順德陳村有業(yè)主向小強(qiáng)熱線報(bào)料

稱小區(qū)外墻的裝飾板大面積脫落

碎塊砸中陽臺玻璃險(xiǎn)些傷人

業(yè)主心慌之余

還要面臨300萬維修費(fèi)？

記者進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查

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01

驚險(xiǎn)！裝飾板從天降

多棟樓現(xiàn) “高空隱患”

“突然聽到陽臺有聲響，樓頂有個(gè)大塊的‘石頭’掉下來，砸到玻璃！” 業(yè)主肖女士說。

這里是順德陳村鎮(zhèn)太平洋國際花園小區(qū)。小區(qū)共有13棟住宅樓，其中10棟已有業(yè)主入住。

她口中的 “石頭”，其實(shí)是小區(qū)樓頂安裝在天臺四周及飄臺邊緣的長條屋檐狀裝飾掛板碎塊。

更讓她不安的是：“還不知道剩下的‘石頭’會不會掉下來”，而業(yè)主群里不少鄰居都反映遇到過類似問題，甚至有碎塊從樓頂?shù)舻降孛妫U(xiǎn)些砸到人。

12月3日記者實(shí)地探訪

通過航拍鏡頭清晰看到

這種裝飾板安裝在天臺四周及飄臺邊緣，呈長條屋檐狀。

小區(qū)內(nèi)幾乎每棟樓的裝飾板都存在不同程度的破損和脫落。

有業(yè)主反映，該問題存在已久：“2022年就開始有脫落現(xiàn)象了！”

3棟業(yè)主姚先生透露，最初只是小范圍脫落，可能未引起足夠重視，直到近半年臺風(fēng)天氣頻發(fā)，問題陸續(xù)變得嚴(yán)重。此前物業(yè)曾采取 “野蠻措施”，在頂層用鐵鉤將松動的裝飾板捅下來……

事實(shí)上，近年來國內(nèi)常有小區(qū)外墻裝飾條脫落事件發(fā)生。去年12月，福建漳州有小區(qū)交房三年就出現(xiàn)外墻裝飾條頻繁脫落；今年6月，上海有小區(qū)的裝飾條碎塊掉落砸壞玻璃房。

據(jù)了解，引發(fā)安全隱患的GRC，中文名為 “玻璃纖維增強(qiáng)混凝土”。這種材料曾因成本低、造型能力強(qiáng)、施工便捷而被廣泛使用。

然而，業(yè)界后來發(fā)現(xiàn)，在長期風(fēng)吹日曬下，GRC 極易開裂、耐腐蝕性差，存在較高的脫落風(fēng)險(xiǎn)，目前已在市場上基本被淘汰。

裝修業(yè)內(nèi)人士李國彬介紹

“GRC是一種玻璃鋼，是很多年前建筑用的，現(xiàn)在很少用了，因?yàn)樗暮穸忍×?，上螺絲是上不了的，只有從后面用石膠粘住，然后用鐵線綁在墻上的拉桿。日積月累久了，蓬松脫落幾率很高，所以現(xiàn)在為安全性不敢用這種產(chǎn)品?！?/p>

02

300萬維修費(fèi)要業(yè)主買單？

開發(fā)商 “雙標(biāo)” 引不滿

早在2023年7月，小區(qū)物業(yè)中心就曾發(fā)布通知，指出 GRC 裝飾板陸續(xù)開裂脫落，存在重大安全隱患。但因已過兩年保修期，開發(fā)商不再負(fù)責(zé)，建議啟動房屋專項(xiàng)維修資金，將原有裝飾板全部拆除后改做涂料。

此后，物業(yè)又分別于今年4月和7月發(fā)起過兩輪投票，提供了三家公司的維修報(bào)價(jià)方案供業(yè)主選擇。然而，僅看總價(jià)就遭到了許多業(yè)主的反對。

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“每棟樓維修方案30至50萬不等，整個(gè)小區(qū)10棟樓加起來超過 300萬！”業(yè)主姚先生直言：“我們絕對不能接受，說外墻裝飾條超過兩年保修，其實(shí)這個(gè)理由太牽強(qiáng)了?！?/p>

根據(jù)業(yè)主提供的《住宅質(zhì)量保證書》，第一期收樓的1、2、3、6棟，竣工驗(yàn)收時(shí)間為2016年4月，其中 “因施工質(zhì)量問題造成頂棚裝飾層脫落” 的保修期限確為2年。

但與此同時(shí)，物業(yè)中心發(fā)出通知稱，開發(fā)商已安排施工隊(duì)，對尚未售出的9、10、12棟的樓頂裝飾條進(jìn)行了拆除處理。

“我們覺得這屬于外墻部分，那肯定是質(zhì)量有問題，如果他們沒責(zé)任，為什么要把沒賣的樓敲掉刷漆呢？”業(yè)主肖女士表示質(zhì)疑。

此外，第三期收樓的13棟業(yè)主張先生也提出了異議。他表示，2023年7月物業(yè)發(fā)布征詢通知時(shí)，自己剛收樓入住不久，此時(shí)被告知需動用維修資金，感到不公平。

