入夏以來(lái)，武漢三鎮(zhèn)的夜市、宵夜一條街煙火升騰，人聲鼎沸。戶部巷的煎包香氣撲鼻，吉慶街的燒烤滋滋作響，光谷財(cái)大夜市的小吃琳瑯滿目……巨大的人流量與酷熱的天氣，也讓各類糾紛警情悄然上升。武漢公安積極行動(dòng)，加強(qiáng)夜間巡邏防控，主動(dòng)、快速化解夜市及周邊各類矛盾糾紛，為這濃濃的煙火氣擰緊“安全閥”。

動(dòng)態(tài)巡防筑牢平安防線

7月28日晚上8點(diǎn)，夜幕剛剛降臨，漢口吉慶街夜市已熱鬧非凡。霓虹閃爍下，攤主們忙著擺放桌椅，食客們陸續(xù)入座。江岸區(qū)公安分局大智街派出所的民警向興仁和同事們已經(jīng)穿戴整齊，開始了當(dāng)晚的第一次巡邏?！疤鞖鉄?，煤氣爐要小心！”他們穿梭在煙火繚繞的攤位間，不時(shí)提醒攤主注意用火用電安全，告誡食客文明就餐?！坝忻窬诟浇鼇?lái)回巡邏，我們做生意十分安心?！睙緮傊鲝垘煾当硎尽?/p>

“我們采取‘步巡+車巡’相結(jié)合的方式，在夜市及周邊重點(diǎn)區(qū)域加大巡邏密度。”江岸區(qū)公安分局大智街派出所所長(zhǎng)劉遠(yuǎn)杰介紹，入夏后，所里調(diào)整了警力部署，每晚安排3組警力在轄區(qū)夜市、商圈等人員密集場(chǎng)所巡邏，從傍晚6點(diǎn)一直持續(xù)到凌晨2點(diǎn)。

在武昌糧道街、才華街等夜宵集中區(qū)，武昌區(qū)公安分局組織警力每天晚上7點(diǎn)至次日凌晨開展巡邏防控，對(duì)夜間發(fā)生的小矛盾、小糾紛，實(shí)行多警種同步響應(yīng)，快速固定證據(jù)、當(dāng)場(chǎng)調(diào)解處置，實(shí)現(xiàn)警情高效辦結(jié)。

在武昌戶部巷漢味風(fēng)情街夜市，武昌區(qū)公安分局中華路派出所的民警們則騎著警用電動(dòng)車巡邏。“這里小巷多，人流量大，電動(dòng)車更靈活，能快速到達(dá)各個(gè)角落?！泵窬钸M(jìn)說(shuō)，他們還聯(lián)合夜市管理方，組建了由商戶志愿者組成的“黃鶴衛(wèi)士”巡邏隊(duì)，共同維護(hù)夜市秩序。

據(jù)介紹，武漢公安設(shè)立100條夜巡線路，對(duì)全市夜市、宵夜一條街、納涼廣場(chǎng)、步行街等人流集中區(qū)域開展巡邏防控，通過(guò)“車巡＋步巡＋視頻巡”，快速調(diào)處糾紛、消除隱患，讓群眾感受到安全就在身邊。

快速處置化解小糾紛

7月26日晚上9點(diǎn)多，漢陽(yáng)區(qū)玫瑰街夜市一家燒烤店外，兩名男子因?yàn)榕鰹⑵【瓢l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，情緒激動(dòng)的他們推搡起來(lái)，引得不少食客圍觀。正在附近巡邏的漢陽(yáng)區(qū)公安分局江漢二橋街派出所民警楊冰和輔警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

“蒜鳥（算了），蒜鳥，大家消消氣，多大點(diǎn)事兒?！泵窬瘲畋贿叿珠_兩人，一邊耐心勸說(shuō)。了解到事情原委后，他讓碰灑啤酒的男子向?qū)Ψ降狼?，并表示愿意賠償損失。經(jīng)過(guò)一番調(diào)解，兩人握手言和，燒烤店外又恢復(fù)了往日的熱鬧。

