“用腳步丈量土地,讓汗水浸潤(rùn)泥土。作為銀行基層一線員工,最靠近客戶,最貼近客戶,要始終以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度積極投身于日常的營(yíng)銷工作。要以“釘釘子”的精神把營(yíng)銷工作落到實(shí)處、做到好處,要讓更多的客戶了解到我行的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、暖心服務(wù)。
營(yíng)銷是銀行工作的重要環(huán)節(jié),是銀行與客戶之間的橋梁和紐帶,是銀行業(yè)務(wù)的來(lái)源,發(fā)展的動(dòng)力。在工作中要俯下身子,仔細(xì)聆聽客戶需求;放下架子,耐心講解我行業(yè)務(wù)。日常營(yíng)銷工作中一定要滲透到方方面面,要扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣的做好這項(xiàng)工作??蛻魜?lái)到行內(nèi),工作人員熱情接待,耐心講解、專業(yè)解答。在外出營(yíng)銷時(shí)要深入村莊、街道、商鋪等,堅(jiān)持以服務(wù)者的身份、專業(yè)的能力、負(fù)責(zé)的態(tài)度,主動(dòng)了解客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行答疑解惑。始終“以客戶為中心”,為客戶制定個(gè)性化的金融服務(wù)方案?!熬有苑钱愐?,善假于物也”,營(yíng)銷過(guò)程要充分利用現(xiàn)代科技手段,如:微信群、抖音小視頻等,不斷開拓新的營(yíng)銷渠道,擴(kuò)大營(yíng)銷群體,不僅能達(dá)到良好的效果,還能讓我們的工作事半功倍。
“事不避難者進(jìn),志不求易者成”,營(yíng)銷雖然是一項(xiàng)艱苦的工作,但營(yíng)銷員工不畏困難,敢于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),用自己行動(dòng)詮釋了銀行員工的使命與擔(dān)當(dāng),用努力和汗水打造出金融領(lǐng)域亮麗的風(fēng)景線,用激情與智慧為金融發(fā)展插上騰飛的翅膀。
黃崗支行 谷帥鵬
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