通信世界網(wǎng)消息（CWW）隨著人工智能技術(shù)日新月異，智能體即將步入大規(guī)模應(yīng)用爆發(fā)期。在移動(dòng)通信領(lǐng)域，通信范式正加速演進(jìn)，從傳統(tǒng)的“人人通信”逐步邁向“人智通信”“智智通信”并存的多模實(shí)時(shí)通信與協(xié)作新階段。

智能體通信趨勢

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)賦能多維智能體互聯(lián)互通

智能體存在多維度的形態(tài)（物理/虛擬、綜合/垂直領(lǐng)域等多元類型），為實(shí)現(xiàn)跨場景、跨生態(tài)的任務(wù)協(xié)同，應(yīng)依托移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的高效互聯(lián)互通機(jī)制，構(gòu)建具備閉環(huán)能力的虛擬空間，助力用戶完成各類日常任務(wù)。以聯(lián)通云手機(jī)業(yè)務(wù)為例，其逐步將“業(yè)務(wù)入口+AI Agent”的模式升級(jí)為“AI Agent入口+業(yè)務(wù)”，面向消費(fèi)端（C端）打造具備任務(wù)閉環(huán)能力的“通通”智能體，使其成為用戶日常事務(wù)的數(shù)字入口；該智能體依托獨(dú)立運(yùn)行空間（如云手機(jī)、云電腦）實(shí)現(xiàn)用戶隱私保護(hù)，并可在用戶授權(quán)的前提下，自主完成各類任務(wù)。此外，智能體服務(wù)還可結(jié)合云OS部署于家庭終端（如機(jī)頂盒），通過智能體通信協(xié)同，實(shí)現(xiàn)C端和H端的智能體融通體驗(yàn)（統(tǒng)一意圖理解、統(tǒng)一數(shù)據(jù)畫像），最終邁向物理世界與數(shù)字世界的深度融合，為消費(fèi)者提供卓越的視聽體驗(yàn)與生活輔助服務(wù)。

業(yè)界智能體通信協(xié)議多種多樣，IETF驅(qū)動(dòng)全球統(tǒng)一協(xié)議制定

面對(duì)智能體的蓬勃發(fā)展，業(yè)界智能體通信協(xié)議及開源項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)，如A2A、ANP、MCP等，但這類協(xié)議均無法滿足移動(dòng)通信領(lǐng)域的場景需求。2025年7月，IETF（互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組）啟動(dòng)智能體通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化工作的討論與研究；3GPP目前也已啟動(dòng)智能體通信協(xié)議立項(xiàng)的相關(guān)討論。業(yè)界的共同目標(biāo)是制定支持廣域互聯(lián)、跨域互通及安全可擴(kuò)展的全球標(biāo)準(zhǔn)化智能體通信協(xié)議。

智能體關(guān)鍵技術(shù)

智能體數(shù)字身份體系及認(rèn)證

智能體數(shù)字身份體系應(yīng)是基于運(yùn)營商碼號(hào)系統(tǒng)演進(jìn)的身份系統(tǒng)。隨著智能體業(yè)務(wù)的興起，新型數(shù)字身份仍將以通信業(yè)務(wù)為核心、以運(yùn)營商SIM卡為載體、以運(yùn)營商碼號(hào)系統(tǒng)為基礎(chǔ)持續(xù)演進(jìn)。依托移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)全球可達(dá)、互聯(lián)互通的碼號(hào)資源，這一身份體系既能無縫承載現(xiàn)有通信場景，又能滿足智能體間通信協(xié)同的需求，最終適配從“人人通信”到“人智通信”“智智通信”的全場景業(yè)務(wù)需求。

去中心化身份標(biāo)識(shí)（DID）是未來智能體數(shù)字身份體系的最優(yōu)技術(shù)方案。DID數(shù)字身份體系通過硬件無關(guān)性實(shí)現(xiàn)SIM與非SIM智能體的統(tǒng)一接入，依托“標(biāo)識(shí)+屬性+憑證”三要素支持功能動(dòng)態(tài)擴(kuò)展（如靈活定義屬性以快速上線新業(yè)務(wù)）。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)側(cè)可將智能體身份與主控用戶UE進(jìn)行綁定，確保智能體操作可溯源與合規(guī)監(jiān)管；結(jié)合認(rèn)證授權(quán)、屬性驗(yàn)證、憑證權(quán)限控制等多維安全機(jī)制，全面保障接入安全與數(shù)據(jù)可信。

展望未來，基于DID的數(shù)字身份將與運(yùn)營商基于碼號(hào)的SIM認(rèn)證體系緊密結(jié)合、雙向互通，相關(guān)研究與標(biāo)準(zhǔn)化工作亟待啟動(dòng)。

智能體身份認(rèn)證管理體系，應(yīng)按照域內(nèi)“中心化”、全局“去中心化”的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)移動(dòng)通信運(yùn)營商從集中管控、高安全性等需求出發(fā)，始終采用“中心化”身份認(rèn)證管理體系；而從靈活接入、跨域認(rèn)證等場景需求來看，業(yè)界也提出了“去中心化”的需求。立足移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的特性，未來身份認(rèn)證管理體系將朝著域內(nèi)“中心化”、全局“去中心化”的方向演進(jìn)。

智能體能力發(fā)布與動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)

跨域互通，按域自治。智能體互聯(lián)互通的核心，是打破網(wǎng)絡(luò)邊界，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商網(wǎng)內(nèi)、跨運(yùn)營商、運(yùn)營商與OTT網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?；瘏f(xié)作。各域基于安全可信原則實(shí)施自治管理，確保數(shù)據(jù)主權(quán)與隱私保護(hù)（如域內(nèi)數(shù)據(jù)不外泄）。

