如何讓人大代表履職不走過場，真正幫老百姓解決難題？頭橋街道人大工委以開展“五同五共”履職活動為引領(lǐng)，推動代表沉到一線、干在實處，把“民意清單”變成“履職清單”，讓基層治理更有溫度、更見實效。

心事變實事，提升基層治理“立題”效能

“路平了、燈亮了，出門踏實多了！”村民的點贊源于代表的扎實行動。代表們在接待選民時了解到新朝路輔路破損、蔡建路與新葉路交叉口事故頻發(fā)的問題后，迅速前往現(xiàn)場調(diào)研并將掌握的一手資料及時向上反映。街道人大工委根據(jù)實際情況，立即發(fā)揮橋梁紐帶作用，組織職能部門召開專題協(xié)商會，推動兩項訴求納入街道年度民生實事項目。如今，平整的路面、醒目的信號燈讓群眾的揪心事成了放心事。

協(xié)商聚民智，提升基層治理“破題”效能

老舊小區(qū)“無人管、無力管、無序管”是基層治理的“硬骨頭”。街道集建區(qū)內(nèi)的開放式集資房小區(qū)，因無產(chǎn)權(quán)證、業(yè)主身份難認定等歷史遺留問題，長期沒有業(yè)委會，缺乏維修基金，雜物堆積、停車亂象等問題讓居民怨聲載道。針對這一“老大難”，街道人大工委主動跨前一步，組織代表進網(wǎng)入格開展走訪排摸。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，聯(lián)合職能部門搭建“代表+律師+居民”協(xié)商平臺，通過召開協(xié)商議事會，反復(fù)研討后明確房屋權(quán)利人主體權(quán)利，并推動成立居民小區(qū)議事管理委員會，有效破解了“誰來管”的難題。

監(jiān)督創(chuàng)新制，提升基層治理“解題”效能

“熱線反映的問題3天就解決了，還專門回訪，太貼心了！”群眾的感慨源于街道人大工委的創(chuàng)新之舉——邀請人大代表來到街道城運中心擔任“12345市民服務(wù)熱線”先行聯(lián)系員，通過回撥致電市民開展“民意直采”，將模糊訴求細化為精準問題清單。針對新朝路臨河路段缺少防護、頭橋東路路面凹陷等緊急工單，代表聯(lián)合職能部門進行現(xiàn)場督辦，共商解決方案，明確整改時限。在代表的跟蹤監(jiān)督下，3日內(nèi)便完成了隱患整治，處置效率得到大幅提升。

精準對接訴求、凝聚協(xié)商力量、創(chuàng)新監(jiān)督機制，頭橋街道人大工委以充分履職提升基層治理效能，讓民生溫度直抵人心，為基層治理增效提供了鮮活樣本。

責編：孫紀榮

編輯：陸嘉俊

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上觀號作者：上海奉賢