“這是我坐過(guò)最**（f**king）爛的一次航班，

我**的到底是怎么被安排在29號(hào)，

餐吧和廁所之間的位置的？!”

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新西蘭一知名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商竟

直接“霸凌”自己的助理！

Winton Capital公司首席執(zhí)行官兼執(zhí)行主席Chris Meehan。供圖

據(jù)悉，新西蘭知名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，Winton Capital公司首席執(zhí)行官兼執(zhí)行主席Chris Meehan因?yàn)閷?duì)自己的長(zhǎng)途航班商務(wù)艙座位感到不滿，將氣撒在了行政助理身上，導(dǎo)致這位女助理離職。

不過(guò)大快人心的是，最近，這家公司被命令賠償這位助理10萬(wàn)紐幣。

“你**的在干什么？”

只因飛機(jī)座位，總裁大飆臟話！

2023年9月，Meehan原定乘坐阿聯(lián)酋航空的商務(wù)艙從歐洲返回奧克蘭。

就在回國(guó)前一周，他要求自己的行政助理Leah McCann更改航班。McCann將要求轉(zhuǎn)達(dá)給旅行社，旅行社稱航班已滿，但最終還是設(shè)法安排了一個(gè)商務(wù)艙座位。

而當(dāng)Meehan乘坐安排好的航班回國(guó)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己的座位是餐吧和廁所之間的29號(hào)——而他同機(jī)的朋友卻被升艙至頭等艙。

阿聯(lián)酋航空示意圖。Photo: Lufthansa System

法庭裁決書(shū)中表示，Meehan感到“沮喪”，并稱這個(gè)位置“比經(jīng)濟(jì)艙還糟糕”。

于是，怒氣沖沖地他給助理McCann打電話，一連串“輸出”道：“這是我坐過(guò)最**（f**king）爛的一次航班，我**到底是怎么被安排在29號(hào)，餐吧和廁所之間的位置的？!”

McCann回憶說(shuō)，當(dāng)她回答“我不知道”時(shí)，Meehan對(duì)她說(shuō)：“這是你**的工作，你過(guò)去這三個(gè)星期到底在**的干什么？”

McCann表示她會(huì)聯(lián)系旅行社，但她稱Meehan又是一頓臟話，警告她不要再用那個(gè)旅行社，如果她再用，他就會(huì)“**的炒掉”她。

對(duì)于上述臟話，Meehan并不否認(rèn)。他在證人陳述中說(shuō)，他大體上同意McCann回憶的“要點(diǎn)”，承認(rèn)他很生氣，會(huì)罵臟話。

但他否認(rèn)自己是“對(duì)著她”罵的，也否認(rèn)“辱罵”了她。

在相關(guān)部門的調(diào)查會(huì)議上，Meehan澄清說(shuō)，他（當(dāng)時(shí)在車上），不太可能在司機(jī)面前爆粗，因?yàn)槟俏凰緳C(jī)年紀(jì)比較大。

事后，McCann把這件事告訴了同事，得到一些安慰。之后她把和老板的通話記錄下來(lái)。

第二天，她給Meehan和另外兩人發(fā)了一封郵件，稱自己身體不適，當(dāng)天不會(huì)上班。

之后，McCann迫于公司的壓力辭職，并向新西蘭就業(yè)關(guān)系局（ERA）投訴了這家公司。

公司不認(rèn)錯(cuò)，反咬績(jī)效差？

“完全無(wú)視NZ勞動(dòng)法！”

就業(yè)關(guān)系局上周發(fā)布的裁定指出，Winton Capital在對(duì)待McCann的過(guò)程中，完全無(wú)視新西蘭的勞動(dòng)法。

該裁定指出，Winton Capital公司是一家在新西蘭和澳大利亞均有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的上市公司，但未能與McCann維持正常的雇傭關(guān)系。

據(jù)悉，McCann曾在2022年和2023年擔(dān)任Meehan的行政助理，為期10個(gè)月。

示意圖。

她聲稱，自己在遭到Meehan辱罵和威脅開(kāi)除后，崗位變得岌岌可危，而公司也未對(duì)她所經(jīng)歷的痛苦和傷害作出任何補(bǔ)救，最終辭職。Winton Capital則否認(rèn)了McCann的說(shuō)法，反指她工作表現(xiàn)不佳。