張先生是2022年10月交定金，2023年2月收樓、6 月入住，可同年7月就收到物業(yè) “動用維修資金” 的通知?！懊髅髻I房前裝飾板就已經(jīng)脫落了，我們不知情，開發(fā)商沒告訴我們，現(xiàn)在卻說過了保修期?！?br/>

張先生認(rèn)為，裝飾板脫落是在保修期內(nèi)就已發(fā)現(xiàn)的問題，開發(fā)商當(dāng)時(shí)就應(yīng)負(fù)責(zé)處理，而非拖到保修期過后，再動用業(yè)主的專項(xiàng)維修資金。

目前，開發(fā)商已主動處理了未售出的樓棟，卻要求已入住的樓棟業(yè)主自籌資金維修，這種區(qū)別對待被業(yè)主們批評為 “雙標(biāo)”。

不過記者核查發(fā)現(xiàn)，根據(jù)張先生提供的材料，雖然他于2022年底收到收樓通知書，但其《住宅質(zhì)量保證書》上記載的第三期竣工驗(yàn)收時(shí)間為2019年7月。

若依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，那么張先生購房時(shí)，該樓棟頂棚裝飾層的兩年保修期確已屆滿。

03

保修期爭議難破

律師：“過?！?不代表開發(fā)商免責(zé)

記者就此事分別聯(lián)系了陳村鎮(zhèn)太平洋國際花園小區(qū)的開發(fā)商和物業(yè)管理方。

多方回應(yīng)

開發(fā)商書面回復(fù)：

小區(qū)一、二、三期樓棟均已超過建筑外墻裝飾工程的兩年法定保修期限。對于為何自行拆除未售出的9、10、12棟裝飾板，開發(fā)商解釋稱，這是作為該部分樓宇的 “權(quán)屬人” 在履行排除安全隱患的義務(wù)，而并非承認(rèn)自身負(fù)有開發(fā)商的保修責(zé)任。

小區(qū)物業(yè)回復(fù)：

他們曾多次發(fā)起投票，希望動用專項(xiàng)維修資金處理此事，但均因業(yè)主反對而未能通過。出于安全考慮，卻又無法獲得業(yè)主支持，物業(yè)公司只得向政府部門求助。

陳村鎮(zhèn)城建和水務(wù)辦公室：

今年11月作出復(fù)函，明確指出：“如確認(rèn)已過保修期且符合《佛山市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定的，同意按文件要求申請使用住宅專項(xiàng)維修資金進(jìn)行應(yīng)急維修?！?/p>

然而，對于這樣的處理路徑，業(yè)主們完全無法接受。

• “我們才住了十來年，一次把一棟樓的維修基金全用光，后面幾十年怎么辦？”

• “我剛住兩年就要動維修基金，日后怎么保障？”

面對僵局，記者向陳村鎮(zhèn)相關(guān)部門進(jìn)一步了解了情況。目前，鎮(zhèn)城建辦根據(jù)業(yè)主的實(shí)際訴求，已要求物業(yè)公司停止緊急維修流程，重新組織業(yè)主就啟用維修基金進(jìn)行投票表決。但截至目前，業(yè)主們?nèi)晕词盏叫碌脑敿?xì)造價(jià)清單。

此外，記者向住建部門查詢系統(tǒng)核實(shí)，太平洋國際花園第三期樓棟的最近竣工驗(yàn)收備案日期為2020年10月19日。

這意味著，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，其外墻裝飾工程等保修項(xiàng)目，法定的保修期最近截止日期應(yīng)為2022年10月20日。

針對保修期這一核心爭議點(diǎn)，律師進(jìn)行了深入分析。律師指出，“保修期屆滿” 并不等同于 “開發(fā)商質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的終結(jié)”。如果業(yè)主能證明質(zhì)量問題在保修期內(nèi)就已出現(xiàn)并向開發(fā)商提出過，開發(fā)商仍需負(fù)責(zé)。

律師張鑫瑩

“在保修期內(nèi)，業(yè)主已經(jīng)向開發(fā)商提出過問題要求維修，但開發(fā)商置之不理，如果確實(shí)有證據(jù)證明的話，根據(jù)建筑法以及最高人民法院的司法解釋，開發(fā)商是不能免責(zé)的。

他們對于保修期內(nèi)外墻脫落、滲漏、開裂這些造成的質(zhì)量損失，還是要承擔(dān)賠償責(zé)任。比如業(yè)主之前有向開發(fā)商提出書面的問題反饋，包括現(xiàn)場照片、要求維修的期限，要有書面的證據(jù)。”

太平洋國際花園的困境，并非個(gè)例。隨著越來越多商品房進(jìn)入 “中年維修期”，類似的 “高空隱患” 與責(zé)任爭議可能會不斷涌現(xiàn)。懸在業(yè)主頭頂?shù)难b飾板，砸碎的不僅是陽臺玻璃，更是對房屋質(zhì)量的信任。

對于此事，你有什么建議？

你們小區(qū)動用過維修基金嗎？

歡迎在評論區(qū)留言討論！

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來源：小強(qiáng)熱線記者何滿燦、葉億強(qiáng)（未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載）

編輯：吳自強(qiáng)????

責(zé)編：李 鋒?

監(jiān)審：黃柏琳