上海
“以前廚房臺(tái)面高得夠不著，炒菜要踮腳；衛(wèi)生間地滑，洗澡總提心吊膽?，F(xiàn)在改造完，做飯省力，洗澡安心，真是暖到心坎里了！”近日，徐匯區(qū)湖南街道烈士家屬孫瑞英摸著煥然一新的廚房臺(tái)面，難掩激動(dòng)之情。與她一樣，抗戰(zhàn)老兵吳文昭、退役軍人周良文兩位老人的家中，也因一場(chǎng)適老化改造，告別了“隱患重重”的舊廚衛(wèi)，迎來安全、便利的新生活。
湖南街道退役軍人服務(wù)站聚焦適老化需求，通過常態(tài)化走訪發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)部分優(yōu)撫對(duì)象因年事已高、行動(dòng)不便，老舊廚衛(wèi)設(shè)施成為影響他們生活質(zhì)量的“痛點(diǎn)”。服務(wù)站迅速行動(dòng)，聯(lián)合擁軍優(yōu)屬基金會(huì)，為三位重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象量身定制“安全升級(jí)”計(jì)劃，從地面防滑到設(shè)施適配，從動(dòng)線優(yōu)化到采光改善，力求以細(xì)節(jié)關(guān)懷筑牢優(yōu)撫對(duì)象幸福晚年的“安全網(wǎng)”。正如服務(wù)站負(fù)責(zé)人所言：“優(yōu)撫對(duì)象的需求，就是我們的行動(dòng)指南。”
改造過程中
改造前，服務(wù)站工作人員帶著圖紙、卷尺，逐戶上門“問診”。90歲的抗戰(zhàn)老兵吳文昭因殘疾行動(dòng)困難，衛(wèi)生間防滑與起身輔助成為改造重點(diǎn)；身患大病的周良文家，廚房操作臺(tái)高度被反復(fù)調(diào)整，確保切菜無需彎腰；考慮到孫瑞英的使用便捷性，著重改善廚衛(wèi)采光與設(shè)施高度。施工團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹道：“每一處改動(dòng)都經(jīng)過反復(fù)推敲，既要實(shí)用，更要貼合老人習(xí)慣?！?/p>
改造期間，服務(wù)站建立“每日巡查+家屬反饋”機(jī)制，從材料環(huán)保性到施工噪音控制，從垃圾清運(yùn)到進(jìn)度協(xié)調(diào)，全程盯緊每個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，施工過程中根據(jù)老人的作息調(diào)整作業(yè)時(shí)間，避免打擾他們休息。經(jīng)過十余天施工，三戶人家的廚衛(wèi)悄然蛻變：吳文昭家的衛(wèi)生間里裝上了起身扶手和淋浴坐凳；周良文家的廚房臺(tái)面調(diào)整至舒適高度，切菜做飯無需彎腰踮腳；孫瑞英的廚衛(wèi)換上了明亮的節(jié)能燈具，地面防滑處理讓行走更安心?！氨任覀冏约嚎紤]得還周到！”老人們摸著新設(shè)施，笑意盈盈。
改造前
改造后
改造前
改造后
改造前
改造后
改造完成后，優(yōu)撫對(duì)象不約而同地為湖南街道退役軍人服務(wù)站、施工單位定制了錦旗。服務(wù)站負(fù)責(zé)人表示：“優(yōu)撫對(duì)象的滿意，就是對(duì)我們最大的褒獎(jiǎng)。未來，我們將繼續(xù)把服務(wù)做到大家心坎上?！?/p>
從“憂居”到“優(yōu)居”，湖南街道以適老化改造為筆，書寫著對(duì)優(yōu)撫對(duì)象的深情告白。這場(chǎng)改造，改的不僅是設(shè)施，更是對(duì)“尊崇軍人、關(guān)愛老兵”理念的生動(dòng)踐行。
(記者：韋麗，資料來源于湖南街道，編輯：邱彩紅，來源：上海徐匯微信公眾號(hào)）
上觀號(hào)作者：徐匯通
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