McCann還指出，當(dāng)那通“爆粗口”電話結(jié)束后，自己情緒低落，走進(jìn)一位同事的辦公室傾訴。同事告訴McCann：“這種情況永遠(yuǎn)不會(huì)變，Leah，你得決定自己要怎么做?！?/p>

第二天，McCann發(fā)郵件給Meehan和另外兩位同事，稱自己身體不適，幾乎整夜未眠，處于高度焦慮狀態(tài)，無(wú)法上班。隨后她提供了一張為期兩周的病假醫(yī)生證明。

與此同時(shí)，公司提出“談?wù)勎磥?lái)打算”的建議。一位同事在就業(yè)關(guān)系局（ERA）作證時(shí)說(shuō)，公司當(dāng)時(shí)詢問(wèn)McCann是否考慮不再回公司，并承諾如果她選擇離開(kāi)，將額外支付一個(gè)月工資，并免除通知期。

但在她休病假期間，公司卻暫停了她對(duì)Meehan郵箱和日歷的訪問(wèn)權(quán)限。ERA認(rèn)為，這相當(dāng)于在傳遞一個(gè)信號(hào)：McCann已經(jīng)不再被公司信任或歡迎。

最終，McCann選擇辭職，并向ERA提起“被迫辭職”（constructive dismissal）申訴。

Meehan在調(diào)查中承認(rèn)，自己確實(shí)容易對(duì)“不稱職”或“達(dá)不到高標(biāo)準(zhǔn)”的員工感到惱火，會(huì)在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)表現(xiàn)出“沮喪、暴躁、措辭激烈”，有時(shí)會(huì)用粗口強(qiáng)調(diào)立場(chǎng)。但他強(qiáng)調(diào)自己“不是對(duì)人爆粗”，只是表達(dá)情緒。

他還解釋說(shuō)，Winton Capital的文化是“一次性說(shuō)明任務(wù)，然后就要求員工必須完成，否則就追責(zé)”。他承認(rèn)這種風(fēng)格并不適合所有人，但表示大多數(shù)員工都適應(yīng)良好。

然而，ERA認(rèn)為他的行為早已超出“嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)”的合理范疇，尤其在這次事件中，Meehan的臟話是直接沖著McCann本人或她的工作表現(xiàn)而來(lái)，這些言語(yǔ)“明顯不可接受”。

裁定書(shū)還指出，Meehan對(duì)公司的反欺凌政策和雇主在職場(chǎng)行為方面的法律責(zé)任并不熟悉。

此外，McCann在病假期間還被同事告知“你和公司的關(guān)系已經(jīng)破裂”，傳達(dá)了她“沒(méi)有回頭路”的信號(hào)。ERA也指出，并沒(méi)有證據(jù)顯示McCann主動(dòng)想辭職。

公司暫停她的系統(tǒng)權(quán)限，也被認(rèn)為處理方式粗暴，完全可以簡(jiǎn)單地告知“休假期間不要使用”，而不是直接移除她的訪問(wèn)權(quán)限。

最終，ERA認(rèn)定：

• 公司未盡雇主誠(chéng)信義務(wù)，嚴(yán)重破壞雇傭關(guān)系中的信任；

• McCann被迫辭職的事實(shí)成立。

Winton Capital被命令賠付：

• 工資損失74,846紐幣；

• 精神賠償金25,000紐幣；

• 罰款1,000紐幣；

• 并向政府支付4,000紐幣調(diào)查費(fèi)用。

ERA表示，這些懲罰旨在起到震懾作用，提醒其他雇主不要采取類似行為。

裁定最后指出：“Winton完全無(wú)視新西蘭的勞動(dòng)法，既沒(méi)有試圖修復(fù)雇傭關(guān)系，也未積極處理所謂的績(jī)效問(wèn)題。”

