來(lái)源：讀特在線

“那天在電梯里刷手機(jī)，支付寶突然自己彈出來(lái)了?！苯?，網(wǎng)友張女士（化名）爆料稱，自家小區(qū)的電梯里，突然出現(xiàn)了很多支付寶的“碰一下”設(shè)備，“光一部電梯就裝了3臺(tái)”。

讀特新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，這是支付寶與分眾傳媒的合作，在小區(qū)和寫(xiě)字樓的電梯內(nèi)大量安裝帶有NFC的設(shè)備，當(dāng)乘客持手機(jī)靠近該設(shè)備便會(huì)彈出支付寶的領(lǐng)紅包頁(yè)面。然而，這種引流跳轉(zhuǎn)廣告的形式引發(fā)爭(zhēng)議，網(wǎng)友提出對(duì)隱私和財(cái)產(chǎn)安全的擔(dān)憂。

網(wǎng)友吐槽電梯內(nèi)裝滿了“碰一下”設(shè)備。（圖源網(wǎng)絡(luò)）

電梯被“碰一下”包圍

記者實(shí)測(cè)：不碰也彈窗

“未經(jīng)我們業(yè)主同意，一夜之間小區(qū)的電梯里全裝上了‘碰一下’設(shè)備。”張女士表示，設(shè)備出現(xiàn)后在業(yè)主群里引發(fā)了熱議，物業(yè)則表示對(duì)此不知情?！吧米躁J入小區(qū)單元樓安裝電子廣告，是否屬于非法小廣告？”業(yè)主對(duì)此提出疑問(wèn)。在居民的反對(duì)下，該小區(qū)的“碰一下”設(shè)備被全部拆除。

電梯里的“碰一下”究竟是什么？8月6日，讀特新聞?dòng)浾咴谏钲谀硨?xiě)字樓里也發(fā)現(xiàn)了該設(shè)備。這棟寫(xiě)字樓內(nèi)共有6部電梯，每部電梯裝有3臺(tái)“碰一下”，圍繞在電梯的三面轎廂壁上，安裝高度與人站立時(shí)持手機(jī)的高度相近。設(shè)備上印有“碰一下 搶紅包”和“解鎖手機(jī) 開(kāi)啟NFC”等文字，以及分眾傳媒與支付寶的Logo。

讀特新聞?dòng)浾叻謩e用蘋(píng)果手機(jī)和安卓手機(jī)進(jìn)行了測(cè)試。在解鎖狀態(tài)下，即便蘋(píng)果手機(jī)未貼近“碰一下”設(shè)備，仍然彈窗跳出了打開(kāi)支付寶的提示，目測(cè)距離約15-20厘米。而安卓手機(jī)的觸發(fā)距離較短，在5-10厘米。不同于蘋(píng)果手機(jī)，安卓未進(jìn)行彈窗提示，而是直接跳轉(zhuǎn)到了支付寶App。

“上下班高峰期，電梯里人很多，有幾次無(wú)意識(shí)靠近這個(gè)設(shè)備，就彈出了廣告?！币晃簧习嘧灞硎?。如何確定乘客是主動(dòng)“碰一下”，還是被動(dòng)跳轉(zhuǎn)廣告？在分眾傳媒官方發(fā)布的“碰一下”解讀文章中提到：“設(shè)備觸發(fā)條件嚴(yán)格，必須同時(shí)滿足‘手機(jī)主動(dòng)解鎖+1厘米左右精準(zhǔn)貼近’，兩個(gè)條件缺一不可?？焖俾舆^(guò)感應(yīng)區(qū)不會(huì)有反應(yīng)?！倍@與記者實(shí)測(cè)結(jié)果并不相符。

薅羊毛還是被薅隱私？

支付寶稱不涉及支付

公開(kāi)資料顯示，今年上半年，“碰一下”設(shè)備陸續(xù)進(jìn)駐各地的寫(xiě)字樓和小區(qū)，目前已經(jīng)在北上廣深等全國(guó)20多個(gè)城市上線。

