糾紛。“誰(shuí)有困難，就盡自己微薄的力量幫一幫?！?/p>

孟寶珍所在的養(yǎng)老互助社，是西三旗街道養(yǎng)老服務(wù)中心培育的社區(qū)社會(huì)組織，通過(guò)招募社工和社區(qū)志愿者，為老人提供理發(fā)、磨刀、修腳、口腔檢測(cè)、心理關(guān)懷等志愿服務(wù)，成為打通居家養(yǎng)老“最后一公里”的關(guān)鍵力量。

孟寶珍告訴記者，她居住的小區(qū)有個(gè)微信群，誰(shuí)家需要幫忙，發(fā)一條消息就能召集人手。“我們現(xiàn)在幫助更年長(zhǎng)的，將來(lái)也會(huì)有人幫助我們。”孟寶珍說(shuō)，“這是一種溫暖的接力?！?/p>

據(jù)了解，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站開(kāi)設(shè)了老年學(xué)堂，設(shè)置繪畫(huà)、手工、音樂(lè)等多種課程，還經(jīng)常組織各類文藝演出、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶?；顒?dòng)等，豐富老年人的社交，減少他們的孤獨(dú)感。

經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，養(yǎng)老互助社與專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)形成了良性循環(huán)：志愿者發(fā)現(xiàn)需求，專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供解決方案，政府資源精準(zhǔn)對(duì)接。依托中央廚房項(xiàng)目，中心分別在各社區(qū)老年人步行可及的位置建設(shè)養(yǎng)老助餐點(diǎn)，重點(diǎn)保障約1100名高齡、失能老人用餐，日均服務(wù)700余人次。

對(duì)于高齡獨(dú)居、失能、失智等老年人，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老也是他們的選擇之一。

清晨5點(diǎn)半，91歲的盧阿姨在曜陽(yáng)養(yǎng)老服務(wù)中心醒來(lái)，護(hù)理員為她端來(lái)一杯熱茶——這是盧阿姨多年的習(xí)慣。喝完茶、吃過(guò)早餐，護(hù)理員推著盧阿姨來(lái)到大廳做操、唱歌……盧阿姨在這里生活了5年多，她說(shuō)：“比家里舒服多了，這是享受。”

2019年老伴離世后，盧阿姨決定去養(yǎng)老院生活，兒女都年近古稀，她不愿成為他們的負(fù)擔(dān)。盧阿姨說(shuō)：“在家吃飯總免不了‘湊合’，這里一日三餐營(yíng)養(yǎng)均衡，感覺(jué)身上比原來(lái)還有勁兒了。”

該養(yǎng)老院的二層生活著37名失能、失智老人。趙巧霞是這一層的組長(zhǎng)，她將老人分為“小班、中班、大班”，“能走動(dòng)的是‘大班’，坐輪椅的是‘中班’，完全臥床的是‘小班’”。

在趙巧霞看來(lái)，養(yǎng)老護(hù)理不僅是基本的生活照料，她發(fā)現(xiàn)家屬為老人買(mǎi)的襪子特別緊時(shí)，會(huì)自掏腰包買(mǎi)來(lái)松口襪給老人換上。她的工作手機(jī)里存著數(shù)百?gòu)埨先说恼掌?，隨時(shí)發(fā)給家屬、特別是那些身在國(guó)外的子女，“及時(shí)反饋，讓他們放心”。

來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)