業(yè)務(wù)域內(nèi)及域間能力發(fā)布發(fā)現(xiàn)。高效的智能體能力發(fā)布與發(fā)現(xiàn)機(jī)制是跨網(wǎng)協(xié)作與服務(wù)的基礎(chǔ)引擎。未來移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備業(yè)務(wù)域內(nèi)及跨域的智能體能力發(fā)布、發(fā)現(xiàn)的能力，為智能體互聯(lián)互通提供基礎(chǔ)支撐。

域內(nèi)集中化存儲(chǔ)功能（Agent Repository Function，ARF）實(shí)現(xiàn)智能體全生命周期管理，支持智能體能力發(fā)布與動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)。智能體提交包含身份標(biāo)識(shí)、能力屬性及憑證的發(fā)布請求，經(jīng)ARF認(rèn)證后完成存儲(chǔ)更新；同時(shí)ARF響應(yīng)外部查詢請求，智能匹配符合條件的智能體。

智能體通信與協(xié)同

基于數(shù)字身份中的碼號(hào)開展智能體通信，是實(shí)現(xiàn)智能體全球互聯(lián)的關(guān)鍵路徑。碼號(hào)是運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)人人互通、人物互通及物物互通的重要資源，相比IP、域名等通信方式，具備天然的全球互聯(lián)互通、可信溯源、業(yè)務(wù)體驗(yàn)穩(wěn)定等優(yōu)勢。將碼號(hào)嵌入數(shù)字身份體系，并以此為基礎(chǔ)支撐智能體的通信與協(xié)作，更能為智能體間的可信協(xié)作構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化通信底座。

智能體通信功能（Agent Communication Function，ACF）將是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵實(shí)體，承擔(dān)智能體間基于碼號(hào)的路由尋址、多模態(tài)實(shí)時(shí)通道建立、長時(shí)任務(wù)與短時(shí)任務(wù)協(xié)同、任務(wù)狀態(tài)管理等核心功能。

基于碼號(hào)的路由尋址。對(duì)于SIM與非SIM智能體，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)均會(huì)為其分配包含碼號(hào)的數(shù)字身份標(biāo)識(shí)；當(dāng)其他用戶或智能體希望與該智能體通信時(shí)，可通過碼號(hào)直撥或能力發(fā)現(xiàn)獲取目標(biāo)智能體的碼號(hào)，再由ACF基于碼號(hào)完成目標(biāo)智能體的尋址。

多模態(tài)實(shí)時(shí)通道的建立。多模態(tài)實(shí)時(shí)媒體交互（融合文本、語音、圖像、視頻、3D模型等形式）已成為智能體實(shí)現(xiàn)自然、高效人機(jī)協(xié)作的關(guān)鍵能力。為支撐智能體間的多模態(tài)實(shí)時(shí)通信，通信雙方的智能體通過ACF完成多模態(tài)實(shí)時(shí)媒體參數(shù)協(xié)商及通道建立。

長時(shí)與短時(shí)任務(wù)協(xié)同。任務(wù)是智能體間完成特定目標(biāo)所需的行為。從交互類型劃分，任務(wù)可分為長時(shí)任務(wù)（如會(huì)話型任務(wù)）和短時(shí)任務(wù)（如單次事務(wù)型任務(wù)）。在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，由ACF完成長時(shí)任務(wù)、短時(shí)任務(wù)對(duì)應(yīng)的會(huì)話或事務(wù)的創(chuàng)建與管理。

任務(wù)狀態(tài)管理。在智能體協(xié)同場景下，ACF負(fù)責(zé)智能體協(xié)同任務(wù)全生命周期的流程管理，包括任務(wù)感知、任務(wù)拆分及任務(wù)狀態(tài)管理（含執(zhí)行中、中斷態(tài)—待用戶授權(quán)/確認(rèn)、完成、失敗等）；同時(shí)依托任務(wù)上下文信息、網(wǎng)絡(luò)長短期記憶等能力，保障任務(wù)高效執(zhí)行。

未來展望

運(yùn)營商能夠做好智能體業(yè)務(wù)，核心原因在于其具備一張覆蓋全球80億人口、基于碼號(hào)實(shí)現(xiàn)全域互聯(lián)互通的通信大網(wǎng)。這張網(wǎng)已承載語音、視頻、新通話（智能視頻+DC交互式通道）等功能，未來應(yīng)在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步演進(jìn)，疊加智能體身份管理能力，賦能自有及第三方智能體的通信協(xié)同，持續(xù)夯實(shí)并增厚網(wǎng)絡(luò)核心能力。

運(yùn)營商具備明確的業(yè)務(wù)發(fā)展訴求，碼號(hào)身份作為核心基礎(chǔ)能力，可助力虛擬智能體、具身智能體、云手機(jī)等智能體實(shí)體高效地完成標(biāo)識(shí)、認(rèn)證、授權(quán)等流程。

在智能體通信協(xié)議層面，IETF、3GPP等標(biāo)準(zhǔn)組織已形成初步共識(shí)，目標(biāo)是構(gòu)建全球統(tǒng)一的智能體通信協(xié)議。通過統(tǒng)一的智能體通信協(xié)議，運(yùn)營商有望推動(dòng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)從“管道化連接”向“智能化服務(wù)中樞”轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)從“萬物互聯(lián)”到“億智互聯(lián)”的跨越式發(fā)展。