黨的二十屆四中全會(huì)提出，要充分激發(fā)各類經(jīng)營主體活力，加快完善要素市場化配置體制機(jī)制。嶗山區(qū)通過流程再造、系統(tǒng)優(yōu)化與審管銜接機(jī)制創(chuàng)新，深化“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、監(jiān)管無縫隙”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)審批提質(zhì)增效，為嶗山區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

銀豐玥美酒店位于嶗山區(qū)中心城區(qū)，屬于省、市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，為26層五星級全服務(wù)高端酒店，總建筑面積5萬余平方米。為助力酒店順利運(yùn)營，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局為其定制了審批服務(wù)清單，充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)“金牌團(tuán)隊(duì)”作用，變企業(yè)多頭跑為部門內(nèi)部跑。

青島銀豐玥美酒店行政經(jīng)理 延俊杰：這些年，我們銀豐集團(tuán)在青島打造了很多項(xiàng)目，辦的施工、竣備、準(zhǔn)營等方面的手續(xù)超過了200件，在這個(gè)過程里，審批局總是提前和我們聯(lián)系，主動(dòng)幫我們做好建設(shè)手續(xù)的規(guī)劃，什么時(shí)候辦什么業(yè)務(wù)、找哪個(gè)部門，都列的清楚明白，可以說是領(lǐng)著我們項(xiàng)目加速跑，這樣管家式的、陪伴式的服務(wù)，讓我們感到在嶗山發(fā)展很暖心、也很有信心。

針對重點(diǎn)項(xiàng)目的共性需求，嶗山區(qū)將服務(wù)延伸擴(kuò)展，形成了覆蓋重點(diǎn)項(xiàng)目全周期的審批服務(wù)模式。位于張村河片區(qū)的嶗山區(qū)人民醫(yī)院目前也正在加速建設(shè)。審批部門為這類項(xiàng)目量身定制了全周期審批服務(wù)路線圖。項(xiàng)目進(jìn)展到哪一階段、需辦理哪些手續(xù)、具體流程如何，在路線圖上都清晰呈現(xiàn)。

嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局建設(shè)項(xiàng)目科負(fù)責(zé)人 邵娟：針對重點(diǎn)項(xiàng)目從開工建設(shè)到投入運(yùn)營涉及的審批事項(xiàng)多、周期長、審批事項(xiàng)集成度不高等問題，我們創(chuàng)新了重點(diǎn)項(xiàng)目全生命周期審批服務(wù)，推出建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)會(huì)客廳、重點(diǎn)項(xiàng)目全生命周期審批服務(wù)圖集等務(wù)實(shí)舉措，有效推動(dòng)了青島虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)園等300余個(gè)項(xiàng)目加速竣工投產(chǎn)，平均聯(lián)合驗(yàn)收率穩(wěn)居全市首位。

與此同時(shí)，嶗山區(qū)還依托人工智能數(shù)據(jù)大模型技術(shù)，持續(xù)升級政務(wù)服務(wù)“虛擬大廳”，搭建重點(diǎn)項(xiàng)目審批政策問答庫等政策智庫，打造了7*24小時(shí)在線的AI導(dǎo)辦員，關(guān)聯(lián)企業(yè)開辦、建設(shè)項(xiàng)目等10余個(gè)辦事平臺(tái)，為企業(yè)、群眾提供沉浸式導(dǎo)辦、政策輔導(dǎo)、流程指引等服務(wù)，徹底打破服務(wù)的時(shí)空限制，讓政策咨詢 “隨時(shí)辦、掌上辦” 成為常態(tài)。

嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局商事經(jīng)貿(mào)科科長 劉美琪：“十四五”期間，我們始終堅(jiān)持最大便利為民、最大誠意助企，以高質(zhì)量審批服務(wù)助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在聚焦企業(yè)全生命周期服務(wù)方面，通過深化商事制度改革，在全省首創(chuàng)“個(gè)轉(zhuǎn)企”一件事、食品經(jīng)營許可“到期提醒+簡易續(xù)證”、企業(yè)簡易注銷“四險(xiǎn)一金”聯(lián)檢改革，審批效率提升50%以上，讓企業(yè)辦事更舒心。

從單個(gè)事項(xiàng)的流程再造，到服務(wù)場景的高效集成，區(qū)行政審批局以深化“高效辦成一件事”改革為牽引，持續(xù)打造產(chǎn)業(yè)友好型、企業(yè)友好型、企業(yè)家友好型、科技人才友好型營商環(huán)境。

嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局黨組成員 副局長 王春濤：黨的二十屆四中全會(huì)為“十五五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展謀篇布局、把脈定向，作為全區(qū)最大的窗口服務(wù)部門，我們將進(jìn)一步堅(jiān)定抓好改革工作的信心和決心，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，全方位推動(dòng)“高效辦成一件事”改革任務(wù)落實(shí)落細(xì)，全周期賦能市場主體發(fā)展，全鏈條保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，全維度提升智慧政務(wù)服務(wù)能級，聚力打造一流營商環(huán)境，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化嶗山實(shí)踐新篇章貢獻(xiàn)行政審批新作為。

來 源：嶗山融媒