我省著力打通農村和邊遠地區(qū)信息“大動脈”

信號升格 幸?！皾M格”

日前，在望都縣望都鎮(zhèn)智慧社區(qū)指揮中心，工作人員正在對社區(qū)的動態(tài)信息進行日常監(jiān)測。 河北日報記者 方素菊攝

2025年是我國電信普遍服務實施10周年。10年來，河北省百姓用網(wǎng)發(fā)生了怎樣的變化？近日，記者深入保定、承德、張家口等地，親身感受數(shù)字技術給百姓生產(chǎn)生活帶來的質變。

從定點定時守候到隨時在線

10月29日，在塞罕壩機械林場，結束了上午的巡護工作后，護林員王海濤掏出手機與住在縣城的家人視頻通話?！艾F(xiàn)在信號滿格，隨時都能和家里聯(lián)系上?！蓖鹾f。而在幾年前，這種隨時在線的狀態(tài)還是奢望。

今年是王海濤在林場工作的第25個年頭，這位“林二代”對過去的通信困境記憶猶新。他說，護林員每年要在林場駐守六七個月，與家人聚少離多。以前想給家里打電話必須找到固定的信號點，提前和家人約好打電話的時間。要是家里老人、孩子生病聯(lián)系不上，心里別提多擔心了。

變化，始于一場通信網(wǎng)絡覆蓋攻堅。

為加快提升林區(qū)和草原通信網(wǎng)絡供給水平，近幾年，河北聯(lián)通承德分公司在塞罕壩機械林場等重點區(qū)域開展通信網(wǎng)絡建設，提升塞罕壩林場4G/5G網(wǎng)絡覆蓋廣度與深度。截至目前，塞罕壩地區(qū)已累計建成聯(lián)通4G基站小區(qū)220個、5G基站小區(qū)152個，林場有人駐地網(wǎng)絡覆蓋率超過86%。

“現(xiàn)在，隨時隨地都能和家里視頻連線，心里踏實多了?！蓖鹾f，家里老人孩子有什么情況，隨時都能用電話溝通。

通信網(wǎng)絡的改善，同時也帶來工作方式的革新。王海濤向記者展示了“塞罕壩樂山巡”系統(tǒng)，巡護中發(fā)現(xiàn)任何情況，他都能隨時拍照、定位、上傳，信息瞬間直達指揮中心。

依托逐步完善的4G/5G網(wǎng)絡，河北聯(lián)通承德分公司還將通信網(wǎng)絡建設與防火應急需求緊密結合，為塞罕壩的智慧巡林、生態(tài)監(jiān)測、應急指揮等多樣化應用場景筑牢數(shù)字根基。

智慧社區(qū)服務“飛入尋常百姓家”

12月1日，望都縣望都鎮(zhèn)居民侯琳發(fā)現(xiàn)，單元門口的聲控燈不亮了。她掏出手機，打開一個微信公眾號，在公共報修一欄描述完故障。不一會兒，手機就收到了“工單已被接單”的提示，當天社區(qū)工作人員就聯(lián)系物業(yè)進行了處理?！耙郧斑@種事得專門去找物業(yè)，現(xiàn)在通過平臺反映，方便又高效?！焙盍照f。

侯琳感受到的便利，來自望都鎮(zhèn)與中國電信攜手打造的智慧社區(qū)平臺。該平臺2023年8月正式投入使用，目前已涵蓋11萬人口信息，有3.1萬戶居民進行了平臺注冊，達到常住戶數(shù)80%以上。今年，該平臺榮獲第三屆“光華杯”數(shù)字生活大賽全國二等獎。

智慧社區(qū)平臺將過去需要“跑腿”的瑣事，變成了云端流轉的“數(shù)據(jù)”，并改變了望都鎮(zhèn)的管理模式與居民生活方式。

走進望都鎮(zhèn)智慧社區(qū)指揮中心，墻上的大屏幕上實時跳動著各類信息：區(qū)域簡介、智慧黨建、網(wǎng)格管理、社區(qū)康養(yǎng)……社區(qū)各項管理和服務信息一目了然。

“過去統(tǒng)計個數(shù)據(jù)，需要層層上報，費時費力?！蓖兼?zhèn)黨委書記胡紅光說，現(xiàn)在，人口、黨務、服務等信息被系統(tǒng)整合，實現(xiàn)了快速統(tǒng)計、梳理和分析。

胡紅光介紹，平臺為政府精準決策、提升綜合管理和服務水平提供了有力支撐。居民通過公眾號反饋工單，物業(yè)及社區(qū)根據(jù)職責分工上門解決，鎮(zhèn)政府進行回訪跟進處理情況。為了保證居民的問題解決到位，鎮(zhèn)政府還建立了督辦體系，每星期調取各社區(qū)未完成工單對物業(yè)進行督導，同時對已解決工單全量回訪，真正讓居民的“急難愁盼”有了著落。

智慧社區(qū)服務“飛入尋常百姓家”，居民生活更加智慧。

在電梯里，智能AI攝像頭如同火眼金睛，一旦識別到有電動車進入，會立即發(fā)出提醒并控制電梯停止運行，從源頭消除消防隱患。隨著縣審批局、公安局、交通運輸局等多部門入駐，營業(yè)執(zhí)照線上辦理、“快遞進村”監(jiān)管、“平安建設”等便民服務逐一實現(xiàn)，“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”成為常態(tài)。

