從產(chǎn)業(yè)端口來看,遭受最大沖擊的是批發(fā)零售業(yè)和制造業(yè),而在熱門金融領(lǐng)域里,對人才的需求也會經(jīng)歷重大變革:「隨著數(shù)字化平臺的興起,對懂STEM專業(yè)人才的需求將增加。」
作者:馬里奧;本文來源:公眾號“谷雨星球”(ID:guyujihua2021) 。如果喜歡藍(lán)橡樹的文章,請記得要把我們“設(shè)為星標(biāo)”哦!
如果說今年最熱的話題一定是AI,就連諾貝爾獎都「蹭」上了AI的熱度,物理獎和化學(xué)獎都頒發(fā)給了與AI相關(guān)的研究。
難怪有人評論說:這年頭不跟AI+掛上點鉤,都不好意思說自己身在21世紀(jì)。
身為業(yè)內(nèi)第一批關(guān)注AI的教育自媒體,早在幾年前就寫過好幾位科技大佬,當(dāng)時他們就說投資投的是未來十年世界的模樣,在不久的將來世界將發(fā)生范式轉(zhuǎn)移。
僅僅幾年后,AI的應(yīng)用就讓人瞠目結(jié)舌。頂級咨詢公司麥肯錫一份最新的報告顯示:
在2030年至2060年間將會有50%的現(xiàn)有職業(yè)被AI取代,中點為2045年,而且與之前的估計相比,加速了大約十年。
那么,在被聯(lián)合國稱為「第四次科技革命」的當(dāng)下,我們的孩子,到底還能做什么工作呢?
一、生成式AI取代了誰?
不久前,麥肯錫全球研究院發(fā)布了一份《工作的新未來》的報告。
該報告聚焦于在AI帶來生產(chǎn)力變革的當(dāng)下,對哪些工種產(chǎn)生更大的影響,又有哪些職業(yè)會更有競爭力,甚至出現(xiàn)人才短缺呢?哪些技能會更受歡迎,哪些技能又幾乎完全不需要了呢?
該報告關(guān)注的2030年以后,正好得以一窺孩子們未來就業(yè)環(huán)境的究竟,從而來倒推孩子們的培養(yǎng)路徑。
報告顯示,到了2030年,歐洲27%的崗位和美國30%的崗位將會被生成式AI所取代,影響比我們想象得還要深遠(yuǎn)。跟2017年的報告比起來,職業(yè)轉(zhuǎn)型加速了約十年,將徹底影響一代人的職業(yè)黃金期。
投資銀行高盛的報告也顯示,全球勞動力市場可能即將出現(xiàn)重大顛覆,AI會影響相當(dāng)于3億份全職工作的工作量。在美國和歐洲,三分之二的工作崗位至少在一定程度上可以實現(xiàn)自動化。
從產(chǎn)業(yè)端口來看,遭受最大沖擊的是批發(fā)零售業(yè)和制造業(yè),而在熱門金融領(lǐng)域里,對人才的需求也會經(jīng)歷重大變革:「隨著數(shù)字化平臺的興起,對懂STEM專業(yè)人才的需求將增加。」
早在2016年,花旗集團就發(fā)表過類似的預(yù)測報告,其預(yù)測在2015年至2025年間,30%的銀行業(yè)職位會消失,主要是零售業(yè)務(wù)自動化程度提升造成的。摩根大通則表示,公司需要招募更多的技術(shù)員工。
哪怕是那些不怎么被影響的產(chǎn)業(yè)如醫(yī)療健康領(lǐng)域,內(nèi)部崗位需求也有所變化,比如醫(yī)療領(lǐng)域里增長的是專業(yè)研究人員、醫(yī)生和提供情緒價值的護工們,而辦公室支持崗位則會迅速下降。
有挑戰(zhàn),自然也是機遇。
新技術(shù)帶來了新崗位的增長,大約有700多萬的新崗位需求被釋放。到底哪些職業(yè)更有前景呢?研究顯示,科技進(jìn)步創(chuàng)新和對生物技術(shù)的前沿研究推動了兩類工作需求的顯著增長:
其一是STEM(科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué))高科技產(chǎn)業(yè),其二就是與生物相關(guān)的醫(yī)療保健和其他高技能領(lǐng)域的工作。
這跟我們的體感也是相似的,計算機、數(shù)學(xué)、生物等是現(xiàn)在最火的三大類學(xué)科,而相對重復(fù)性的行政管理、客服、公共服務(wù)、藝術(shù)管理、教育管理等等大多會被取代,這些工作由生成式AI來處理,效率更高。
不難發(fā)現(xiàn),不被取代的工作大多是硬核技術(shù)類,而文科生所對口的工作則很危險。
這也正好驗證了文科無用論越演越烈。那么,理科生就高枕無憂了,文科生就此沒落了嗎?
