撰文 | 懂懂
編輯 | 秦言
來(lái)源:懂懂筆記
傳統(tǒng)企業(yè)的組織架構(gòu)如同精密儀器,確保不出錯(cuò)。而新生代企業(yè)則是熱帶雨林般的生態(tài)型組織,更好地支撐創(chuàng)新與突圍。
我們正處于VUCA(易變、不確定、復(fù)雜、模糊)時(shí)代,外界多重因素在快速變化,未來(lái)很難精準(zhǔn)預(yù)知。傳統(tǒng)的公司運(yùn)作模式是時(shí)候被顛覆了。
一家成立僅七年的公司,如今已經(jīng)站在智能家居的主戰(zhàn)場(chǎng)中,正用組織流動(dòng)性吞噬傳統(tǒng)制造業(yè)的百年疆界。這家企業(yè)的名字叫追覓科技。
從“超級(jí)大腦”到“液態(tài)組織”
在追覓,有很多看似激進(jìn)的管理哲學(xué)。
"我們不怕犯錯(cuò),只怕迭代不夠快。"在追覓科技創(chuàng)始人兼CEO俞浩看來(lái),思維無(wú)界,創(chuàng)造力才能無(wú)界。
大腦的成長(zhǎng)依賴外部反饋,一個(gè)公司的成長(zhǎng)亦然。在追覓要求大家“明白”和“立刻執(zhí)行”,通過(guò)快速行動(dòng)縮短溝通鏈路,整個(gè)公司就變成了一個(gè)超級(jí)大腦,迅速接受外界反饋并加速迭代、進(jìn)化。
沒(méi)有人會(huì)不出錯(cuò),但只有在快速接受反饋、快速迭代中可以讓錯(cuò)誤的損失降到最低。
超級(jí)大腦本質(zhì)上就是“大模型思維”,做事要獲得足夠多的反饋次數(shù),而不是一步到位。大模型需要不斷喂數(shù)據(jù)、不斷訓(xùn)練、不斷優(yōu)化,通過(guò)閉環(huán)快速迭代,打破局限。
科技公司發(fā)展到一定規(guī)模之后普遍存在制度僵化的現(xiàn)象,研發(fā)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈等部門(mén)形成信息孤島,員工技能單一化,等級(jí)分明,決策流程慢。
追覓的人才制度如同活水,允許員工自主發(fā)起跨部門(mén)項(xiàng)目,主動(dòng)打破科層制,用“人才流動(dòng)”倒逼組織熵減,傳統(tǒng)企業(yè)需要3個(gè)月協(xié)調(diào)資源,追覓的突擊隊(duì)72小時(shí)就能組建。
這里沒(méi)有事業(yè)部之間的鐵絲網(wǎng),沒(méi)有研發(fā)與市場(chǎng)的隔離帶,有的只是隨時(shí)重組、跨域作戰(zhàn)的"液態(tài)組織"。這與字節(jié)跳動(dòng)采用“大中臺(tái)+小前臺(tái)”模式相似,基層團(tuán)隊(duì)可直接發(fā)起項(xiàng)目,無(wú)需層層審批。
追覓的戰(zhàn)略決策也常常是反直覺(jué)的。比如當(dāng)整個(gè)行業(yè)卷價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,追覓投研發(fā)做高端,這使得后期可以持續(xù)享受技術(shù)紅利和品牌紅利。比如別人的國(guó)際化都是先近后遠(yuǎn)、先低端后高端,而追覓則是先拿下對(duì)技術(shù)、品質(zhì)要求最高的歐洲市場(chǎng),在國(guó)外形成品牌勢(shì)能,進(jìn)而對(duì)中國(guó)市場(chǎng)形成正向拉動(dòng)。
這種看似激進(jìn)的管理哲學(xué),實(shí)則是構(gòu)建"液態(tài)組織"的關(guān)鍵。無(wú)邊界組織的本質(zhì)是通過(guò)組織形態(tài)的“液態(tài)化”實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,核心優(yōu)勢(shì)是用靈活性換取競(jìng)爭(zhēng)力。谷歌、字節(jié)跳動(dòng)、亞馬遜等企業(yè)通過(guò)不同路徑正在實(shí)踐這一模式。
未來(lái)的組織競(jìng)爭(zhēng),將越來(lái)越依賴“無(wú)邊界能力”——快速重組資源、激活個(gè)體創(chuàng)造力、構(gòu)建生態(tài)共贏網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)然,無(wú)界不是無(wú)度??此茻o(wú)界,實(shí)則有魂。
