便宜買飲料,卻踩中過期坑
原來是標簽遮了關(guān)鍵信息
顧客索賠,商家不認
看看法院怎么判
售出飲料已過期兩天
標簽信息與實際不符
2024年12月16日,秦某在某超市以1.73元的價格購買了一瓶貼著“折扣商品”標簽的瓶裝飲料。準備飲用時,秦某想看看飲料是否過期,卻沒有在瓶身上找到生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,直到撕開“折扣商品”標簽,才發(fā)現(xiàn)被標簽掩蓋的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。該瓶飲料的生產(chǎn)日期為2024年10月15日,保質(zhì)期60天,已過期2天。
秦某認為,超市不僅用“折扣商品”標簽將該瓶飲料的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期信息覆蓋,還在標簽上印著“打印日:2024/12/10,25/01/10”的信息,有誤導(dǎo)消費者的嫌疑,要求超市賠償1000元。
超市則稱,預(yù)包裝食品的保質(zhì)期指的是最佳食用期,超過保質(zhì)期與“不符合食品安全標準的食品”并非同一概念,且秦某并沒有飲用,未對其人身造成損害。秦某在明知商品已過期的情況下仍故意購買,只是想得到高額賠償。
協(xié)調(diào)未果,秦某將超市訴至廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)人民法院,請求法院判令超市退還購買過期飲料的價款1.73元,并支付賠償金1000元。
法院:保質(zhì)期信息被遮擋
誤導(dǎo)行為構(gòu)成違法
法院審理后認為,根據(jù)秦某提交的證據(jù),足以證實案涉食品系超市銷售的食品,且該食品已經(jīng)超過保質(zhì)期。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第三十四條的規(guī)定,禁止生產(chǎn)經(jīng)營標注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑。超市關(guān)于“食品超過保質(zhì)期不能等同于不符合食品安全標準”的辯稱,與法律規(guī)定不符。
超市在案涉飲料上張貼“折扣商品”標簽,遮蔽飲料自帶的保質(zhì)期標識,且在“折扣商品”標簽上標注超過實際保質(zhì)期的起止日期,足以誤導(dǎo)普通消費者對該商品的實際保質(zhì)期的認知。故超市辯稱秦某存在明知商品過期仍故意購買、從而獲取高額賠償?shù)男袨?,法院不予采信?/p>
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》第六條的規(guī)定,食品經(jīng)營者具有已過食品標明的保質(zhì)期但仍然銷售的情形,消費者主張構(gòu)成《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定的“明知”的,人民法院應(yīng)予支持。超市作為食品的銷售者,對于食品安全的認知應(yīng)為第一位,對于臨期食品的銷售應(yīng)明確告知消費者,且不能超過保質(zhì)期后仍進行銷售,其行為已違法。最終,法院作出一審判決:超市退還購物款1.73元,并賠償秦某1000元。一審判決后,雙方均未提起上訴。目前,超市已主動履行賠償責(zé)任。
法官:遇到問題食品
別忽視證據(jù)留存
民以食為天,食以安為先,食品安全與群眾身體健康、生命安全息息相關(guān)。食品經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,定期對庫存和銷售食品進行檢查,有效防范食品安全問題。作為消費者,遇到此類問題,應(yīng)注意保留好購物小票、食品包裝、食品本身等證據(jù)。若與商家協(xié)商未果,可以向市場管理部門投訴,還可以依據(jù)法律法規(guī),通過訴訟途徑維權(quán)。
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