“以前辦特種設(shè)備使用登記，得抱著厚厚的材料往縣城跑，來回折騰大半天?，F(xiàn)在登錄平臺填信息、傳資料，當(dāng)天就能領(lǐng)證，太省心了！”鳳縣某物業(yè)王經(jīng)理在辦完電梯使用登記后，對窗口服務(wù)連連稱贊。這是陜西省特種設(shè)備智慧監(jiān)管平臺在鳳縣落地見效的生動縮影。

作為深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要載體，智慧監(jiān)管平臺實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)“多跑路”、企業(yè)“少跑腿”，但推廣初期，部分申請人因文化程度有限、缺乏電子設(shè)備、對線上操作畏難等問題，導(dǎo)致矛盾集中在窗口。對此，鳳縣人民政府辦公室（行政審批服務(wù)局）精準發(fā)力破難題，通過強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、嚴格落實一次性告知制度，推出幫辦代辦、延時服務(wù)、預(yù)約辦理等便民舉措，用“手把手”指導(dǎo)、“一對一”服務(wù)化解辦事“難點”“堵點”，這與鳳縣打造的“365”全方位審批服務(wù)新模式一脈相承。

如今，特種設(shè)備使用登記實現(xiàn)“線上申報—系統(tǒng)審核—即時出證”全流程高效辦理。申請人提交材料后，工作人員在線快速審核，打印《特種設(shè)備使用登記證》及《特種設(shè)備使用標志》，全程用時不超過30分鐘。從“來回跑”到“零跑腿”，從“長時間等”到“即時辦”，企業(yè)群眾切實感受到智慧政務(wù)的便捷。

鳳縣人民政府辦公室（行政審批服務(wù)局）始終秉持以人民為中心的理念，在特種設(shè)備登記領(lǐng)域持續(xù)深耕。智慧監(jiān)管平臺的深度應(yīng)用，不僅筑牢了縣域特種設(shè)備安全管理根基，更以高效暖心的服務(wù)贏得廣泛認可，為優(yōu)化營商環(huán)境注入強勁動能。

（郭妙齡）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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