新甘肅·每日甘肅網(wǎng)通訊員 盧玉

　　“家長里短不用愁，綜治中心解煩憂。”無論是因宅基地劃分引發(fā)的村民對峙，還是因勞務(wù)報酬拖欠導致的工人維權(quán)，亦或是多年積怨的鄰里口角，只要踏進金塔縣綜治中心的大門，這些“火藥桶”般的糾紛總能找到理性化解的通道，讓群眾帶著“心事”而來，揣著“舒心”而歸。

　　近年來，金塔縣以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為抓手，通過質(zhì)效賦能、多元共治、源頭預防，推動矛盾糾紛就地化解、風險隱患源頭防控，為縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展筑牢安全屏障。

　　“過去處理糾紛要來回跑很多個單位，現(xiàn)在在綜治中心就全部解決了?！本用駨埾壬钣懈杏|地說。他與鄰居因小事引發(fā)矛盾，綜治中心收到反映后，經(jīng)過調(diào)解員的精心調(diào)解，最終雙方達成調(diào)解協(xié)議。

　　金塔縣在縣城版圖中心區(qū)域建成面積5000平方米、包含多個功能區(qū)的縣綜治中心，常駐部門11個、輪駐部門6個、隨叫隨駐部門N個，做到“多中心合一”，實現(xiàn)涉法涉訴和法律服務(wù)職能辦（室）全部入駐。

　　同時，18個“柜臺式”接待窗口和4個“開放式”接待窗口為群眾提供各類服務(wù)，“三調(diào)”對接、網(wǎng)格化管理、社會心理服務(wù)、未成年人檢察工作室等功能室應(yīng)設(shè)盡設(shè)，勞動爭議、婚姻家庭、物業(yè)糾紛、經(jīng)濟糾紛、交通事故糾紛等9個行業(yè)性調(diào)解室合理布局，200余平方米的指揮調(diào)度中心配套運行平安金塔“一網(wǎng)共治”社會治理平臺，全觸角打通基層社會治理“神經(jīng)末梢”。

　　金塔縣在推進綜治中心規(guī)范化建設(shè)中，打造了縣級解紛“終點站”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解“主陣地”、村級防范“前哨所”，織密縣鄉(xiāng)村三級閉環(huán)治理防控網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。

　　同時，為進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)化解矛盾能力，金塔縣指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立矛盾糾紛雙流向制度，推動特色品牌發(fā)光發(fā)熱，古城鄉(xiāng)“老王調(diào)解工作室”，西壩鎮(zhèn)“老江矛盾診所”，羊井子灣鄉(xiāng)“吃平伙+和事佬”等就像扎根基層的“穩(wěn)定器”，護航健康發(fā)展。

　　據(jù)介紹，金塔縣從債務(wù)糾紛、鄰里糾紛等群眾“身邊事”破題，用共治思維激活基層力量，實現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，有力維護了社會穩(wěn)定，促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。今年以來，金塔縣綜治中心共辦理咨詢服務(wù)、公證業(yè)務(wù)、勞動仲裁、法律服務(wù)等事項3000余件，其中接待來訪群眾120余批560余人次，調(diào)解矛盾糾紛800余件，群眾滿意度不斷提升。

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