二、五種技能的分類
與其說文科沒用了,不如說現(xiàn)有學(xué)科分類是為了適應(yīng)工業(yè)化的需求,而在AI時代里,文理科的分類已經(jīng)是職場所需要的技能,已經(jīng)從單一學(xué)科變成基于人為中心的「跨學(xué)科」了。
就像麥肯錫提到的那樣:在未來的職場格局里,無數(shù)工作崗位將被重新定義和分配。
跳出學(xué)科的范疇,從就業(yè)端來看,麥肯錫將工作技能分為了五大類,每一個工種都會涉及到這五個技能,不管讀什么學(xué)科,只要具備了相應(yīng)的技能,在AI時代就可以「暢通無阻」。
技能一:技術(shù)技能
該技能涉及高級數(shù)據(jù)分析和數(shù)學(xué)、IT、編程、科研開發(fā)、工程等,也就是我們常說的STEM能力。
需求大幅增長,尤其是在AI時代,任何工種都需要有懂行的技術(shù)人才來維系智能系統(tǒng),且會需要更多人才推動技術(shù)進(jìn)步。
根據(jù)在美國讀大學(xué)的朋友告訴我,不管讀什么學(xué)科的同學(xué),如電影,藝術(shù),哲學(xué),還是商科等,基本都會修讀一門編程,就跟剛開始有電腦一樣要會打字一樣,這已經(jīng)成為了剛需。
技能二:社會和情感技能
該技能涉及適應(yīng)力、持續(xù)學(xué)習(xí)、高級溝通與談判、創(chuàng)業(yè)精神和主動性、人際交往技能和同理心、領(lǐng)導(dǎo)和管理、教學(xué)和培訓(xùn)。
如果說技術(shù)技能是「理科技能」,那么該技能就是所謂的「文科技能」,也是「新寵」技能。為何會有這樣的變化呢?
麥肯錫報告也給出了答案:人工智能時代,人需要更像人,人更需要展現(xiàn)人際同理心和領(lǐng)導(dǎo)能力。不管在什么崗位上,這些技能都顯得尤為關(guān)鍵,比如當(dāng)AI醫(yī)生已經(jīng)能給出基本診斷時,甚至能超過大部分初級醫(yī)生時,那么人類醫(yī)生不僅需要醫(yī)療技術(shù),還需要能夠理解和關(guān)懷患者的情感需求。
德意志銀行首席執(zhí)行官曾經(jīng)發(fā)出過警告:當(dāng)機器人接管工作后,數(shù)量龐大的銀行員工將失業(yè),尤其是「銀行里那些像算盤一樣工作的會計師們,在銀行里,有些人像機器人一樣從事機械性的工作,以后我們會讓機器人像人類一樣行動。」
而這個技能是需要長期浸潤從小培養(yǎng),卻也是許多看重短期快速結(jié)果的雞娃家長常常會忽視的。
技能三:體力和手動技能
該技能涉及工藝和技術(shù)技能、精細(xì)操作技能、一般設(shè)備操作和導(dǎo)航、一般設(shè)備維修和機械技能、粗略操作技能和力量、檢查和監(jiān)控。
該技能需求基于穩(wěn)定。一方面機器人仍難以模仿人類的精細(xì)手工動作,尤其是在涉及到微小物體時候,仍需要時間突破。但是另一方面,大型生產(chǎn)的自動化將會減少這部分的需求。
技能四:高級認(rèn)知技能
該技能涉及高級讀寫技能、復(fù)雜信息處理與解釋、創(chuàng)造力、批判性思維和決策、項目管理、定量和統(tǒng)計技能。
這部分技能有所復(fù)雜,簡單來說,創(chuàng)造力的需求依然在高位,預(yù)計將增加12%。未來需要更多的創(chuàng)意人才。但是對于那些撰寫、分析、文字處理等高級技能工作的需求將減少。
