“以前辦30立方米以上的采伐證，得往縣城跑。昨天在家門(mén)口服務(wù)點(diǎn)遞上材料，今天就拿證!”近日，江西省贛州市大余縣黃龍鎮(zhèn)林農(nóng)謝科方拿著剛辦好的林木采伐許可證，笑意滿滿。謝科方感受到的便利，正是大余縣林業(yè)局在“如我在辦”實(shí)踐活動(dòng)中，著力破解林權(quán)服務(wù)堵點(diǎn)的一個(gè)縮影。

自“如我+”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，大余縣林業(yè)局以作風(fēng)建設(shè)為抓手，扎實(shí)開(kāi)展“如我在辦”實(shí)踐活動(dòng)，組織干部職工化身“辦事林農(nóng)”，走完林木采伐申請(qǐng)、林權(quán)交易咨詢等全流程，精準(zhǔn)揪出“鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)服務(wù)窗口、審批層級(jí)多、材料重復(fù)交、耗時(shí)久”的核心堵點(diǎn)，靶向打出“下沉+提質(zhì)”組合拳。

“只有把自己當(dāng)成林農(nóng)，走一遍辦事流程，才能真正發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的堵點(diǎn)難點(diǎn)?！贝笥嗫h林業(yè)局林政股高慧深有感觸。隨著集體林權(quán)制度改革深化，林農(nóng)對(duì)林業(yè)服務(wù)需求日益多元，傳統(tǒng)服務(wù)中的諸多痛點(diǎn)愈發(fā)突出，成為制約林業(yè)發(fā)展和民生改善的“絆腳石”。

瞄準(zhǔn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)窗口、跑遠(yuǎn)路”痛點(diǎn)，大余縣林業(yè)局在黃龍鎮(zhèn)等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化林權(quán)服務(wù)窗口，配備專(zhuān)人，將30立方米以上林木采伐審批、林權(quán)交易平臺(tái)應(yīng)用等縣級(jí)高頻業(yè)務(wù)下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不僅打通了林農(nóng)“家門(mén)口辦事”的最后一公里，更把辦件時(shí)長(zhǎng)壓縮了七成以上，部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“隔天取件”。

在此基礎(chǔ)上，大余縣林業(yè)局構(gòu)建“一站式、雙聯(lián)動(dòng)”林權(quán)服務(wù)模式，建立林業(yè)與自然資源部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。整合服務(wù)事項(xiàng)，砍掉非必要審核環(huán)節(jié)，推行“聯(lián)合調(diào)查、結(jié)果互認(rèn)”，原本需要兩部門(mén)分別勘查的事項(xiàng)，現(xiàn)在一次勘查即可完成，進(jìn)一步壓縮了中間流轉(zhuǎn)的時(shí)間成本，讓林農(nóng)辦事更省心、更舒心。

“‘如我在辦’不是一句口號(hào)，而是要讓林農(nóng)感受到便利和溫暖?！?林業(yè)局局長(zhǎng)廖程鵬表示。目前，大余縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面已直接辦理林木采伐許可證259份，完成林權(quán)交易84筆，交易總額達(dá)758萬(wàn)元，既有效激活了林業(yè)資源市場(chǎng)活力，更讓為民服務(wù)的理念落到實(shí)處。(朱春偉、葉相發(fā))