“夏天太熱，人的情緒容易激動(dòng)，一點(diǎn)小事就可能引發(fā)大沖突。”楊冰說(shuō)，他們處理的糾紛中，大多是因?yàn)榕抨?duì)、占位、酒后口角等小事引起的。為了快速化解矛盾，民警們總結(jié)出“傾聽、共情、疏導(dǎo)、化解”四步法，力爭(zhēng)將糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

7月28日凌晨1點(diǎn)，江漢區(qū)萬(wàn)松園宵夜一條街，一家火鍋店的服務(wù)員與顧客因?yàn)樯喜寺l(fā)生爭(zhēng)吵。顧客情緒激動(dòng)，揚(yáng)言要投訴并拒絕買單。江漢區(qū)公安分局萬(wàn)松街派出所民警接到報(bào)警后，3分鐘內(nèi)就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。

民警先安撫顧客情緒，傾聽其訴求，然后向服務(wù)員了解情況。原來(lái)當(dāng)晚顧客太多，廚房忙不過(guò)來(lái)導(dǎo)致上菜延遲。民警隨即協(xié)調(diào)店家為顧客贈(zèng)送一份小吃表示歉意，顧客也表示理解，順利買單離開。從接警到處置完畢，只用了15分鐘。

入夏以來(lái)，武漢公安通過(guò)快速出警，及時(shí)處置夜市及周邊各類糾紛2300余起，有效避免了小矛盾引發(fā)大案件。

警民聯(lián)動(dòng)共護(hù)煙火氣

“這邊有人吵架，你們快來(lái)看看！”7月29日晚，武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)錦繡龍城夜市的商戶李師傅在“警民聯(lián)系群”里發(fā)出一條消息。

消息發(fā)出不到3分鐘，正在附近巡邏的“光谷義警”隊(duì)員便趕到現(xiàn)場(chǎng)——肉夾饃攤位前，攤主漲紅著臉、攥著菜刀與一名顧客怒目相對(duì)，攤位前圍滿了圍觀群眾。

“大家先退一退，有事好好說(shuō)！”義警張叔一邊疏散人群，一邊上前隔開兩人。原來(lái)，顧客因覺得肉夾饃分量不足與攤主起了爭(zhēng)執(zhí)，情緒激動(dòng)下越吵越兇。義警隊(duì)員們輪番勸說(shuō)，先穩(wěn)住雙方火氣，待茅店派出所民警陳海平和同事趕到時(shí)，攤主已放下刀。最終，在民警和義警隊(duì)員的共同調(diào)解下，攤主為顧客重做了一份食物，一場(chǎng)可能升級(jí)的沖突被及時(shí)化解。

這樣的快速響應(yīng)，源于當(dāng)?shù)乜椕艿木衤?lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

“我們發(fā)動(dòng)38個(gè)小區(qū)、14個(gè)社區(qū)及7個(gè)科技園區(qū)的安保力量，組建起‘光谷義警’隊(duì)伍，又聯(lián)合夜市商戶、居民成立‘警民聯(lián)防隊(duì)’，建立了‘警民聯(lián)系群’?！标惡Ｆ秸f(shuō)，他們既是治安防控的“千里眼”，也是矛盾調(diào)解的“緩沖帶”，不僅能第一時(shí)間上報(bào)隱患，還能在民警到達(dá)前穩(wěn)住局面。

入夏后，隨著夜市客流量激增，武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、城管等部門，同步推進(jìn)環(huán)境整治與安全守護(hù)：規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)、清理占道攤位，消除安全隱患；定期召開警民懇談會(huì)，用“擺攤嘮嗑”的方式收集群眾意見和建議，宣傳安全防范知識(shí)。民警帶著方案上門問(wèn)需、義警巡邏時(shí)幫著看攤、商戶隨手拍隱患發(fā)群里……這種警與民的“雙向奔赴”讓夜市的熱鬧里多了份安心，也讓煙火氣更濃。

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審 核：李彤華

值班編輯：張 明

稿件來(lái)源：極目新聞、平安武漢