而這也是對于大部分人影響最大的一個變化,如果沒有發(fā)展出技能一和技能二,那么大批坐辦公室的「白領(lǐng)」將失業(yè),現(xiàn)在看似穩(wěn)定的工作也將會被AI取代。
技能五:基本認(rèn)知技能
這項技能涉及基本數(shù)據(jù)輸入和處理、基本溝通技能。毋庸置疑,該技能將迅速減少,被AI所取代。如曾經(jīng)需要一整天才能完成的報表處理,現(xiàn)在只需幾分鐘就能由AI自動完成。
由此,可以得出結(jié)論:未來的人才將需要結(jié)合先進(jìn)的技術(shù)技能和強大的社交和情感能力。
簡而言之,預(yù)計到2030年,想成為職業(yè)的香餑餑,要不就成為技術(shù)人才,要不就是有著高階認(rèn)知和社會情感功能。
別小瞧了后者,麥肯錫數(shù)據(jù)顯示,大約40%的高管們說缺乏軟性技能的員工成為他們面臨的重大挑戰(zhàn)。
三 、人工智能的四個維度
為什么AI的影響這么大呢?
國際貨幣組織IMF的一項報告顯示,全球近40%的就業(yè)將受到人工智能的影響,而從歷史上看,自動化和信息技術(shù)往往會影響常規(guī)性任務(wù),但人工智能有所不同的一點是,它能夠影響高技能工作。
換句話說,就是拼了命考上大學(xué)換了個學(xué)歷想去從事的「白領(lǐng)工作」。
高盛的《人工智能對經(jīng)濟增長的潛在大規(guī)模影響》就提到:在美國,文職工作中可以自動化的任務(wù)比例最高,為46%,其次是法律工作,為44%,建筑和工程中的任務(wù)為37%。生命、物理和社會科學(xué)領(lǐng)域緊隨其后,為36%,商業(yè)和金融業(yè)務(wù)以35%位居前五。
IMF也提到,在發(fā)達(dá)經(jīng)濟體,大約60%的工作崗位可能受到人工智能的影響,而在新興市場和低收入國家,受到人工智能影響的工作崗位預(yù)計分別占40%和26%。
在受影響的工作崗位中,有一半是被取代,但約有一半可能受益于人工智能集成,從而提高生產(chǎn)力。制約因素有兩類,一類是年齡影響:越年輕的勞動者越有可能利用AI的相關(guān)機會,一類則是收入影響:越是高收入人群越有機會利用AI。
到底什么是人工智能?全球職業(yè)發(fā)展平臺LinkedIn在《全球AI領(lǐng)域人才報告》里給出了一個解釋:AI就是人類思維的容器。
這幾十年來在四個維度不斷發(fā)展:計算智能、感知智能、理解智能、自我行動智能。而從弱智能到強智能,將是一個極其漫長的過程。
教育最難的事情,就是舊的上一代去教未來的下一代。
在這個快速變革的時代里,我們與孩子們之間的代溝,可能是馬里亞納海溝。
我曾經(jīng)聽一個05后聊到,兩三歲還沒用過電子產(chǎn)品的人類,百年后就是互聯(lián)網(wǎng)歷史上的「史前人類」,我笑著說這不就是指的是我們嗎?
舉個最簡單的例子,就像對于新世代來說,線下物理世界和線上虛擬世界早已經(jīng)是密不可分、同樣重要的棲息之地,甚至線上比線下世界更加重要。而AI也是線上世界里最為重要的存在。
對于父母來說,不斷革新自己的認(rèn)知越來越重要,哪怕面對AI的沖擊,既要調(diào)整現(xiàn)有教育的策略,也要不過度焦慮孩子被落下,就像LinkedIn在報告里寫的一句我很喜歡的話一樣:
至今為此,人工智能不是一個跟我們在賽道里搶工作的主體,而是一種能為之所用的能力。
本文授權(quán)轉(zhuǎn)載自“谷雨星球”,邀你一起做內(nèi)卷下的教育長期主義者。
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