此舉在社交媒體上引發(fā)了褒貶不一的討論。支持的網(wǎng)友認(rèn)為“坐電梯還能領(lǐng)紅包”，有網(wǎng)友持觀望態(tài)度，提出“這是新型詐騙嗎？”“好怕碰一下，錢(qián)不見(jiàn)了。”“以后會(huì)跳轉(zhuǎn)到廣告頁(yè)面嗎？”等質(zhì)疑，更有小區(qū)居民持反對(duì)意見(jiàn)，向物業(yè)投訴要求拆除。

網(wǎng)友對(duì)此褒貶不一。

據(jù)悉，“碰一下”設(shè)備的背后是NFC技術(shù)，作為一種短距離無(wú)線通信技術(shù)，NFC能夠使電子設(shè)備在非接觸式條件下進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)傳輸，距離通常在10厘米以內(nèi)。去年7月，支付寶推出基于NFC的“碰一下”收款，在線下商超廣泛應(yīng)用。而將“碰一下”推廣到電梯里，公眾的接受度則遠(yuǎn)不如消費(fèi)場(chǎng)景。

面對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑，支付寶官方則回應(yīng)稱：“這個(gè)設(shè)備只能領(lǐng)取紅包和優(yōu)惠券，不涉及支付，也不涉及用戶隱私信息?！背兄Z保障用戶資金安全。

關(guān)于小區(qū)電梯廣告收益的問(wèn)題也引發(fā)爭(zhēng)議。記者注意到，全國(guó)不少小區(qū)在微信公號(hào)發(fā)布了“電梯廣告位續(xù)簽”等公告，提到將安裝“碰一下”設(shè)備。杭州一小區(qū)還公示了廣告屏與“碰一下”的收益：每臺(tái)800元/年，共80臺(tái)，總計(jì)64000元/年，并寫(xiě)明廣告收入將納入小區(qū)公共收益。

“碰一下”搶紅包屬于廣告性質(zhì)

小區(qū)內(nèi)投放需征得2/3業(yè)主同意

“碰一下”領(lǐng)紅包是否屬于彈窗廣告？未經(jīng)業(yè)主和住戶同意安裝這些設(shè)備，是否合規(guī)？廣告收益應(yīng)如何分配？

對(duì)此，湖南公言（深圳）律師事務(wù)所李勝春律師表示，根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第二條定義的“商業(yè)廣告活動(dòng)”，紅包、優(yōu)惠券屬于誘導(dǎo)性營(yíng)銷手段，通過(guò)用戶領(lǐng)券后的消費(fèi)行為，品牌方與支付寶實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，具備廣告目的。“跳轉(zhuǎn)至支付寶領(lǐng)紅包頁(yè)面的本質(zhì)是商業(yè)推廣。”

而對(duì)于誤碰導(dǎo)致彈窗及跳轉(zhuǎn)廣告問(wèn)題，目前針對(duì)“碰一下”暫未發(fā)布明確觸發(fā)條件的相關(guān)規(guī)定。不過(guò)，2023年工信部發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》規(guī)定，不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用，或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶操作。

針對(duì)小區(qū)電梯內(nèi)投放的“碰一下”設(shè)備，李勝春表示，《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十一條規(guī)定，電梯屬業(yè)主共有部分，利用共有部分營(yíng)利需經(jīng)業(yè)主共同決定，需征得2/3以上業(yè)主同意。針對(duì)電梯廣告收益，《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)擅自利用共有部位經(jīng)營(yíng)可處5萬(wàn)–20萬(wàn)元罰款。利用共有部位產(chǎn)生的收益歸全體業(yè)主所有，物業(yè)僅可收取合理管理成本（通?！?0%）。

采寫(xiě) | 讀特新聞?dòng)浾?袁斯茹 嚴(yán)偲偲