「欠薪、股權(quán)凍結(jié)、失聯(lián)……」
眾說紛紜中,鉑爵旅拍發(fā)布了一篇《關(guān)于婚紗旅拍業(yè)務(wù)放假的告知書》,再度沖上熱搜。
第一時間聯(lián)系到與鉑爵旅拍有業(yè)務(wù)合作的黃河宿集和Tengol沙漠度假酒店,陳祖品笑答:「大家放心,鉑爵暫時停了的只是婚紗業(yè)務(wù),我們的旅拍團隊和業(yè)務(wù)都還在健康運營著?!?/p>
「我們早就組建了自己的旅拍團隊,業(yè)務(wù)能力很強,畢竟這是大部分客人來沙漠度假的剛需?!龟愖嫫繁硎?。
Tengol沙漠度假酒店
「旅拍是剛需」,藍鯨攝影工作室創(chuàng)始人Tony也認可這一觀點,基于一個前提:高星奢華酒店,以及,目的地本身有特色。
中衛(wèi)自帶異域風(fēng)情,尤其對江浙滬游客來說,旅拍也如陳祖品所言,成了旅行的重要行程之一,是剛需,「從妝造到拍攝全流程,尤其是要來幾個沙丘、飛天等風(fēng)格,和日常生活拉開距離?!?/p>
Tony和余姚陽明觀堂、東山大觀、方外等高星奢華酒店都有合作旅拍服務(wù),「像余姚陽明觀堂這種全古建酒店,或是方外這樣背靠青山綠水大環(huán)境的,很出片,旅拍特別受歡迎。」
「我們合作的幾個高星酒店影響不大,但中端酒店旅拍業(yè)務(wù)確實下滑?!筎ony表示。
和酒店民宿捆綁在一起的旅拍,主要有哪些內(nèi)容?
在辦理入住的時候,經(jīng)常會被遞上一張旅拍體驗券,「免費贈送3張快修」——很讓人心動。
旅拍工作室通常就在幾步之遙,一進門,很容易被「全套妝造更好看」「來都來了」「不拍=白來」說服。199元的妝造不算昂貴,樣片堪比雜志封面,那就約個時間拍一組吧。
化妝、換衣服,跟著攝影師?奔赴各個點位,聽從指揮,擺各種姿勢,在這個過程中,只要6張精修發(fā)個朋友圈就行的初心,搖搖欲墜。
選片是一道坎,有人不忘初心,也有人什么都想要。按照底片40元/張,精修80元/張的價格,隨便選個2、30張,兩三千就「已支付成功」。
有人很享受旅拍:出來玩兒就是花錢買開心的呀。
也有人覺得后悔:這一下午時間,既沒有放松,也沒有看清楚風(fēng)景。臉上的妝,一言難盡;被攝影師趕鴨式打卡拍照,身心靈都倍感疲憊尷尬。
「尤其是想到身上的衣服有無數(shù)人穿過,卻不一定洗過,我當時就對旅拍祛魅了?!?/p>
在這個場景中,發(fā)現(xiàn)了一些疑點。
客人到底是真的愛拍照,還是更想安安靜靜放松?畢竟,一場下來個把小時,累是真的,尤其夏天,穿著「戲服」在外奔走不是一件輕松的事。
有沒有一種可能,客人其實是被環(huán)境裹挾,在這場有預(yù)謀的活動中,仿佛是配合目的地的一場演出。
「旅拍是給住店客人提供的增值服務(wù)之一」,采訪中,幾位旅宿業(yè)者都表示,旅拍很少被納入過酒宿的「主營業(yè)務(wù)」,甚至很多民宿也只是由店長牽頭此事。
「基本都在店里拍攝,服務(wù)內(nèi)容也很單一,合作返點幾千塊而已。」
「談的合作是‘分成’,也不指望旅拍給酒店帶來多可觀的收益。」
「博個美譽度吧,也不要掉隊了,畢竟同行都有旅拍,客人在店期間的任何反饋及OTA平臺上的評價,都會涉及旅拍。」
「旅拍對酒宿本身沒有實際收益,除非成為一個主營業(yè)務(wù),就目前來看,旅拍也不可能成為主營業(yè)務(wù)?!?/p>
也有一種情況除外,「也有些旅拍套餐,住店客人和非住店客人的價格不同,很多人一算,還不如順帶去住下民宿?!?/p>
采訪中,黃河宿集的旅拍團隊透露,曾有客人指明要拍一組在黃河宿集閣樓小賣部的照片,「結(jié)果當天小賣部休息,他直接把機票改簽了,多住了一晚」。
這樣的客人畢竟是少數(shù),旅拍這件事,如果住宿產(chǎn)品經(jīng)營方并沒有賺到錢,攝影機構(gòu)賺到了嗎?
