2025年12月4日，第二十二屆中國（中智）EAP年會在武漢成功舉行。本屆年會以“激活心能，促進(jìn)組織高效發(fā)展”為主題，在權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，匯聚了國內(nèi)EAP領(lǐng)域的頂尖學(xué)者、戰(zhàn)略專家與企業(yè)實(shí)踐家，共同探討并見證了員工心理援助計(jì)劃（EAP）從輔助支持角色向組織戰(zhàn)略核心引擎的范式躍遷。

• 開幕定調(diào)：呼應(yīng)時(shí)代命題

中智關(guān)愛通董事、副總經(jīng)理（主持工作）皮興忠先生為本次大會獻(xiàn)上致辭，在國家發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力與推進(jìn)健康中國戰(zhàn)略的時(shí)代背景下，EAP已從一項(xiàng)輔助性福利，躍升為連接國家宏觀戰(zhàn)略與企業(yè)微觀治理、激發(fā)人才潛能與組織效能的戰(zhàn)略性橋梁。他希望，本屆年會能夠匯聚行業(yè)智慧，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與實(shí)現(xiàn)中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。

中國心理衛(wèi)生協(xié)會EAP專委會主任委員趙然教授則送上遠(yuǎn)程寄語，她指出，EAP已經(jīng)戰(zhàn)略性地升級為驅(qū)動組織高效發(fā)展的核心“心理動能”與“價(jià)值伙伴”。面向未來，EAP應(yīng)與AI等新技術(shù)深度融合，但必須堅(jiān)守科技溫度與專業(yè)深度并存的準(zhǔn)則，讓技術(shù)賦能而非替代人的聯(lián)結(jié)與成長。

• 權(quán)威發(fā)布：數(shù)據(jù)洞察

本屆年會的一大亮點(diǎn)是《應(yīng)變而生 | 2024–2025 職場心理洞察報(bào)告》的正式發(fā)布。會上，中智EAP高級咨詢顧問華蓓與個(gè)案中心經(jīng)理湯安琪針對報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入解讀。
該報(bào)告依托中智EAP長期積累的海量服務(wù)數(shù)據(jù)，不僅勾勒出變革時(shí)期企業(yè)員工的心理狀態(tài)與核心議題演變，更實(shí)現(xiàn)了對EAP服務(wù)效果的量化評估。報(bào)告通過六大核心洞察章節(jié)，系統(tǒng)深入地解析了員工心理與組織動力之間的內(nèi)在聯(lián)系，將模糊的“感受”轉(zhuǎn)化為可量化的“數(shù)據(jù)”，為企業(yè)于復(fù)雜環(huán)境中實(shí)施精準(zhǔn)關(guān)懷與戰(zhàn)略管理提供了重要依據(jù)。

• 前沿探索：跨界融合

在探索員工心理服務(wù)如何深度賦能組織這一核心命題上，中國心理學(xué)會員工心理促進(jìn)工作委員會委員高偉與東方明見心理CEO林秀彬博士，分別從行業(yè)演進(jìn)與個(gè)體關(guān)系視角出發(fā)，為構(gòu)建面向未來的健康組織提供了兼具高度與深度的思想框架。

• EAP歷史

高偉在演講中系統(tǒng)闡述了中國EAP從福利到戰(zhàn)略的演進(jìn)歷程，明確指出其已從邊緣輔助角色，轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織治理中不可或缺的“核心價(jià)值伙伴”，并為企業(yè)規(guī)劃了具體的戰(zhàn)略融合路徑。

• 親子關(guān)系對組織影響

林秀彬博士則提供了獨(dú)特的微觀視角，創(chuàng)新性地揭示了“關(guān)系能力”從家庭向職場遷移的規(guī)律。她論證了員工的親子關(guān)系模式會深刻影響其在組織中的承諾與行為，為組織通過支持員工關(guān)系健康來提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，開辟了一條新穎且富有溫度的實(shí)施路徑。

四、實(shí)踐標(biāo)桿：職場蓬勃發(fā)展

職業(yè)健康心理學(xué)顧問喬玉濤與德迅中國人力資源副總裁王曉艷則分別從系統(tǒng)方法論與標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐兩個(gè)維度，共同勾勒出EAP價(jià)值落地的路徑。

• 職業(yè)健康心理學(xué)

喬玉濤主張超越被動響應(yīng)式的EAP，提出應(yīng)在職業(yè)健康心理學(xué)框架下，以前瞻視角識別組織風(fēng)險(xiǎn)與需求，構(gòu)建以預(yù)防為核心的體系。他結(jié)合危機(jī)干預(yù)、返崗評估等案例，強(qiáng)調(diào)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，推行定制化、一體化方案，并以戰(zhàn)略溝通與多維評估保障成效，為企業(yè)提供了系統(tǒng)構(gòu)建主動式健康管理的科學(xué)方法。

• 德迅中國實(shí)踐案例

王曉艷以德迅中國為例，分享了EAP與組織深度融合的實(shí)踐路徑。她指出，組織的持續(xù)發(fā)展離不開對“人”的深度關(guān)注，并強(qiáng)調(diào)“百年企業(yè)的傳承，本質(zhì)是人才的傳承”。在實(shí)踐中，企業(yè)通過文化塑造員工的“幸福感”，讓HR成為戰(zhàn)略與員工之間的橋梁，并借助數(shù)字化開放平臺激活員工參與。正是這種以人為本、系統(tǒng)落地的組織實(shí)踐，構(gòu)成了德迅中國在行業(yè)中保持領(lǐng)先的核心驅(qū)動力。

五、榮耀見證：中智EAP研究院成立

面對全社會日益增長的心理健康需求，以及企業(yè)員工心理服務(wù)亟待創(chuàng)新與規(guī)范的時(shí)代課題，中智EAP總顧問史厚今在本次會議中正式宣布“向前一步”，成立中智EAP研究院。此舉旨在系統(tǒng)性回應(yīng)行業(yè)挑戰(zhàn)，通過構(gòu)建高層次平臺，全面提升EAP服務(wù)的專業(yè)性，積極推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并擴(kuò)大整個(gè)心理健康服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)影響力。

研究院將聚焦四大核心規(guī)劃：定期發(fā)布基于大數(shù)據(jù)的行業(yè)洞察報(bào)告，為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)；系統(tǒng)總結(jié)與推廣企業(yè)EAP最佳實(shí)踐案例，促進(jìn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)共享；研發(fā)并推行EAP行業(yè)職業(yè)技能認(rèn)證培訓(xùn)體系，培養(yǎng)專業(yè)人才；全面升級“全國EAP杰出雇主”評選，樹立行業(yè)標(biāo)桿。會中，研究院還為專家團(tuán)成員正式頒發(fā)了聘書。

目前，研究院相關(guān)項(xiàng)目已開放預(yù)報(bào)名，誠邀各界同仁共同參與，攜手開創(chuàng)中國員工心理健康服務(wù)的新篇章。

總結(jié)

這是一場思想的集結(jié)，更是一次行動的啟航。期待所有關(guān)注組織健康與人才發(fā)展的同仁，將本屆年會的洞察轉(zhuǎn)化為各自領(lǐng)域的實(shí)踐，共同推動中國職場向更人性化、更高效、更可持續(xù)的未來邁進(jìn)。讓我們攜手，繼續(xù)激活心能，賦能組織，點(diǎn)亮未來。