本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

近年來，廣西南寧市橫州市煙草專賣局（營(yíng)銷部）緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展主線，以“強(qiáng)隊(duì)伍、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、增效能”為核心，系統(tǒng)推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)、能力提升與服務(wù)優(yōu)化，不斷夯實(shí)人才根基，為橫州煙草持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。

堅(jiān)持為民辦事，服務(wù)群眾“有溫度”

橫州市平馬鎮(zhèn)平馬社區(qū)是橫州市局（營(yíng)銷部）的掛點(diǎn)幫扶村，平馬社區(qū)七生村與三叉村交界路段存在路面狹窄、彎急坡陡等問題，加之車流量大，交通事故時(shí)有發(fā)生，對(duì)周邊約2200名群眾出行安全構(gòu)成安全隱患。11月25日，社區(qū)為此向橫州市局（營(yíng)銷部）提交了支持增設(shè)防護(hù)欄的經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)。

收到申請(qǐng)報(bào)告后，橫州市局（營(yíng)銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，迅速組建調(diào)研組赴現(xiàn)場(chǎng)開展實(shí)地考察，詳細(xì)了解路段情況，走訪村民聽取意見，并與社區(qū)干部深入溝通，科學(xué)論證項(xiàng)目實(shí)施的可行性與實(shí)效性。此次調(diào)研為后續(xù)精準(zhǔn)幫扶、推動(dòng)道路安全改造提供了重要依據(jù)，彰顯了橫州煙草在助力鄉(xiāng)村振興、服務(wù)基層民生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

今年以來，橫州市局（營(yíng)銷部）牢固樹立“群眾利益無小事”工作理念，持續(xù)深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，積極為群眾解決急難愁盼問題。到所在片區(qū)的柳明小學(xué)開展交通疏導(dǎo)志愿活動(dòng)，守護(hù)未成年人成長(zhǎng)；聯(lián)合柳明社區(qū)開展“愛衛(wèi)新篇章 健康‘心’生活”創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)；組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)到橫州、校椅轄區(qū)零售戶店面開展“聚焦終端發(fā)力 推動(dòng)網(wǎng)建提質(zhì)升級(jí)”幫扶活動(dòng)，幫助零售戶改善店面陳列、提升終端質(zhì)量；為平馬社區(qū)捐贈(zèng)太陽能路燈，解決晚上出行難問題……一樁樁實(shí)事一件件好事讓群眾看得見，摸得著，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷狞c(diǎn)贊和好評(píng)。

到柳明小學(xué)門口開展文明交通勸導(dǎo)。梁秋麗攝

拓展成長(zhǎng)通道，培養(yǎng)青年“有路徑”

“經(jīng)過營(yíng)銷、專賣等多個(gè)崗位的鍛煉，我不僅全面了解煙草各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，處理實(shí)際問題的能力也得到明顯提升。輪崗經(jīng)歷讓我更加明確職業(yè)方向，也更有信心迎接新挑戰(zhàn)?！苯?jīng)歷營(yíng)銷、專賣等多崗位鍛煉，如今任稽查大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)的青年員工陳浩帆分享道。

橫州市局（營(yíng)銷部）持續(xù)完善跨部門、跨區(qū)域交流輪崗機(jī)制，推動(dòng)人才有序流動(dòng)，注重青年員工的多崗位歷練與定向培養(yǎng)。同時(shí)，橫州市局（營(yíng)銷部）鼓勵(lì)員工積極加入市局（公司）創(chuàng)新研究會(huì)、創(chuàng)新工作室，通過優(yōu)質(zhì)平臺(tái)提升創(chuàng)新能力。

此外，還成立“青年理論學(xué)習(xí)小組”，通過系統(tǒng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)研討、實(shí)踐鍛煉等方式，全面提升青年員工的綜合素質(zhì)，為隊(duì)伍建設(shè)注入新活力。

強(qiáng)化專業(yè)能力，提升技能“有支撐”

“通過參加職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)，今年我取得了中級(jí)專賣員資格證，這讓我不僅系統(tǒng)掌握了專業(yè)知識(shí)，也增強(qiáng)了在實(shí)際工作中解決問題的信心。持證是一種認(rèn)可，更是一份責(zé)任?！鼻嗄陠T工甘秋蕾在取得職業(yè)技能鑒定證書后表示。

橫州市局（營(yíng)銷部）高度重視職業(yè)技能培訓(xùn)與競(jìng)賽，著力營(yíng)造重技能、強(qiáng)素質(zhì)的濃厚氛圍。通過加強(qiáng)卷煙營(yíng)銷、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、案件查辦等專題培訓(xùn)，隊(duì)伍整體持證率顯著提升。截至今年11月，在崗員工67人中，持有職業(yè)資格證書62人，占比92.5%，為高質(zhì)量發(fā)展提供了扎實(shí)的技能支撐。

下一步，橫州市局（營(yíng)銷部）將繼續(xù)堅(jiān)持“人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力”理念，以制度建設(shè)和作風(fēng)提升為抓手，持續(xù)深化隊(duì)伍建設(shè)，為推動(dòng)橫州煙草高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)人才支撐。（梁秋麗）