本次澤平宏觀實(shí)戰(zhàn)游學(xué) 走進(jìn)河南，探訪兩家極具特色的企業(yè)：一家是零售業(yè)的神話胖東來(lái)；另一家是新材料小巨人泛銳熠輝。從大眾消費(fèi)到尖端制造，他們代表了經(jīng)濟(jì)不同領(lǐng)域的創(chuàng)新范式。

1、商業(yè)的終點(diǎn)是創(chuàng)造關(guān)于幸福的信仰，在胖東來(lái)看到人性之光

在胖東來(lái)大門口，天天都有堪比春運(yùn)的排隊(duì)人潮，排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)是常態(tài)。這到底是一家怎樣的企業(yè)？能吸引全國(guó)各地的人們前來(lái)購(gòu)物朝圣、打卡學(xué)習(xí)？到胖東來(lái)游學(xué)，聽胖東來(lái)企業(yè)文化專家的分享，過往對(duì)零售和商業(yè)的很多認(rèn)知都會(huì)被顛覆。

胖東來(lái)的核心秘訣之一，是它將“透明”二字做到了極致，立志成為一個(gè)像玻璃一樣干凈的企業(yè) 。這種透明不是一句口號(hào)，而是烙印在每一件商品上的承諾。拿起一瓶胖東來(lái)自產(chǎn)品牌的白酒，旁邊竟會(huì)有一個(gè)公示牌告訴顧客：這款酒的開發(fā)成本、設(shè)計(jì)費(fèi)用、管理費(fèi)用、稅金各是多少，最終胖東來(lái)賺了多少錢。當(dāng)一切成本都攤開在陽(yáng)光下，顧客心中自然有了一桿秤。一款福建閩南特產(chǎn)的大月餅 ，經(jīng)過胖東來(lái)改良一年能賣出4.5個(gè)億。它的暢銷秘訣，竟是因?yàn)椴缓魏巍昂诳萍肌碧砑觿┒Ｙ|(zhì)期極短。在這里真正理解了：信任并非源于天花亂墜的營(yíng)銷，而是始于挑戰(zhàn)整個(gè)行業(yè)潛規(guī)則的、最質(zhì)樸的誠(chéng)實(shí)。這就是胖東來(lái)商業(yè)哲學(xué)。

尊重并用心照顧每一位顧客，胖東來(lái)的成功密碼就在幾乎無(wú)孔不入、讓人嘆為觀止的服務(wù)細(xì)節(jié)里。在商場(chǎng)入口，專門為攜帶寵物的顧客設(shè)立了自助寵物寄存處，還備有干凈的飲水碗；內(nèi)部女衛(wèi)生間廁位數(shù)明顯多于男衛(wèi)生間，徹底解決了女性排隊(duì)更久的問題；停車區(qū)出口，考慮到騎電動(dòng)車的顧客，夏天會(huì)準(zhǔn)備冰涼的降溫濕巾，冬天則有驅(qū)寒的姜茶……每一個(gè)細(xì)節(jié)都在告訴你：在這里，顧客的需求是被真正尊重的。

胖東來(lái)的傳奇始于近三十年的商業(yè)求索，最終形成一種深刻的商業(yè)認(rèn)知：“舍得”。1995年從20平米煙酒店起家，一度40多家門店也曾面臨標(biāo)準(zhǔn)不一、管理混亂的問題，創(chuàng)始人于東來(lái)心力交瘁，幡然悟道：商業(yè)的價(jià)值不在于規(guī)模，而在于質(zhì)量。毅然決然將不達(dá)標(biāo)的門店關(guān)店，用七年的時(shí)間停止擴(kuò)張 ，深耕內(nèi)功，找回企業(yè)的靈魂：不追求數(shù)量的擴(kuò)張，而追求質(zhì)量的極致。胖東來(lái)現(xiàn)在只在許昌和新鄉(xiāng)兩個(gè)城市擁有13家門店。每周二固定關(guān)門、春節(jié)放假五天、一年累計(jì)歇業(yè)近兩個(gè)月，大部分商品都限量限購(gòu)，在零售行業(yè)這非常罕見。即使在這種情況下，胖東來(lái)依然在2024年實(shí)現(xiàn)了驚人的170億銷售額，單個(gè)門店的年銷售額平均高達(dá)13億。

