近日，新銳護(hù)膚品牌“逐本”因多款產(chǎn)品被曝成分備案與實(shí)際不符、創(chuàng)始人直播涉嫌虛假宣傳等陷入輿論風(fēng)波。據(jù)媒體報(bào)道，浙江省藥品監(jiān)督管理局已轉(zhuǎn)屬地市場監(jiān)管部門介入核查，涉事產(chǎn)品緊急下架，品牌方發(fā)布聲明致歉，但否認(rèn)其產(chǎn)品成分宣傳不當(dāng)，并強(qiáng)調(diào)所有產(chǎn)品均不涉及質(zhì)量安全問題。

逐本多款產(chǎn)品

被曝成分與備案不符

6月23日，廣西消費(fèi)者陽先生向國家藥監(jiān)局及媒體反映稱，其在電商平臺購買的逐本“墨紅”系列、“不染茉莉白茶”系列等數(shù)十款產(chǎn)品存在三大問題：

一是，逐本高端“墨紅”系列產(chǎn)品宣稱添加云南“墨紅玫瑰”精油，但備案成分顯示為“玫瑰（Rosa rugosa）花油”，疑似虛假宣傳，或可能使用月季凈油冒充；

二是，“不染茉莉白茶”系列產(chǎn)品等疑似添加未收錄進(jìn)《已使用化妝品原料目錄》的植物新原料，并套用舊原料備案；

三是，非“妝字號”單方精油香薰產(chǎn)品宣稱護(hù)膚功效。

6月25日，該品牌創(chuàng)始人劉倩菲在小紅書直播中講解多款“逐本香養(yǎng)”系列單方精（凈）油產(chǎn)品時(shí)，宣稱產(chǎn)品可“長小毛毛（育發(fā)）”“調(diào)節(jié)月經(jīng)不規(guī)律”“化痰止咳、抗病毒”，被網(wǎng)友質(zhì)疑其對普通化妝品宣傳中暗示醫(yī)療作用。

6月26日，各大電商平臺逐本官方店鋪下架“墨紅”“不染茉莉白茶”等多款涉事產(chǎn)品，創(chuàng)始人劉倩菲刪除多篇相關(guān)小紅書筆記。

據(jù)媒體報(bào)道，針對消費(fèi)者投訴的相關(guān)問題，浙江省藥品監(jiān)督管理局辦公室工作人員回應(yīng)稱，投訴中心已收到過國家藥監(jiān)局轉(zhuǎn)來的信息，并轉(zhuǎn)屬地市場監(jiān)管局核查，正在按照工作流程進(jìn)行處理。

逐本母公司回應(yīng)：

產(chǎn)品宣傳并無不當(dāng)

6月27日，逐本母公司杭州舒彩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布聲明，強(qiáng)調(diào)“所有產(chǎn)品均不涉及質(zhì)量安全問題”。針對核心爭議，該公司解釋稱，其產(chǎn)品使用“玫瑰（ROSE）”來宣傳“墨紅玫瑰凈油”的表述并無不當(dāng)。逐本表示，在國標(biāo)文件中，序號144“墨紅花凈油”與其產(chǎn)品中使用的墨紅玫瑰凈油系同一物品，逐本使用的“墨紅玫瑰凈油”用“玫瑰”來做宣傳并無不當(dāng)。

逐本母公司在聲明中表示：“無論出于何種原因，若存在原料信息披露不全、表述不規(guī)范等問題，都是我們工作中的嚴(yán)重失誤，對于此次事件給所有信任我們的消費(fèi)者帶來的困擾我們深表歉意?！?/p>

針對報(bào)道中所涉問題，該公司提出了整改方案，稱公司將對所有已銷售產(chǎn)品的成分、備案信息、宣傳內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)梳理和嚴(yán)格復(fù)核，確保不存在任何不規(guī)范的宣傳內(nèi)容。同時(shí)，承諾主動(dòng)公開相關(guān)檢測報(bào)告、成分說明及相關(guān)功效依據(jù)，誠懇接受社會和消費(fèi)者的監(jiān)督，做到信息公開、真實(shí)透明。

逐本方面表示， 將進(jìn)一步完善內(nèi)部審核機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范對外溝通內(nèi)容，包括創(chuàng)始人及管理層的公開表述，確保所有信息嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)。此外，逐本將建立常態(tài)化自查與監(jiān)督機(jī)制，優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)、備案及宣傳流程，堅(jiān)決落實(shí)國家相關(guān)法規(guī)要求，真正從源頭保障產(chǎn)品信息合規(guī)、可溯、可信，切實(shí)保障消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)。

公開資料顯示，逐本成立于2016年，以“東方養(yǎng)膚卸妝”為定位，憑借卸妝油單品迅速崛起。堅(jiān)持“自研+自控供應(yīng)鏈”模式。2019年，逐本天貓旗艦店上線后，與李佳琦合作34場，創(chuàng)下單場1分鐘賣出5萬瓶卸妝油的紀(jì)錄；2021年，完成A輪、B輪融資；2022年“雙11”期間，全網(wǎng)銷售額3.4億，卸妝油銷量近350萬支。

來源丨南方都市報(bào)

責(zé)編丨顏 夢

校對 丨麥雪莉

審核丨唐海波

終審丨李 沛

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