據(jù)英媒8月6日報道，一名乘客將自己在飛機上與空乘爆發(fā)的廁所沖突拍成視頻，卻遭遇網(wǎng)絡(luò)輿論反噬。網(wǎng)紅彼得·阮指控美國航空空乘在其使用電子煙時實施暴力，但他在網(wǎng)上發(fā)布的爭執(zhí)視頻引發(fā)眾怒，多數(shù)網(wǎng)友選擇支持空乘人員，更有評論要求將其列入“禁飛名單”。

事件始于女性空乘發(fā)現(xiàn)阮某在洗手間使用電子煙，試圖開門制止。視頻中阮某多次道歉，但空乘嚴正回應：“這是安全隱患，我不在乎你道不歉?！碑敯l(fā)現(xiàn)阮某持手機拍攝時，空乘試圖奪手機時與其發(fā)生肢體接觸，阮某立即警告：“你沒有權(quán)力這樣做”，并反復向其他機組人員和線上觀眾強調(diào)“她動手了”，聲稱已聯(lián)系律師。而兩名空乘人員始終堅稱并未施暴。

爭執(zhí)中，阮某炫耀自己擁有2.5萬粉絲的社會影響力，并向空乘發(fā)出最后通牒：“要么我現(xiàn)在發(fā)布視頻，要么你立刻道歉。記住不能觸碰乘客，落地后我會報警?！笨粘死潇o回應“明白了”并退讓，而阮某仍對著鏡頭喋喋不休。后續(xù)畫面顯示，兩人在機艙過道持續(xù)激烈爭論。

該視頻獲得5.2萬次播放和近700條評論，絕大多數(shù)網(wǎng)友支持空乘。留言包括：“拙劣的賣慘表演！飛機上禁煙天經(jīng)地義”、“你全責”、“直通禁飛名單的單程票”。阮某則堅稱自己是暴力受害者。

美國航空證實知曉此事，并透露阮某確因“擾亂行為”在舊金山機場被帶離飛機。公司聲明稱：“由鳳凰城飛往舊金山的AA2860航班上有乘客因滋事被移交給警方，感謝其他乘客的理解?！?/p>