進(jìn)入8月初，甘孜州迎來游客暴增期，每日進(jìn)州車輛超3.4萬輛，較去年同期最高值增長(zhǎng)約100%，較平日更是激增約385.7%。面對(duì)驟增的客流量，一抹抹鮮艷的“志愿紅”格外醒目。他們佩戴黨員徽章、身著紅馬甲，活躍在加油站、觀景臺(tái)、擁堵路段、景區(qū)入口……。為更好地服務(wù)旅客，康定市組建了128支黨員隊(duì)伍，共計(jì)1118名黨員志愿服務(wù)者，分布在全市各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)、交通要道等游客密集區(qū)域，傾情傾力做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

真情服務(wù)暖人心

“這大太陽底下，多虧有黨員志愿者給我們指路，還送了藿香正氣水防中暑！”成都游客張女士在沙德鎮(zhèn)的咨詢服務(wù)點(diǎn)由衷贊嘆。

驕陽似火，情歌廣場(chǎng)、溜溜城、魚子西入口、折多山觀景臺(tái)……在康定市各交通要道和熱門景點(diǎn)，處處躍動(dòng)著“紅馬甲”的身影。榆林街道、爐城街道的黨員志愿者們?cè)谝锥侣范稳旌蛑凳兀f水解渴、疏導(dǎo)車流、指引路線，累計(jì)解決游客難題370件；貢嘎山鎮(zhèn)“99K”卡點(diǎn)的志愿者詳細(xì)講解交通管制安排，規(guī)劃最優(yōu)行程；呷巴鄉(xiāng)、塔公鎮(zhèn)的黨員化身“全能幫手”，在觀景臺(tái)和網(wǎng)紅打卡點(diǎn)服務(wù)游客，“有困難找紅馬甲”這份游客給予的信任讓廣大黨員倍感溫馨。

在新都橋鎮(zhèn)魚子西入口，黨員陳進(jìn)頂著烈日，每天重復(fù)上百次停車指引，汗水浸透衣衫，手臂曬得通紅，指引的手勢(shì)卻始終堅(jiān)定。160余名新都橋鎮(zhèn)黨員組成的服務(wù)隊(duì)，時(shí)而化身向?qū)?，耐心解答旅游咨詢問題；時(shí)而化身“救援隊(duì)”，及時(shí)為游客提供應(yīng)急救援服務(wù)。截至目前，僅新都橋一鎮(zhèn)已疏導(dǎo)車輛2000余臺(tái)次，服務(wù)游客超6000人次。

黨員志愿服務(wù)點(diǎn)為游客發(fā)放補(bǔ)給物資

傾力保障護(hù)旅途

“看到黨員袖章就踏實(shí)！”在甲根壩鎮(zhèn)，游客的安心感源于黨員志愿者織就的嚴(yán)密服務(wù)網(wǎng)。面對(duì)旅游高峰，甲根壩鎮(zhèn)黨委強(qiáng)化工作統(tǒng)籌，組建21支黨員志愿服務(wù)隊(duì)，劃定“黨員責(zé)任區(qū)”。G248國(guó)道旁的“黨員志愿服務(wù)驛站”常態(tài)化值守，“黨員+志愿者”輪班為2000余名游客提供“一站式”服務(wù)，解決車輛故障、迷路求助等難題。他們不僅是服務(wù)者，更是秩序維護(hù)者：主動(dòng)聯(lián)合派出所、市場(chǎng)監(jiān)管等部門大力整治違規(guī)攬客、全覆蓋檢查集鎮(zhèn)商鋪民宿，排查食品安全、規(guī)范價(jià)格，通過“黨員監(jiān)督+商戶自律+游客參與”共治，切實(shí)守護(hù)游客“舌尖上的安全”和“消費(fèi)中的放心”。

黨員志愿者為游客提供旅途咨詢服務(wù)

急難時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)

“周兄弟，多虧你幫忙，特別感謝你！”沙德鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診室里，剛脫離危險(xiǎn)的湖北游客桑女士緊緊握著普沙絨鄉(xiāng)黨員志愿者周偉的手，聲音哽咽。幾天前，在蓮花湖畔巡邏的包村干部周偉發(fā)現(xiàn)桑女士因嚴(yán)重高原反應(yīng)癱坐吸氧，情況危急。沒有絲毫猶豫，一句“咱們抓緊去醫(yī)院”，周偉彎腰將游客穩(wěn)穩(wěn)背起。50米通往停車點(diǎn)的路，他走得格外小心沉穩(wěn)。驅(qū)車疾馳，及時(shí)送醫(yī)，直到桑女士轉(zhuǎn)危為安送上救護(hù)車，他才悄然離開。這次救援彰顯出的民族團(tuán)結(jié)深情，濃縮在桑女士平安返家后寄來的一面錦旗上——“漢藏一家親 高原救危情”。在普沙絨鄉(xiāng)，5支黨員志愿服務(wù)隊(duì)，7次應(yīng)急救援，100余件急難問題解決，黨員的身影成為了蓮花湖畔最溫暖的守護(hù)。

從背起危重游客的奮力奔跑，到烈日下指引車輛的堅(jiān)定手勢(shì)；從幫助解決游客難題的熱心，到耐心解答咨詢的微笑；從維護(hù)市場(chǎng)秩序的嚴(yán)謹(jǐn)，到送上應(yīng)急藥品的關(guān)懷……康定市的黨員志愿者們，正以實(shí)際行動(dòng)踐行著“康巴黨旗紅·有事找黨員”的為民服務(wù)承諾。

黨員志愿者幫助解決車輛故障

來源：中共康定市委組織部

責(zé)編：陳思帆