齊魯晚報·齊魯壹點 王貝藝 通訊員 欒中銘
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤,營商環(huán)境只有更好、沒有最好。
優(yōu)化辦事流程,加快辦事效率,提升服務(wù)體驗……如今在槐蔭,營商環(huán)境的優(yōu)化提升可感可知,特別是今年以來,轄區(qū)多個重點樓宇出現(xiàn)的“樓宇槐小花”服務(wù)隊身影,成為了槐蔭營商活力充沛的生動注腳。
據(jù)了解,這支服務(wù)隊是由77名樓宇運營骨干組成,自今年組建成立以來,已開展50余次涉企精準服務(wù)行動。從企業(yè)登記注冊到食品經(jīng)營許可辦理,54個服務(wù)點102座重點樓宇實現(xiàn)了“企業(yè)辦事不出樓”。
“槐小花”服務(wù)隊是槐蔭不斷優(yōu)化營商環(huán)境的生動舉措之一。近年來,槐蔭區(qū)制定了《“宜商槐蔭”十八條》,為營造良好營商環(huán)境確定制度化標準,在雙招雙引工作中形成強大的磁吸效應(yīng)。面對企業(yè)跨部門辦事的難點堵點,槐蔭區(qū)在省內(nèi)率先上線“宜商服務(wù)系統(tǒng)”,建立“即聯(lián)、選優(yōu)、保育、預(yù)警、補牢”五大工作機制,打通政府部門數(shù)據(jù)孤島,暢通政府與企業(yè)間交互渠道,累計發(fā)放部門賬號261個,回訪企業(yè)9萬余戶,推送各類信息27萬余條,有效破解企業(yè)急難愁盼。
振興街街道泰山大廈商圈經(jīng)濟網(wǎng)格通過精準招引培育,成功填補了批發(fā)業(yè)、餐飲業(yè)兩大行業(yè)的空白,為區(qū)域經(jīng)濟增長注入了新動力。網(wǎng)格員隊伍將山東泰源酒店管理集團有限公司和濟南紅事會餐飲服務(wù)有限公司列為重點招引、培育對象。基礎(chǔ)網(wǎng)格員、納統(tǒng)企業(yè)統(tǒng)計員、物業(yè)管理人員以及相關(guān)部門派駐執(zhí)法人員形成 “橫到邊、縱到底” 的網(wǎng)格服務(wù)體系,為企業(yè)上門服務(wù)20余次、網(wǎng)格協(xié)調(diào)解決周邊環(huán)境整治、停車資源協(xié)調(diào)等8個問題,從企業(yè)登記備案、規(guī)范納稅行為,到政策宣傳推送,都為企業(yè)提供細致周到的服務(wù),全力做好服務(wù)企業(yè)的 “店小二”。
從“隨時有問題,隨時解決”的宜商會客廳,到月度舉辦的“企業(yè)家下午茶”再到每年召開的“宜商懇談會”,槐蔭區(qū)搭建起了全方位、立體化的政企溝通平臺。2024年底的“政企同心”宜商懇談會上,天岳科技、華潤醫(yī)藥、宜家家居等46家頭部企業(yè)現(xiàn)場提出20項訴求,相關(guān)部門全部辦結(jié),辦結(jié)率達100%?!捌髽I(yè)家下午茶”通過“茶敘懇談”特色形式吸引全區(qū)企業(yè)家代表參會,會上企業(yè)家圍繞政策扶持、區(qū)域合作、市場拓展等提出建議,相關(guān)部門對問題進行現(xiàn)場回應(yīng),訴求納入事項清單限期督辦,確保問題化解落到實處。
如今,作為近悅遠來的“宜商之城”,槐蔭正張開友好的懷抱,歡迎并接納著八方之客,共同為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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