四川
每經(jīng)上海12月9日電（記者 陳婷）就“深圳山姆極速達(dá)麻薯盒中出現(xiàn)活老鼠”一事，12月9日，山姆方面對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回應(yīng)稱，收到相關(guān)反饋后，其已第一時間聯(lián)動專業(yè)蟲害公司開展全鏈路核查。
山姆方面表示，公司一直執(zhí)行嚴(yán)格的蟲害消殺制度。經(jīng)回溯商品制作、包裝、倉庫上架、揀貨等環(huán)節(jié)的巡查記錄與倉內(nèi)監(jiān)控視頻，均未發(fā)現(xiàn)蟲害痕跡或異常。經(jīng)了解，該訂單地址的取貨點(diǎn)位于室外。第三方專業(yè)蟲害技術(shù)人員赴取貨點(diǎn)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該地點(diǎn)周邊有花木叢，為野生蟲害提供了棲息條件，且現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)相關(guān)活動痕跡。綜合商品制作、儲運(yùn)環(huán)節(jié)的蟲害檢查結(jié)果和第三方蟲害技術(shù)人員鑒定結(jié)果，初步判斷商品系在取貨點(diǎn)放置期間，被周邊蟲害偶然侵入所致。
“目前，我們已與消費(fèi)者及時溝通并妥善解決（相關(guān)問題）。對于此事件給會員帶來的困擾與不便，我們深表歉意，后續(xù)我們將加強(qiáng)包裝管理和配送服務(wù)。感謝您的關(guān)注與監(jiān)督?！鄙侥贩矫姹硎?。
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