我是藍(lán)華峰，這是我的【商業(yè)觀察筆記】。

在這里，我用前高管的閱歷與職場教練的冷眼，透過熱點(diǎn)事件的喧囂，還原博弈背后的利益鏈條與人性底色。在情緒泛濫的輿論場中，為你保留一份清醒的思考。

01

昨天錄了一期《胡講8講》播客，我和幾位老友復(fù)盤這一年的商業(yè)觀察，聊到一個(gè)詞：神壇塌方。

年初時(shí)，我們還在討論小米造車的營銷奇跡，感嘆雷軍的封神之路。短短不到一年，這種仰視感迅速崩塌，取而代之的是一種被過度營銷裹挾后的疲憊與不信任。

不僅僅是小米。這一年，我們目睹了曾經(jīng)一娃難求的拉布布（Labubu）在二手市場價(jià)格腰斬，也看到了中產(chǎn)階級生活方式代表的山姆超市曝出食品安全危機(jī)。

我們不由感嘆，2025年真是一個(gè)神壇塌方的年份。

這不僅是幾家企業(yè)的危機(jī)，更像是一個(gè)時(shí)代的縮影：

那個(gè)靠信息差、資本包裝和情緒營銷維持的幻象，在這一年集體失效了。

對于正處于職場下半場、尋求轉(zhuǎn)型或建立個(gè)人品牌的我們來說，這是一堂值得借鑒的商業(yè)課。

02

曾幾何時(shí)，我們眼中的雷軍是一位靦腆真誠的工程師。但今年，這種人設(shè)開始顯得用力過猛。

從小米的“小字文學(xué)”，到法務(wù)部化身“第二公關(guān)部”對自媒體的高頻投訴，都給人一種強(qiáng)烈的觀感：這家企業(yè)似乎容不得一點(diǎn)雜音。

在組織行為學(xué)中，這往往是一種防御性過當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。當(dāng)一個(gè)組織或個(gè)人過度依賴外部評價(jià)，試圖用強(qiáng)制力去壓制負(fù)面聲音時(shí)，往往暴露了內(nèi)核的虛弱。

小米贏了投訴，卻輸了人心。這讓我反思，在構(gòu)建商業(yè)模式或個(gè)人IP時(shí)，什么才是真正的護(hù)城河？

以前我們迷信營銷致勝，認(rèn)為只要聲量夠大，黑的也能說成白的。

但在信息高度透明的今天，大眾的審視能力已經(jīng)進(jìn)化。

一旦真誠被識別為一種精心設(shè)計(jì)的表演，信任的崩塌只在一瞬間。

03

這種崩塌在潮玩領(lǐng)域表現(xiàn)得更為直觀。比如拉布布的價(jià)格大跳水，讓許多跟風(fēng)的囤貨者措手不及。

但我看到迪士尼對待IP的邏輯與泡泡瑪特有著本質(zhì)不同。

在迪士尼，孵化一個(gè)角色（如《瘋狂動(dòng)物城》的朱迪和尼克）是一項(xiàng)浩大的工程。

他們不僅僅是畫一個(gè)形象，而是要為此建立完整的性格側(cè)寫：他在什么環(huán)境下長大？他的價(jià)值觀是什么？他在面對沖突時(shí)會作何反應(yīng)？

這些看不見的冰山之下的工作，賦予了角色靈魂，讓觀眾產(chǎn)生長達(dá)數(shù)十年甚至一生的情感投射。

而現(xiàn)在的網(wǎng)紅IP，走的是典型的爆款邏輯：追求快速起量，依靠稀缺性和黃牛炒作推高價(jià)格。

這更像是一場擊鼓傳花的金融游戲，而非文化產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)產(chǎn)能擴(kuò)大、熱度退潮，那些沒有故事和靈魂支撐的塑料玩偶，價(jià)值回歸是必然的宿命。

我們許多職場人在轉(zhuǎn)型時(shí)，也容易陷入“拉布布陷阱”：急于通過包裝打造爆款人設(shè)，卻忽略了打磨自己作為專業(yè)人士的內(nèi)核。

起得越快，往往跌得越慘。

相比之下，山姆超市在應(yīng)對“老鼠事件”時(shí)的態(tài)度，反而讓人看到了一種反脆弱性。

食品安全紅線被觸碰，這無疑是萬分嚴(yán)重的。但山姆沒有發(fā)律師函，沒有全網(wǎng)刪帖，而是立正挨打，承認(rèn)問題。

這種“不辯解”的態(tài)度，甚至在某種程度上挽回了部分信任（部分原因可能是市場上恰巧還有“更差的”在兜底）。

我們不指望一個(gè)龐大的系統(tǒng)永遠(yuǎn)不出錯(cuò)，我們看重的是系統(tǒng)出錯(cuò)后的反應(yīng)機(jī)制。

04

2025年的這場“諸神黃昏”，其實(shí)是一件好事。

它逼迫我們從對商業(yè)神話的盲目崇拜中醒來，回歸常識。

對于35歲以上、正在探索職場下半場的職場人而言，這也是一次觀念的洗禮。

過去，我們可能羨慕那些被資本和流量推上神壇的成功者，甚至試圖模仿他們的路徑。

但現(xiàn)在我們看到，那些光鮮亮麗的金身之下，可能早已千瘡百孔。

我們要做的，不是成為下一個(gè)被包裝的神，而是回歸做一個(gè)真實(shí)的人。

這是我建立「百味職場·下半場共創(chuàng)營」社群的初衷。我不希望這個(gè)社群有神諭、有教主、或者其他任何形式的造神運(yùn)動(dòng)。

這也是我做持續(xù)做「百味職場」播客的一個(gè)重要原因：去采訪一些卸下偽裝的職場人，用我們真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)（哪怕是失敗的教訓(xùn)），共創(chuàng)一套經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的方法論。

在這個(gè)祛魅的時(shí)代，真實(shí)就是我們唯一的必殺技。

藍(lán)華峰Frank

ICF認(rèn)證PCC教練

職場教練、高管教練、創(chuàng)始人教練

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