一是高目標(biāo)牽引,公司上上下下都知道俞浩常掛在嘴邊的一句話,“要么不做,要做就做世界第一”。以極限目標(biāo)鍛造王者基因,對(duì)第一的執(zhí)念已化作工程師們測(cè)試臺(tái)上的毫米級(jí)較真、仿生機(jī)械手技術(shù)方案歷經(jīng)37版的極致創(chuàng)新。
二是用戶思維,從不吝嗇研發(fā)投入,以超行業(yè)水平的投入解決用戶痛點(diǎn),通過(guò)用戶共創(chuàng)實(shí)踐形成創(chuàng)意篩選機(jī)制,讓所有產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新都是“用戶篩選的結(jié)果”,極致體驗(yàn)才能換來(lái)用戶的情感共鳴。
從“人才無(wú)界”到“角色無(wú)界”???
在追覓的招聘系統(tǒng)中,埋著一個(gè)特殊的標(biāo)簽:“跨維度人才”。這里所指的跨維度有三個(gè)層面。
一是跨地域人才,立足全球市場(chǎng)的追覓,人才也是全球擇優(yōu),用全球高端人才提升效率。
二是跨界人才,這些來(lái)自無(wú)人機(jī)、新能源汽車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)等跨界領(lǐng)域的人才,是成就追覓產(chǎn)品領(lǐng)先的秘密武器。
三是跨階人才,通過(guò)更高階層的專家降維打擊,實(shí)現(xiàn)超預(yù)期的成果。
在俞浩看來(lái),跨維度帶來(lái)人才的多元化,他們能給行業(yè)帶來(lái)更多的新想法。行業(yè)的每一次重大突破,都需要一些新型通才。很多偉大的企業(yè)家是超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,甚至是社會(huì)發(fā)明家。在今天追覓的團(tuán)隊(duì)中,有工程、制造、互聯(lián)網(wǎng)和藝術(shù)設(shè)計(jì)等不同背景的人員組成,背景和職能各異,但又緊密相連、相互激發(fā)。
招人沒(méi)有邊界,用人也沒(méi)有邊界。
追覓允許爭(zhēng)論,允許多個(gè)想法的碰撞、多元的經(jīng)歷碰撞、多元的興趣愛(ài)好碰撞、多元的人才碰撞,才能帶來(lái)更好的團(tuán)隊(duì),激發(fā)出源源不斷的創(chuàng)造力,從而得到最佳方案。
跟谷歌20%時(shí)間可以自由創(chuàng)造的模式相似,追覓模糊員工的職級(jí)和界限,推崇“主動(dòng)承擔(dān)、愿意跨職責(zé)去思考問(wèn)題”,杜絕“不在自己職責(zé)范圍內(nèi)就別來(lái)找我”,讓每個(gè)人的潛力得到最大的釋放。
這種無(wú)邊界工作方式的文化基礎(chǔ)是“創(chuàng)始人模式”——每個(gè)員工都能夠成為創(chuàng)始人,具有從零到一的開(kāi)創(chuàng)能力,不鼓勵(lì)保守,不鼓勵(lì)“平庸的正確”。
2022年,年僅33歲的劉斌加入追覓科技,擔(dān)任割草機(jī)器人業(yè)務(wù)研發(fā)總監(jiān),主導(dǎo)了割草機(jī)器人業(yè)務(wù)產(chǎn)品半年內(nèi)快速上市,從初始籌備逐步發(fā)展至當(dāng)前的行業(yè)領(lǐng)先地位。2025年1月,追覓科技孵化的3D打印機(jī)初創(chuàng)企業(yè)原子重塑正式成立,劉斌出任原子重塑總裁。在追覓,劉斌實(shí)現(xiàn)了火箭式成長(zhǎng)。
無(wú)束縛,讓每個(gè)人的成長(zhǎng)可以無(wú)邊界,公司同時(shí)會(huì)配以完善的制度,給不同特質(zhì)的人以不同的發(fā)展通道,內(nèi)部有創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃、啟明星計(jì)劃、直升機(jī)計(jì)劃等等,還有股權(quán)激勵(lì)、快速漲薪等方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)——讓每個(gè)人的能力沒(méi)有天花板。