深入了解胖東來(lái)，才發(fā)現(xiàn)其真正的偉大之處，在于它徹底撕毀了以“利潤(rùn)最大化”為核心的傳統(tǒng)管理，用“愛與自由”這套看似過于理想主義的追求，重構(gòu)了商業(yè)的底層邏輯。胖東來(lái)有一套顛覆性的文化體系：“文化第一，經(jīng)營(yíng)第二” 。它給予員工每年高達(dá)145天的假期和10天“不開心假” ；將黃金樓層打造成員工專屬的樂園；將企業(yè)利潤(rùn)的大頭分給團(tuán)隊(duì)。這些在外人看來(lái)驚世駭俗的舉動(dòng)，正是其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的必然結(jié)果——相信員工幸福了，企業(yè)才能真正健康。知易行難，胖東來(lái)對(duì)員工的尊重關(guān)愛落到了實(shí)處：公司嚴(yán)格禁止加班；2025年年初，在河南新鄉(xiāng)和許昌，胖東來(lái)繳納社保后員工的平均到手月薪超過9000多元，讓員工上班從“為了生存”，到真正開始“享受工作和生活”。

胖東來(lái)還將目光投向了更廣闊的社會(huì)責(zé)任，帶動(dòng)優(yōu)化整個(gè)行業(yè)的生態(tài)。胖東來(lái)主動(dòng)伸出援手幫扶、調(diào)改那些本可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零售企業(yè)。比如永輝超市在全國(guó)“學(xué)習(xí)胖東來(lái)”的調(diào)改門店已超過120多家，在今年，永輝超市預(yù)計(jì)將在全國(guó)完成200家調(diào)改門店開業(yè)。在幫助湖南步步高時(shí)，胖東來(lái)派駐核心團(tuán)隊(duì)，自己承擔(dān)費(fèi)用，不計(jì)回報(bào)。還將自己供不應(yīng)求的爆款商品，如啤酒、大月餅等，以零加價(jià)的方式共享給同行 ，寧愿自己損失潛在銷售額。這種“渡人”的格局，源于一種深刻的信念：只有整個(gè)行業(yè)都好了，商業(yè)環(huán)境才能真正得到凈化。

離開許昌時(shí)，內(nèi)心充滿了感動(dòng)與振奮，胖東來(lái)的成功是人性光芒在商業(yè)領(lǐng)域的綻放。它用事實(shí)證明真誠(chéng)與善良本身就是最強(qiáng)大的商業(yè)力量。胖東來(lái)讓我們看到了中國(guó)企業(yè)在價(jià)值觀和軟實(shí)力上的巨大潛力。這束在零售業(yè)點(diǎn)亮的“文明之光”，未來(lái)會(huì)為中國(guó)商業(yè)注入最溫暖、最堅(jiān)定的希望。

2、走進(jìn)泛銳熠輝，看中國(guó)新材料企業(yè)的未來(lái)

本次實(shí)戰(zhàn)研學(xué)，我們走進(jìn)泛銳熠輝園區(qū)，共同學(xué)習(xí)這家新材料小巨人企業(yè)的發(fā)展歷程與未來(lái)布局。

泛銳熠輝2015年成立于河南鞏義，核心產(chǎn)品之一——氣凝膠，世界上密度最小的固體，其內(nèi)部80%以上都是空氣。正是這種納米級(jí)的多孔網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，讓它擁有了近乎完美的隔熱性能，能輕松抵御上千度的高溫。作為一種前沿材料，氣凝膠能夠?yàn)樾履茉雌噭?dòng)力電池、儲(chǔ)能系統(tǒng)及航空航天飛行器做好熱安全管理?？梢哉f(shuō)，從大國(guó)重器如航空母艦、火箭，到新能源汽車的動(dòng)力電池，再到石油化工的管道保溫，這種新材料已無(wú)處不在。