對(duì)此，Winton Capital發(fā)表聲明表示強(qiáng)烈不滿，稱將對(duì)裁決的所有內(nèi)容提出上訴。

公司企業(yè)服務(wù)總經(jīng)理Justine Hollows表示：“Winton Capital完全不同意就業(yè)關(guān)系局的裁定?！?/p>

在新西蘭遇到此類“霸凌”

打工人可以怎么做？

在新西蘭，職場(chǎng)欺凌是一種嚴(yán)重的違規(guī)行為，屬于不當(dāng)行為，必須被認(rèn)真處理！

“職場(chǎng)欺凌”是指針對(duì)一名或多名員工反復(fù)出現(xiàn)的不合理行為，這類行為可能會(huì)對(duì)員工造成身體或心理傷害。欺凌行為可以是身體上的、言語(yǔ)上的、心理上的，或社會(huì)層面的，具體形式包括孤立、羞辱、恐嚇或威脅他人。

對(duì)于新西蘭雇主來(lái)說(shuō)，他們有責(zé)任制定相關(guān)政策和流程，防范、應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的欺凌行為。

那么，對(duì)于被欺凌的員工來(lái)說(shuō)，他們能做什么？

首先，員工可以正式提出欺凌投訴（bullying complaints）。

雇主應(yīng)嚴(yán)肅對(duì)待并進(jìn)行徹底調(diào)查。部分嚴(yán)重的欺凌行為可能構(gòu)成刑事犯罪，應(yīng)報(bào)告警方。如果當(dāng)時(shí)就有人面臨人身危險(xiǎn)，應(yīng)撥打111報(bào)警。

調(diào)查期間，雇主應(yīng)向相關(guān)員工提供支持，包括被投訴人。如投訴人與被投訴人關(guān)系密切、日常共事，調(diào)查期間可考慮將二人分開(kāi)辦公；若情況嚴(yán)重，也可與被投訴人溝通后將其暫停職務(wù)。

若調(diào)查結(jié)果認(rèn)定不存在欺凌行為，雇主仍可利用機(jī)會(huì)提醒全體員工注意行為規(guī)范。

若確認(rèn)為欺凌，雇主應(yīng)：

• 對(duì)涉事員工采取紀(jì)律處分；

• 繼續(xù)支持受害員工；

• 檢視公司現(xiàn)有政策是否充分涵蓋欺凌行為；

• 審視欺凌發(fā)生部門的整體文化，并采取措施糾正；

• 為員工和管理者提供有關(guān)行為規(guī)范的培訓(xùn)（可征詢受害者的意見(jiàn)）；

• 防止類似行為再次發(fā)生。

如果被投訴欺凌的是雇主本人，調(diào)查必須由獨(dú)立第三方進(jìn)行，不能由直屬下屬執(zhí)行。

若欺凌問(wèn)題未能解決，或當(dāng)事人對(duì)處理結(jié)果不滿，可進(jìn)一步采取以下措施。

員工可通過(guò)新西蘭就業(yè)部提供的免費(fèi)調(diào)解服務(wù)，提出“個(gè)人申訴（Personal Grievance）”。

值得注意的是，員工需在首次意識(shí)到欺凌行為后90天內(nèi)提出申訴。

了解“個(gè)人申訴”程序

了解“調(diào)解服務(wù)”

除了“個(gè)人申訴”，員工也可向以下機(jī)構(gòu)反映問(wèn)題：

• WorkSafe（新西蘭工作安全局）

• 人權(quán)委員會(huì)（Human Rights Commission）

• 警方

• 監(jiān)察專員辦公室（Ombudsman）

• Netsafe（網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)）

• 工會(huì)（如有）

若調(diào)解無(wú)果，雇主或員工可將案件提交至新西蘭就業(yè)關(guān)系局（ERA），ERA可處理涉及雇傭合同“隱含條款”下的健康與安全相關(guān)爭(zhēng)議；如果仍不滿意處理結(jié)果，雇主或員工可向新西蘭就業(yè)法院（Employment Court）提出上訴。

對(duì)于此事，你怎么看？

在新西蘭上班的你，

遇到過(guò)類似的“職場(chǎng)霸凌”嗎？

歡迎留言告訴我們！