8月1日，中國石化浙江公司聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、汽服企業(yè)以及銀行、保險等金融機構(gòu)，在杭州舉辦了“易捷養(yǎng)車服務生態(tài)”發(fā)布會。

據(jù)悉，中國石化充分發(fā)揮全國最大加能站網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極向“油、氣、氫、電、服”綜合服務商轉(zhuǎn)型，將傳統(tǒng)加油站升級為多功能服務場站，實現(xiàn)“補能”與“汽服”雙輪驅(qū)動，解決廣大車主用車養(yǎng)車“多頭跑、耗時長、不放心”的痛點。

發(fā)布會上，中國石化在浙江的第100家易捷養(yǎng)車標準汽服門店——中國石化秋濤路店正式開業(yè)。作為杭州地區(qū)規(guī)模較大的綜合加能站之一，該站集成加油、充電、汽服、便利店等多項功能，為車主提供補能、清潔、購物、養(yǎng)護等一站式服務。

中國石化浙江杭州秋濤路加能站。中國石化浙江公司供圖

中國石化浙江易捷分公司總經(jīng)理胡志舜表示，“我國汽車后市場規(guī)模龐大，涵蓋洗車、保養(yǎng)、維修等高頻需求。然而，行業(yè)普遍存在價格不透明、品質(zhì)參差不齊、體驗不佳等問題。中國石化浙江公司以‘易捷養(yǎng)車’綜合服務平臺為核心，深度融合加能站網(wǎng)絡與汽服資源，依托全省2000余座加能站，在為廣大車主提供燃油、充電、加氫等多元化能源補給服務的同時，已建成覆蓋全省865座自動洗車網(wǎng)點和100座綜合汽服網(wǎng)點。后續(xù)將聚焦綜合汽服店和大型鈑噴中心建設，構(gòu)建覆蓋補能、洗車、維保、美容、新車銷售、二手車交易、車用品銷售等全場景汽車服務生態(tài)。”

發(fā)布會上，中國石化浙江公司聯(lián)合頭部汽車服務平臺發(fā)布“實體+線上”戰(zhàn)略布局，聯(lián)合1000家自營門店和2000家合作門店，打造業(yè)務更全、場景更廣、網(wǎng)點更密的綜合性車生態(tài)服務體系。同時，中國石化與九家銀行、保險金融機構(gòu)共建易捷養(yǎng)車生態(tài)，并通過與銀行及保險等金融機構(gòu)資源整合，探索“保險+服務”“金融+車生態(tài)”等創(chuàng)新模式。

中國石化員工仔細檢查車輛狀況。中國石化浙江公司供圖

浙江省汽車服務行業(yè)協(xié)會秘書長應歐飛表示，“浙江作為汽車消費高地，保有量突破1800萬輛，年均維保需求超2億臺次。如何破解標準缺失、信任成本高、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同弱等深層痛點，既是企業(yè)的考題，也是行業(yè)的課題。”中國石化依托數(shù)字化平臺打通線上線下服務閉環(huán)，為行業(yè)提供了“標準建設、數(shù)字賦能、生態(tài)協(xié)同”三重范本。

當天，中國石化同步上線“易捷養(yǎng)車浙江”小程序，可預約全省服務網(wǎng)點的洗美、維保服務，實現(xiàn)安心無憂的養(yǎng)車體驗。

相關(guān)負責人表示，中國石化通過“能源+服務”融合發(fā)展，以數(shù)字化工具重構(gòu)消費場景，為車主提供一站式出行解決方案。未來，中國石化浙江分公司將攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，共建“車生態(tài)”服務新范式。(張耀文、倪瀟俐)