在新能源汽車及儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的背景下，氣凝膠作為關(guān)鍵安全材料，其、市場(chǎng)需求與技術(shù)要求正不斷提升。秉持“把最好的材料獻(xiàn)給祖國(guó)”的初衷，2020年起，泛銳熠輝公司抓住新能源產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，戰(zhàn)略性地將核心技術(shù)轉(zhuǎn)向民用市場(chǎng)，大力發(fā)展氣凝膠復(fù)合材料，并迅速通過寧德時(shí)代、比亞迪等頭部企業(yè)的驗(yàn)廠審核，進(jìn)入其供應(yīng)鏈體系。目前，泛銳熠輝已成為國(guó)內(nèi)高端氣凝膠材料的主要供應(yīng)商，并獲評(píng)國(guó)家級(jí)專精特新重點(diǎn)小巨人企業(yè)。

下午，泛銳熠輝的副總經(jīng)理趙嚴(yán)為大家精彩分享到：泛銳熠輝的創(chuàng)業(yè)故事的核心，是“人”。公司的10位創(chuàng)始博士，大多是畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)的同窗。2015年，在董事長(zhǎng)姚棟嘉博士的召集下，這支博士軍團(tuán)放棄了在高校院所的穩(wěn)定工作，選擇來(lái)到當(dāng)時(shí)還是一片荒地的鞏義市站街鎮(zhèn)胡坡村。創(chuàng)業(yè)初期，條件艱苦到博士們要親自穿著跨欄背心挖水溝。正是這種拓荒者的精神，讓團(tuán)隊(duì)在小城扎下根，并成長(zhǎng)為今天擁有百余名全職博士碩士的新材料人才高地。

在游學(xué)中我們看到，泛銳熠輝的使命是“用新材料讓世界更美好”。近年來(lái)，公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，在研發(fā)層面，已申請(qǐng)專利372項(xiàng)，授權(quán)215項(xiàng)，并建有省級(jí)研發(fā)平臺(tái)。在市場(chǎng)層面，不僅與國(guó)內(nèi)頭部客戶廣泛合作，還積極拓展海外市場(chǎng)，在德國(guó)設(shè)立了辦事處，并已獲得大眾、奧迪等國(guó)際車企的定點(diǎn)項(xiàng)目，為未來(lái)的增長(zhǎng)和出海全球奠定了基礎(chǔ)。

泛銳熠輝的雄心不止于成為一個(gè)材料子領(lǐng)域的冠軍企業(yè)，而是要構(gòu)建一個(gè)完整的新材料產(chǎn)業(yè)生態(tài)，成為吸引和孵化未來(lái)科技的創(chuàng)新高地。

一方面，泛銳熠輝打造新材料矩陣：除了氣凝膠之外，還有碳纖維增強(qiáng)陶瓷基、碳基復(fù)合材料、輕量化樹脂基復(fù)合材料等多品類新材料矩陣產(chǎn)品，開拓新的增長(zhǎng)市場(chǎng)。

另一方面，公司正在建設(shè)一個(gè)占地300畝的新材料科創(chuàng)園，吸引產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)入駐，并為擁有核心技術(shù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供保姆式孵化服務(wù)，目前已孵化8家不同子領(lǐng)域的企業(yè)，未來(lái)的目標(biāo)是要形成產(chǎn)業(yè)集群。

中國(guó)新材料企業(yè)正在全球舞臺(tái)上扮演愈發(fā)重要的角色。過去3M等海外巨頭占據(jù)了全球材料領(lǐng)域的重要市場(chǎng)份額，但如今像泛銳熠輝這樣的中國(guó)公司，已能夠在嚴(yán)苛的技術(shù)與質(zhì)量審核中勝出，切入到大眾等海外車企供應(yīng)鏈。這標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)在核心技術(shù)、專利布局和質(zhì)量管理上已具備了與國(guó)際一流水平競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。這種實(shí)力正是在中國(guó)龐大且競(jìng)爭(zhēng)激烈的內(nèi)需市場(chǎng)練兵場(chǎng)中淬煉而成的。可以預(yù)見，未來(lái)全球先進(jìn)材料領(lǐng)域的格局將被重塑，以泛銳熠輝為代表的中國(guó)新材料企業(yè)，其全球化發(fā)展的空間不可限量。

合作支持

活動(dòng)主辦方：澤平宏觀

戰(zhàn)略合作伙伴：洋河股份 | 夢(mèng)之藍(lán) · 手工班

感謝戰(zhàn)略合作伙伴洋河·夢(mèng)之藍(lán)對(duì)本次活動(dòng)的大力支持！

報(bào)名咨詢：岳老師 17340506869

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