「今年業(yè)務(wù)量下滑了15%,沒辦法,這么多人要養(yǎng)活,只好降價。」
粗略算了一筆賬:一個旅拍團隊,基本要配備攝影師、修圖師、化妝師,加上攝影助理和運營人員……客單量大的話,還要分成幾組人馬服務(wù)同時段客戶。
采訪了一圈旅拍機構(gòu),說辭大同小異:最近幾年旅游市場低靡,在勉強維系中,只求能熬過這個漫長的寒冬。
也依然有旅拍機構(gòu)躍躍欲試,希望我們把之前和鉑爵合作的酒店民宿推薦給他們,「多拿一個業(yè)務(wù)總是好的。」
「如果酒店本身資質(zhì)一般,的確拍出來和家門口小公園一樣,似乎沒什么吸引力?!?/p>
社媒上對旅拍服務(wù)的海量吐槽、避雷,也在潛移默化中,拉高用戶對旅拍的期待和審視。
除了環(huán)境導(dǎo)致的「沒什么好拍的硬拍」之外,采訪中也感受到旅拍的另一個勸退因素,甚至與「有些民宿賣不動的原因」頗有點異曲同工。
當旅拍成為一門流水線生意,每一個服務(wù)人員都像極了崗位上的機器:
「攝影師跑著帶你去到固定的點位,給你塞個道具,叫你笑。有一次我和孩子一起拍,孩子還小,本來對著陌生人就害怕,更笑不出來,攝影師就覺得浪費他時間了?!?/p>
「感覺攝影師特別忙,環(huán)環(huán)相扣的感覺,你一說有事,他就開始打電話找替補跟上,我好尷尬?!?/p>
在旅拍的服務(wù)流程里,所有人都是踩著輪子的小白鼠,不停往前奔跑,最后一手交錢,一手交片。但恰恰,來酒店民宿度假的客人,格外關(guān)照自己的情緒價值。
「沒什么活人味」,「套路太多」……被口口相傳的,更多是避雷貼:低價吸引,加收服裝、精修、交通等費用,引發(fā)用戶的各種不滿。
「當你用了酒店送的優(yōu)惠券,真的只選了3張時,攝影團隊馬上會陰陽你,說就這3張,他們連路費都賺不回來。」
「當你看到化妝師、攝影師對那些選了大量精修圖片的客人百般殷勤時,你覺得自己像個被老師嫌棄的小孩,壞了整個度假的心情?!?/p>
據(jù)公開可查數(shù)據(jù),2024年國內(nèi)旅拍相關(guān)消費人次超2500萬,市場規(guī)模接近400億元。企查查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全國現(xiàn)存旅拍相關(guān)企業(yè)已達6341家,其中成立1-3年內(nèi)的企業(yè)占比近45%,可以說是一條被小白創(chuàng)業(yè)者擠爆的新賽道。
從早期的「藍海市場」到如今的「紅海廝殺」,為了搶客源,商家不斷壓低價格,麗江大理西塘等傳統(tǒng)旅游景點還出現(xiàn)了「99元跟拍」的服務(wù);同時還要降低成本,砍人省時間,利潤微薄——客人不來——導(dǎo)致虧損,如連環(huán)效應(yīng),也不奇怪。
除此之外,兼職攝影師,技術(shù)不穩(wěn)定,成片質(zhì)量難以保證;工作室批量外包修圖,導(dǎo)致照片千篇一律等……從風(fēng)口行業(yè),淪為賺快錢、做一筆頭買賣,短短幾年間,旅拍行業(yè)一路疾馳,和鏡頭里試圖營造的美好慢生活,背道而行。
鉑爵旅拍的凋零,受累于行業(yè)下行、企業(yè)經(jīng)營,也是消費需求對市場的一次警示:
消費者正在對濾鏡祛魅,對統(tǒng)一精修模板的旅拍產(chǎn)生抗體。
打卡、拍照、修圖,發(fā)社交媒體,并不是度假的內(nèi)核。
「鉑爵旅拍不是終點,而是信號。」
旅拍并不是旅行剛需,也不是偽需求,它自有海量的潛在用戶,也被更多人期待能為旅行賦予更多美好,而不是敷衍和套路。
記錄美好時刻,快門之下,還需慢行。
文中圖片來源:攝影師大米、王寧、七七
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