在這樣的組織中,員工和老板的角色互換了。員工是一線的“將軍”,在前線有更多的自主決策權(quán)。管理者從“指揮官”變?yōu)椤百x能者”和“連接者”。
正如俞浩所說(shuō):“追覓不是開(kāi)發(fā)管開(kāi)發(fā),ID管ID,然后等老板拍板的邏輯。在追覓,你們就是老板,你們來(lái)定ID,我只是在守底線?!?/strong>
從“階梯研發(fā)”到“網(wǎng)狀創(chuàng)新”???
得益于高效和不設(shè)邊界的組織及人才策略,追覓逐步形成了獨(dú)樹(shù)一幟的技術(shù)創(chuàng)新體系和迭代能力。
追覓的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室里藏著三套不同的路線圖:量產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代。三級(jí)研發(fā)體系分工明確,已量產(chǎn)技術(shù)持續(xù)迭代,創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)隨時(shí)待命,儲(chǔ)備的前沿技術(shù)提前五到十年布局。
三級(jí)研發(fā)體系之上,還有三大關(guān)鍵指標(biāo),分別是全球首創(chuàng),世界第一和遙遙領(lǐng)先。
為了達(dá)到這樣的目標(biāo),追覓不遺余力地增加研發(fā)投入,確保技術(shù)的創(chuàng)新性與可持續(xù)性升級(jí)。與一般的家電企業(yè)不同,追覓產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)人員占比達(dá)到60%,研發(fā)投入占收入的7%以上,領(lǐng)先行業(yè)平均水平。
此外還有一個(gè)“1/3法則”:所有的研發(fā)費(fèi)用分為三份,三分之一投入到現(xiàn)有領(lǐng)域的產(chǎn)品迭代,三分之一投到現(xiàn)有領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新,三分之一投到新領(lǐng)域的創(chuàng)新中。
我們知道,面向未來(lái)的研究投入,周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大,所以很多企業(yè)在這塊的投入并不大,而作為想用科技改變世界的追覓,則用三分之一的研發(fā)費(fèi)用去押寶未來(lái),遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
俞浩曾提到:“技術(shù)創(chuàng)新是第一性原理?!边@句話里藏著以技術(shù)復(fù)利拓展業(yè)務(wù)邊界的秘籍。
如今,追覓自研攻堅(jiān)并形成了高速數(shù)字馬達(dá)、智能算法、流體力學(xué)、運(yùn)動(dòng)控制等底層核心技術(shù),以及仿生機(jī)械臂、多關(guān)節(jié)機(jī)械手、自升降全景激光雷達(dá)等應(yīng)用層技術(shù),這些技術(shù)模塊獨(dú)有的復(fù)利優(yōu)勢(shì),能夠不同程度地與追覓生態(tài)中的新業(yè)務(wù)共享最新成果,如冰空洗等大家電、智能廚電,以及割草機(jī)器人、泳池清潔機(jī)器人、擦窗機(jī)器人等更廣闊的前沿技術(shù)賽道,極大提升產(chǎn)品性能與業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
這意味著,當(dāng)追覓要開(kāi)創(chuàng)新品類時(shí),研發(fā)中心的底層技術(shù)儲(chǔ)備產(chǎn)生了強(qiáng)大的賦能效應(yīng)。例如,開(kāi)發(fā)吹風(fēng)機(jī)產(chǎn)品時(shí),馬達(dá)團(tuán)隊(duì)、流體力學(xué)團(tuán)隊(duì)、噪音分析團(tuán)隊(duì),不需要從零開(kāi)始做研發(fā),極大提升了產(chǎn)品研發(fā)的能力和效率。
