近日，一碗燉鍋、一杯奶茶、一塊桃酥組成的“廣德三件套”走紅網(wǎng)絡，讓這座皖南小城成為文旅新熱點。面對驟然激增的客流量，廣德市迅速將重點轉向“留量”的承接。一場以市委社會工作部為樞紐、動員全市力量的溫暖護航行動高效展開，讓游客在品味美食的同時，更深刻地感受到城市的誠意與溫度。

高效組織，織就一張全域響應的“服務網(wǎng)”。面對核心商圈瞬時倍增的壓力，廣德市委社會工作部迅速反應，積極開展志愿者招募工作，統(tǒng)籌全市力量。一張覆蓋全域的《志愿服務點位安排表》隨即高效運轉。招募的所有志愿者在迎春街、綏安路等核心區(qū)域實行“三班倒”全天候服務。這種全市“一盤棋”的快速動員響應，確保了服務不缺位、熱情不斷檔，展現(xiàn)了廣大志愿者的優(yōu)秀志愿服務精神。

專業(yè)守護，筑牢一道安心可靠的“秩序線”。在喧囂的人潮中，幾支專業(yè)志愿隊伍成為令人安心的力量。其中，廣德市退役軍人志愿服務隊的身影格外挺拔?！叭蝿兆兞?，陣地變了，但保障的職責沒變。”在綏安路執(zhí)勤的隊員說。他們憑借過硬的素質，在車流中熟練指揮、協(xié)調車位，用標準手勢疏導交通，并主動為游客指路答疑，讓“退役不褪色”的擔當成為街頭最可靠的風景。針對寒冷天氣，廣德市義工聯(lián)合會仁和中醫(yī)志愿服務隊貼心地準備了包含姜棗茶、暖足包的“暖心八件套”，在服務點免費發(fā)放。“就想讓排隊的人從手到腳都暖起來。”志愿者樸實的話語，讓這份超越交易的人情味，成為廣德獨特的“溫暖附加值”。廣德綠益環(huán)保志愿者協(xié)會的15名志愿者在迎春街一天之內(nèi)開展了長達9小時的服務。他們身兼“文旅向導”“后勤幫手”和“環(huán)境衛(wèi)士”，耐心解答咨詢、協(xié)助維持秩序、不間斷清掃保潔?！俺鞘谢鹆耍h(huán)境更要經(jīng)得起細看?！痹搮f(xié)會負責人表示。政府職能部門與民間力量的協(xié)同，形成了多元互補的生動護航局面。

全民參與，涵養(yǎng)一座城市的文明底色。廣德能接住流量，更深厚的底氣源于市民自發(fā)形成的“主人翁”精神。志愿服務迅速從組織任務轉化為全民自覺。傍晚時分，迎春街的市民志愿者們，利用休息時間現(xiàn)場清理垃圾?！啊W(wǎng)紅’不能只有網(wǎng)上熱度，咱家門口的‘顏值’也得在線。”一位志愿者的想法簡單而真摯。他們的行動，無聲地傳遞著廣德人愛護家園的清晰信號。清晨，廣德市中老年騎游協(xié)會的會員們堅持“公益撿跑”，守護綠水青山；許多社區(qū)黨員、熱心居民主動加入點位輪值服務。從機關干部到退休職工，從企業(yè)員工到個體工商戶，無數(shù)普通人以各自方式，默默守護著城市的形象，構成了“志愿紅”最堅實的根基。

從“流量”到“留量”的溫度密碼。當詢問聲與解答聲在街頭交織，當?shù)乐x聲與問候聲在寒風中溫暖彼此，廣德的形象便在這些真實的互動中變得豐滿。游客帶走的，不只有味蕾的記憶，更有對一群人、一座城的溫暖感知。

“三件套”帶來了網(wǎng)絡熱度，廣德市全市上下以有序組織、專業(yè)服務和全民熱情共同構筑的溫暖防線，正將這份“流量”扎實地轉化為可持續(xù)發(fā)展的“留量”。這背后，是一座城市在面對機遇時所展現(xiàn)出的團結、擔當與深厚的文明軟實力，也是廣德獻給每一位到訪者的、比美食更綿長的城市情書。(蔣昊坤)