“目前，我們正在謀劃社區(qū)智慧化養(yǎng)老項目。”胡紅光說，通過大數(shù)據(jù)分析對社區(qū)老人的綜合情況進行分類，了解老人需求，利用智能化設備實現(xiàn)對居家老人身體狀況的監(jiān)測，能夠及時為其實施救助和精準提供養(yǎng)老服務。

為金蓮花插上“數(shù)字翅膀”

12月10日一大早，位于沽源縣的特蓮思食品加工有限公司內，工作人員正忙著將一箱箱金蓮花茶葉打包。“這批貨物一共50箱，將通過電商平臺銷往全國各地?！痹摴矩撠熑死罴久氛f。

沽源縣光明村地處高海拔地區(qū)，擁有天然富硒土地，盛產(chǎn)金蓮花。過去，金蓮花主要被當作中藥材原料低價銷售。如今，它們被制作成茶葉、植物飲料等產(chǎn)品，身價倍增，更借助互聯(lián)網(wǎng)打通了全國市場。

“光明村是我們公司的定點幫扶村。我們充分發(fā)揮信息化行業(yè)優(yōu)勢，立足當?shù)靥厣Y源，通過搭建網(wǎng)絡平臺、應用區(qū)塊鏈等新技術為產(chǎn)業(yè)賦能?！焙颖币苿玉v光明村第一書記李旭振說。

2023年，河北移動參與建設了特蓮思食品加工有限公司，主要生產(chǎn)金蓮花植物飲料。產(chǎn)品上市初期，主要靠線下渠道銷售，銷量有限。

借助互聯(lián)網(wǎng)，河北移動很快協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品入駐中國移動旗下兩大電商平臺，并在京東、抖音等開設自營店鋪與賬號，扭轉了單一依賴線下渠道的銷售困局。

2024年7月，采用中國移動集團自主研發(fā)的“農產(chǎn)品區(qū)塊鏈溯源解決方案”，金蓮花植物飲料實現(xiàn)了從原料采摘到成品出廠信息的全流程透明可追溯。這不僅為企業(yè)建立了可靠的產(chǎn)品品質認證體系，也為消費者構建起安心無憂的購物體驗，品牌知名度和市場競爭力大幅提升。

數(shù)字技術賦能下，特蓮思食品加工有限公司金蓮花產(chǎn)品銷售額不斷提升，2023年下半年銷售150多萬元，2024年達到700多萬元，今年已經(jīng)突破800萬元。

如今，該公司已研制出金蓮花代用茶系列產(chǎn)品，滿足市場對天然、健康產(chǎn)品的需求。公司還獲得“金蓮花飲品調制生產(chǎn)方法”“金蓮花茶飲制備系統(tǒng)”兩項專利。（河北日報記者 方素菊）

記者手記

從網(wǎng)絡覆蓋到數(shù)字賦能

電信普遍服務是彌合數(shù)字鴻溝、促進社會公平、提升公共服務的關鍵舉措。

2015年10月，國務院常務會議提出，完善農村及偏遠地區(qū)電信普遍服務補償機制，縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。同年12月，電信普遍服務試點正式啟動。

10年來，河北省全力推動通信基礎設施建設、網(wǎng)絡承載能級提升、電信服務改善提高，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務。農村寬帶用戶從2015年的425.9萬戶躍升至現(xiàn)在的1455.1萬戶，增長241.7%，居全國第三。累計建成農村寬帶接入端口2409萬個，居全國第四。

不僅鋪就網(wǎng)絡“高速路”，更培育“數(shù)字生態(tài)”。

河北省著力推動網(wǎng)絡建設從“廣泛覆蓋”到“深度賦能”轉變，讓數(shù)字技術真正融入產(chǎn)業(yè)肌理、百姓生活。

在沽源縣石頭坑村，80歲的獨居老人黃秀蓮遇到急事，只要按下一鍵報警設備，村干部就能收到信息，及時趕去處理；

在康?？h智慧生態(tài)農業(yè)示范園區(qū)，通過深度融入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術，傳統(tǒng)的“魚菜共生”系統(tǒng)升級為高寒地區(qū)智慧農業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新樣板；

在安平縣，依托“絲網(wǎng)數(shù)字化平臺”，銀行可以看到企業(yè)實時、可信的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，讓貸款評估更準確，同時也讓數(shù)據(jù)變成了企業(yè)的“真金白銀”；

黨的二十屆四中全會明確，要加強原始創(chuàng)新和關鍵核心技術攻關，推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合，一體推進教育科技人才發(fā)展，深入推進數(shù)字中國建設。

信息通信業(yè)作為戰(zhàn)略性、基礎性、先導性行業(yè)，正在以前所未有的廣度和深度融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領域全過程。站在新的起點，河北省信息通信行業(yè)將進一步推進數(shù)字技術從“可用可及”走向“融合創(chuàng)新”，為加快建設制造強省、質量強省、網(wǎng)絡強省、數(shù)字河北注入強勁動力。（河北日報記者 方素菊）