下層的根技術(shù)扎的根越深,未來(lái)可應(yīng)用的空間也就越大。你會(huì)發(fā)現(xiàn),追覓的業(yè)務(wù)場(chǎng)景不再局限于單一品類,所有業(yè)務(wù)生態(tài)都可以共享同一技術(shù)平臺(tái)。
當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)還在為單品研發(fā)投入重兵時(shí),追覓的技術(shù)底層已建成“跨維度武器庫(kù)”,可以為新品賦能,大大提升新品設(shè)計(jì)的效率。俞浩曾多次在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)“技術(shù)復(fù)利是企業(yè)增長(zhǎng)的永動(dòng)機(jī)”。
看似是不同賽道,但本質(zhì)上都是核心技術(shù)在不同場(chǎng)景的復(fù)利應(yīng)用。今天的掃地機(jī)電機(jī),可能是明天機(jī)器人的關(guān)節(jié);此刻的AI算法,或許是未來(lái)全屋智能的底層邏輯。
當(dāng)今天所有的科技企業(yè)都在為跨界而焦慮時(shí),追覓已在技術(shù)基因里預(yù)埋了“無(wú)界”的可能性。從階梯研發(fā)到網(wǎng)狀創(chuàng)新,產(chǎn)品品類創(chuàng)新無(wú)界,大家電根本攔不住追覓鋪開(kāi)的技術(shù)創(chuàng)新之網(wǎng)。
【結(jié)束語(yǔ)】
今天,很多人對(duì)追覓做進(jìn)入大家電領(lǐng)域表示懷疑,這么年輕的公司撐得起來(lái)嗎?
事實(shí)上,大家電根本不是追覓插在終點(diǎn)的旗幟。對(duì)追覓來(lái)說(shuō),它不是在追趕時(shí)代,而是在定義智能生活的下一個(gè)十年。
這家公司想的不是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品,而是定義權(quán):定義用戶未來(lái)的智慧生活,定義產(chǎn)業(yè)新的版圖,定義未來(lái)企業(yè)的模式。
這一切的打破重構(gòu),需要無(wú)邊界組織的生命力來(lái)實(shí)現(xiàn)。無(wú)邊界組織讓效率沒(méi)天花板,無(wú)邊界人才讓能力沒(méi)有天花板,無(wú)邊界技術(shù)讓創(chuàng)新沒(méi)有天花板,大家電攔不住追覓的生長(zhǎng)藤曼。
當(dāng)下正處于一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新與組織變革交叉路口。一方面,技術(shù)升級(jí)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)重構(gòu),傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)正在被智慧生活所替代。另一方面,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)今天的新環(huán)境,谷歌、字節(jié)、亞馬遜、小米、追覓等公司作為新時(shí)代的企業(yè)先鋒,在嘗試全新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
通過(guò)“軟化”組織邊界,讓企業(yè)像水一樣流動(dòng)。當(dāng)組織流動(dòng)性突破臨界值,企業(yè)將不再是產(chǎn)品容器,而是進(jìn)化成超越賽道的超級(jí)生命體,單一賽道的隱形冠軍有機(jī)會(huì)進(jìn)化為多物種的超級(jí)生態(tài)。
正如俞浩所說(shuō):“追覓的目標(biāo)是成為全球最大的科技生態(tài),布局未來(lái)30年的技術(shù)變革?!痹谶@個(gè)萬(wàn)物皆可重構(gòu)的時(shí)代,追覓的答卷證明:無(wú)邊界不是幻想,而是新一代科技創(chuàng)新者的新戰(zhàn)場(chǎng)。
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