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Abridge:重新定義醫(yī)患對(duì)話的AI獨(dú)角獸

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從"睡衣時(shí)間"到53億獨(dú)角獸

美國(guó)醫(yī)生們有一個(gè)專門的詞匯:"pajama time"(睡衣時(shí)間)——指醫(yī)生下班后還要在家花數(shù)小時(shí)整理病歷的時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)生每看一小時(shí)病人,就要花兩小時(shí)處理文書工作。

這種職業(yè)倦怠的重要誘因催生了一家公司:一位還在一線工作的心臟科醫(yī)生創(chuàng)辦的Abridge,短短7年估值飆升至53億美元,成為AI醫(yī)療賽道最耀眼的獨(dú)角獸。

創(chuàng)始人:醫(yī)生企業(yè)家的洞察

Shivdev Rao博士至今仍在匹茲堡大學(xué)醫(yī)學(xué)中心擔(dān)任執(zhí)業(yè)心臟科醫(yī)生,同時(shí)是Abridge的創(chuàng)始人兼CEO。這位入選TIME 2024年度AI領(lǐng)域100位最具影響力人物的醫(yī)生企業(yè)家,憑借雙重身份讓Abridge從一開始就具備了其他AI公司難以復(fù)制的優(yōu)勢(shì)——對(duì)臨床痛點(diǎn)的深刻理解。


Rao博士的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)很直接:"沒有什么比下班后回到家,知道自己還要在電視機(jī)前花3個(gè)小時(shí)整理病歷更讓我心碎的事了"。

聯(lián)合創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)同樣出色:CTO Zachary Lipton是卡內(nèi)基梅隆大學(xué)機(jī)器學(xué)習(xí)教授,曾是職業(yè)爵士薩克斯演奏家;COO Julia Chou曾是谷歌員工,后來離開科技行業(yè),進(jìn)入烹飪學(xué)校,曾在舊金山米其林星級(jí)餐廳Octavia的廚房工作。這種醫(yī)療+技術(shù)+藝術(shù)的跨界組合,為Abridge注入了獨(dú)特的創(chuàng)新基因。

產(chǎn)品模式:重塑醫(yī)療對(duì)話

Abridge的產(chǎn)品邏輯相當(dāng)簡(jiǎn)潔:醫(yī)生與患者正常對(duì)話,AI在后臺(tái)悄然工作——實(shí)時(shí)采集語音、智能識(shí)別說話人、理解醫(yī)療語義、生成結(jié)構(gòu)化文檔。整個(gè)過程醫(yī)生無需額外操作,最終只需審核一下AI生成的病歷草稿即可。

這套看似簡(jiǎn)單的流程背后,是高達(dá)91%的準(zhǔn)確率和與EMR(電子病歷)系統(tǒng)的無縫集成。相比傳統(tǒng)電子病歷錄入的低效易錯(cuò),Abridge真正做到了讓技術(shù)為醫(yī)生"打工",而非讓醫(yī)生為技術(shù)"打工"。


多方受益價(jià)值

  • 醫(yī)生端:減少文檔時(shí)間,重回患者護(hù)理本質(zhì);降低職業(yè)倦怠,改善工作體驗(yàn)

  • 醫(yī)院端:提升運(yùn)營(yíng)效率,加快收入周期;減少人工成本,降低錯(cuò)誤率

  • 患者端:獲得更多醫(yī)生注意力;收到清晰的診療總結(jié),提升健康素養(yǎng)

正如Rao博士所說:"我們希望成為每一位患者每一次醫(yī)療對(duì)話的一部分"。Abridge代表的是醫(yī)療行業(yè)向"以患者為中心"回歸的技術(shù)路徑,讓醫(yī)患關(guān)系重新回到最本質(zhì)的人文關(guān)懷層面。


Abridge 支持28種語言、50多個(gè)醫(yī)療專科的技術(shù)深度;與Epic等主流EHR系統(tǒng)的生態(tài)整合;以及從轉(zhuǎn)錄到醫(yī)療編碼、計(jì)費(fèi)文檔的端到端價(jià)值閉環(huán)。

2025年,Abridge在KLAS最佳環(huán)境記錄員獎(jiǎng)評(píng)選中擊敗微軟Nuance(定價(jià)約600美元/月)、Suki AI等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得第一名。這一第三方評(píng)估證明了其在準(zhǔn)確性、集成深度和規(guī)?;?yàn)證方面的領(lǐng)先地位。

