濟寧晚報全媒體記者 萬德龍
前兩年火爆的自助餐謀求轉(zhuǎn)讓,取而代之的是低成本投入的燒烤攤;曾經(jīng)一度霸榜街頭小巷的中式快餐店逐漸關(guān)門歇業(yè),家門口的“5元快餐店”卻越開越多;以往不可一世的本土餐飲頭部企業(yè),五星大廚竟推著小板車在門口叫賣“10元盒飯”……在消費市場迎來“務(wù)實主義”的2025 年,餐飲行業(yè)也迎來了新一輪的洗牌。從高端酒店的經(jīng)營策略調(diào)整,到自助餐、街邊小吃以及餐飲團購等不同業(yè)態(tài)的發(fā)展變化,在外賣行業(yè)價格“內(nèi)卷”的影響之下,開啟新一波的消費風(fēng)口。
知名酒店 煙火氣中尋轉(zhuǎn)型
星級酒店開始涉足擺攤經(jīng)營,為濟寧餐飲市場帶來了新的氣象。以一家經(jīng)營30 年的老牌星級酒店為例,其在推出的 “鮑魚夾餅” 備受矚目?!安簧僭谖覀兙频觊_會的客人,一眼瞧見我們的夾餅,連準(zhǔn)備好的會務(wù)餐都顧不上吃,就趕緊過來排隊了?!?酒店相關(guān)負責(zé)人表示。同時,該酒店還推出包括鮑魚、三文魚等在內(nèi)的 7 款夾餅,秘制醬料更是多達 12 種。該酒店負責(zé)人透露,待酒店裝修完成,將在酒店內(nèi)設(shè)置社會餐飲區(qū),主打濟寧老百姓喜愛的幾款經(jīng)典菜品,讓酒店更具煙火氣。
另一家知名連鎖餐飲企業(yè)則推出了更加務(wù)實的優(yōu)惠券。記者在二手平臺搜索“烤鴨券”和“代金券”,發(fā)現(xiàn)其成交火熱。78元面額的卷不僅可以購入一整只烤鴨,還可以到其旗下的火鍋店當(dāng)198元現(xiàn)金使用?!吧现苣┨鞖庋谉?,家庭聚餐選擇了這家以烤鴨著名的知名飯店,但我們又想吃烤串,服務(wù)員表示可以在其‘兄弟店’下單,服務(wù)員會直接烤好后送到包間。由此一來,就餐人既享受了酒店的優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,又品嘗了地攤文化的煙火氣?!笔忻褛w女士說,“最關(guān)鍵的是,我還在社交平臺上購入了代金券,花費158元就購入了標(biāo)價近400元的烤串,加上桌餐的費用,12人總花費不到700元,這放到前兩年想都不敢想?!?/p>
星級酒店擺攤經(jīng)營,不僅是一種創(chuàng)新的營銷手段,更是其適應(yīng)市場變化、尋求轉(zhuǎn)型的積極嘗試。酒店通過推出特色地攤美食,打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,拉近了與消費者的距離,同時也為自身的發(fā)展注入了新的活力。
自助餐 輝煌不再求轉(zhuǎn)型
前兩年在濟寧餐飲市場風(fēng)光無限的自助餐,如今卻面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),逐漸走向衰落。早期,自助餐憑借豐富的菜品選擇、相對實惠的價格以及自由的用餐氛圍,吸引了大量消費者,尤其是家庭聚餐、朋友聚會等群體。然而,近年來,自助餐的發(fā)展遭遇瓶頸。
“為了尋找新賽道,我忍痛轉(zhuǎn)讓這家地攤自助烤肉店?!惫呕甭飞弦患也惋嫿?jīng)營者說。面對顧客對于餐飲品質(zhì)和價格的雙重要求,自助餐菜品雖然豐富,但在食材新鮮度、烹飪精細度等方面難以與專門的單點餐廳相比。部分自助餐為了控制成本,在食材采購上降低標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致菜品質(zhì)量下滑,這使得追求品質(zhì)的消費者逐漸流失。另外,各類特色餐飲不斷涌現(xiàn),從單人99元一路“卷”至39元,反而令消費者失去了嘗鮮的念頭。
此外,自助餐經(jīng)營過程中的浪費現(xiàn)象一直備受詬病。盡管近年來隨著 “光盤行動”的推廣,浪費情況有很大改善,但對有些自助餐而言始終是繞不開的話題。為了應(yīng)對這些問題,一些自助餐商家嘗試進行調(diào)整,或轉(zhuǎn)讓出售或謀求轉(zhuǎn)型。
街邊小吃 特色與品質(zhì)成關(guān)鍵
在濟寧的大街小巷,街邊小吃攤點星羅棋布,構(gòu)成了城市獨特的煙火氣。然而,隨著街邊小吃市場的不斷發(fā)展,競爭也愈發(fā)激烈,呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)。
在眾多的街邊小吃中,能夠脫穎而出的往往是那些具有獨特特色且品質(zhì)有保證的攤位。例如,一些攤位專注于傳承和創(chuàng)新本地特色小吃,再熟悉不過的雞蛋糕都可以做出新亮點。還有一些攤位則憑借獨特的食材搭配或秘制醬料吸引顧客。
然而,隨著氣溫越來越高,部分街邊小吃攤點為了保持食材的新鮮度,忽視了食材采購、衛(wèi)生條件等方面存在隱患。更不可忽視的是,隨著團購?fù)赓u平臺的競爭,實體店餐飲的價格優(yōu)勢遠遠高于路邊攤,為了在競爭中生存和發(fā)展,小吃攤主們開始不斷提升自身的競爭力,注重食材品質(zhì)、衛(wèi)生安全和產(chǎn)品創(chuàng)新。
團購、外賣 價格與服務(wù)博弈難
“上周六,你薅到外賣羊毛了嗎?”周一開班,這句話成了不少同事間熱議的話題,從9.9元買咖啡到7.9元買奶茶,再到1.9元的檸檬水,如今甚至迎來了“0元購”。餐飲團購陷入了越來越“卷” 的迷局。隨著團購平臺的不斷涌現(xiàn)和競爭加劇,商家為了在團購市場中占據(jù)一席之地,紛紛推出大幅度的優(yōu)惠活動,導(dǎo)致利潤空間被嚴(yán)重壓縮。
“客戶實付3.5元,我們到賬7元,平臺補貼瘋了?!笨圃仿飞弦患見A餅店經(jīng)營者告訴記者,短短一個小時內(nèi)就接到了近50個訂單,基本都是同一平臺的補貼套餐。團購市場的激烈競爭讓商家陷入了兩難境地。不參與團購,可能會失去大量潛在顧客;參與團購,又面臨著利潤微薄甚至虧損的風(fēng)險。為了應(yīng)對這種局面,一些商家開始嘗試與團購平臺進行協(xié)商,尋求更加合理的合作模式,注重提升服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗,而不僅僅依賴低價競爭。
2025 年的濟寧餐飲市場在變革中前行,不同的餐飲業(yè)態(tài)都面臨著各自的機遇與挑戰(zhàn)。無論是星級酒店的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,還是自助餐、街邊小吃、餐飲團購的發(fā)展現(xiàn)狀,都反映出市場需求的不斷變化和消費者對餐飲品質(zhì)、體驗的更高追求。
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