資本追捧:4個(gè)月估值翻倍


Abridge的融資歷程展現(xiàn)了投資者對(duì)AI醫(yī)療賽道的高度認(rèn)可:

  • 2025年2月:D輪2.5億美元,估值27.5億美元

  • 2025年6月:E輪3億美元,估值53億美元

短短4個(gè)月內(nèi)估值翻倍,由Andreessen Horowitz領(lǐng)投,投資者還包括Lightspeed、IVP、CVS Health Ventures、英偉達(dá)風(fēng)投部門等明星機(jī)構(gòu)。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)亮眼:2025年Q1合同年經(jīng)常性收入達(dá)1.17億美元,約5萬名臨床醫(yī)生簽約使用,服務(wù)超過150個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)。Abridge 透露,預(yù)計(jì)今年年底實(shí)現(xiàn) 2 億美元的有合同年度經(jīng)常性收入,明年年底達(dá)到 4 億美元,參與該輪融資的人士表示。

僅今年一年,Abridge 就將為臨床醫(yī)生提供超過5000 萬次醫(yī)療對(duì)話的支持,并將其轉(zhuǎn)化為可操作的后續(xù)步驟。研究顯示使用后臨床醫(yī)生下班文檔時(shí)間減少60%,職業(yè)倦怠率下降60-70%%。

中國(guó)市場(chǎng):追趕中的機(jī)遇本土玩家群雄并起

中國(guó)在AI醫(yī)療文檔化領(lǐng)域涌現(xiàn)出了一批實(shí)力派選手。科大訊飛醫(yī)療作為2024年醫(yī)療大模型第一股,基于訊飛語音識(shí)別技術(shù)覆蓋全國(guó)多家三甲醫(yī)院;亞創(chuàng)科技通過大模型結(jié)合實(shí)現(xiàn)1分鐘生成結(jié)構(gòu)化病歷;云知聲的醫(yī)療語音轉(zhuǎn)寫錯(cuò)誤率低于10%;森億智能在醫(yī)療大數(shù)據(jù)解決方案市場(chǎng)份額位居第一。


本土化特色與現(xiàn)實(shí)差距

中國(guó)AI公司在方言識(shí)別方面具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì),能將患者的方言表述自動(dòng)轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)學(xué)術(shù)語,政府推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)也為AI應(yīng)用提供了良好環(huán)境。同時(shí),中國(guó)醫(yī)院更關(guān)注直接成本控制,倒逼產(chǎn)品必須證明實(shí)際效果。

然而,挑戰(zhàn)同樣明顯。中國(guó)以公立醫(yī)院為主的醫(yī)療體系決策流程較長(zhǎng),需與衛(wèi)健委標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格對(duì)接;醫(yī)療數(shù)據(jù)的隱私合規(guī)要求更加嚴(yán)格;HIS系統(tǒng)廠商眾多且標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,使得AI產(chǎn)品集成難度更大。即使在三甲醫(yī)院,真正規(guī)模化應(yīng)用AI語音病歷的仍然不多。


結(jié)語

從一個(gè)心臟科醫(yī)生的"睡衣時(shí)間"困擾,到53億美元估值的AI獨(dú)角獸,Abridge的故事展現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的力量,更體現(xiàn)了深刻理解用戶需求的重要性。

在AI浪潮席卷各行各業(yè)的今天,Abridge提醒我們:最好的技術(shù)不是最炫酷的技術(shù),而是最能解決真實(shí)問題的技術(shù)。當(dāng)AI真正服務(wù)于人類最基本的需求——健康與關(guān)懷時(shí),商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值便能實(shí)現(xiàn)完美統(tǒng)一。

這或許正是Abridge這個(gè)名字的深層含義:不僅是"簡(jiǎn)化"(abridge)醫(yī)療對(duì)話的工具,更是連接(bridge)技術(shù)與人文、效率與關(guān)懷的橋梁。

本文為"AI新勢(shì)力"系列的開篇之作,后續(xù)我們將繼續(xù)關(guān)注更多改變世界的AI公司與創(chuàng)新模式。

本文由「AI 范兒」出品

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