現(xiàn)在的年輕人,買東西時越來越有“亂花漸欲迷人眼”的感覺了。
商品多到爆炸,賣點五花八門,一度讓年輕人陷入了信息過載的決策迷霧里。
品牌之間的角逐,也變成了“消費張力”之間的PK,“消費張力”是商品和消費者之間的暗流涌動,也是消費心智的外在表現(xiàn)。
為了探究當代人的消費張力,潮生TIDE聯(lián)合巨量引擎,基于巨量引擎的品牌心智度量指標體系,共同分析了抖音用戶在美妝、食飲、汽車等8大領域的TOP心智詞,總結出了年輕人的7大消費趨勢。
我們發(fā)現(xiàn),該省省、該花花的當代人,在消費這件事上的追求遠不止于性價比和質價比,而是呈現(xiàn)了一種階梯式的進化——從基礎的顏值追求、體驗沉浸,到進一步的成分解構、技術信仰,再到更深入的社交歸屬、情緒共振,商品的價值密度逐漸增加,當代人的消費張力也在一步步拉滿。
這一次,我們將從產(chǎn)品對年輕人的外在吸引到內(nèi)在共鳴著手,從心智詞出發(fā),逐一展示并分析年輕人的7級消費張力。
心動這回事,臉是當仁不讓的第一生產(chǎn)力。而在消費這件事上,“顏值即正義”也永不過時。
對于年輕人來說,把美麗的東西搬回家,既能給自己寡淡的日子調調色,也能給疲憊的心靈喂上一口甜。無論是獨特的設計,高級的質感,還是有格調的包裝,總有一批年輕人,心甘情愿地為這份顏值心動買單。
肉眼可見的,各行各業(yè)里,都有“美東西”因為顏值出圈了。
在巨量引擎今年的TOP心智詞中,我們就發(fā)現(xiàn)年輕人在購買服飾時,愈發(fā)關注服裝的時尚風格。走在潮流前沿的他們,時刻關注著“歐若風、多巴胺、美拉德、雅丹風、薄荷曼波、新中式”這些穿搭新風向,畢竟穿搭可不光是情緒的表露,更是他們審美的證明。
在汽車的選擇上,顏值也成為了硬指標。“輪轂、全景天窗、大燈、車門”成為核心心智詞,無論是外觀還是內(nèi)飾,年輕人都要認真挑選??梢姡囈呀?jīng)不單單是一輛代步工具,更是一張移動的個性名片與審美憑證。最顯眼的,還數(shù)剁椒魚頭車,憑借著嬌小的體型和多巴胺的配色,成功躋身為縣城貴婦的最新時尚單品。
顏值,是當代人消費的第一道門檻。而對于品牌來說,想要俘獲這屆顏控,只有緊跟愛美的心智,將“顏值力”修煉到極致,或許就能吃到“顏值紅利”。
現(xiàn)在的年輕人,生活淡淡的,社交淡淡的,情緒淡淡的,就連消費這件事,也“淡淡的”。
他們開始在消費中追求一種“不費力的輕盈感”。
在美妝圈,“妝越淡人越美”已經(jīng)成為一種新共識。根據(jù)今年的抖音心智詞趨勢,我們發(fā)現(xiàn)年輕人開始愈發(fā)追求自然、清透的“媽生好皮”以及舒服、清爽的膚感體驗,在搜索高頻詞中,“清涼、服帖、不假白、清透、水潤”等使用感受都榜上有名。
在時尚界,年輕人將舒適延展到全身。他們追求“穿了和沒穿一樣”的穿著體驗,有人拋棄了鋼圈和高跟,開始寵幸無痕的云朵內(nèi)衣和軟底軟面的赤足鞋,有人愛上了輕若無物的柔軟面料,把主打第二層肌膚的貼身瑜伽褲,捧成了最新的時尚單品。
在食飲業(yè),年輕人也開始追求一種無負罪感的愉悅。低糖低卡、零脂零糖等健康飲食成為他們的“食用理念”,“無糖汽水+低脂乳酪+輕食餐盒”等營養(yǎng)搭配也成了最新的打工人午餐三件套……
在他們看來,產(chǎn)品應該服務于人,而非成為負擔或焦點,他們追求的終極目標,是一種近乎“隱形”的舒適感。品牌也應該深諳“裸門”心智,讓產(chǎn)品實現(xiàn)身體的無壓感、視覺的低侵擾和情緒的no push,才能成功扣開年輕一代消費者的心門。
讀書時,年輕人對課本里的數(shù)學公式和物理名詞避之不及,但消費時,他們卻對各種化學成分鉆研得起勁。
甚至那些看不懂的化學名詞,已經(jīng)成為一部分年輕人消費詞典里的必背詞匯。
在今年的抖音心智詞中,我們發(fā)現(xiàn),當代人的搜索框中經(jīng)常出現(xiàn)“膠原、煙氨酸、氨基酸、B5”等美妝成分詞,無論是追求抗老、美白,還是改善皮膚屏障,年輕人有著“成分即功效”的評判標準,在他們心里,清晰可見的成分加持,就能使功效作用加倍。
在母嬰產(chǎn)品上,當代消費者也愈發(fā)關注成分安全性,“益生菌、dha、乳鐵蛋白、科學、配方”成熱門搜索詞,母嬰產(chǎn)品的成分代表著安心指數(shù),深入了解才能吃的安心,用的放心。
甚至是日化產(chǎn)品,“煙酰胺、益生菌、精油”也成為熱門成分,年輕人會化身“成分判官”,主動搜索檢測報告,將透明成分視作自己品質生活的入場券。
消費者的無條件信任來源于品牌無遮掩的坦誠。而對于品牌來說,敢于和成分較真兒,亮出檢測報告這份底牌,背后是經(jīng)得起推敲的產(chǎn)品實力與無懼審視的產(chǎn)品底氣。當品牌用 “被看見的勇氣” 回應這份消費心智,才能和年輕人簽下一份穩(wěn)固的信任契約。
這屆年輕人,骨子里就刻著“慕強”基因。
他們在日常生活中追逐強者,消費時也要化身成技術信徒,當產(chǎn)品放出了一些黑科技大招,便想要成為第一個吃螃蟹的人,只為在技術浪潮中搶占先機,感受掌控未來的快感。
在汽車領域,越來越多的年輕人陷入了性能崇拜,BBA的光環(huán)已經(jīng)得不到他們的絕對忠誠,而是更愿意在買車前做一番“技術背調”。根據(jù)巨量引擎TOP心智詞,買車前年輕人最常搜索、評論與互動的內(nèi)容,是車的“發(fā)動機、插混、百公里加速、兩驅、零百加速”,提前了解車的產(chǎn)品配置和參數(shù)性能,或許就能在開車時兼具腎上腺素和安全保護。
買手機時,科技迷更是當仁不讓。最直觀的,三折疊手機一經(jīng)面世就殺瘋了。全球首款三折疊手機開放預訂僅三天,就有超過400萬的年輕人進行預約。他們要的不光是技術迭代,更是體驗的徹底顛覆。
至于家電領域,當代人的需求更是簡單直給,“智能、技術、科技、神機”都是他們的高頻心智詞,冰箱要懂得食材管理,掃地機要學會自動清理,照明燈要自適應晝夜規(guī)律,從之前追求“十年不壞”的耐用度,到現(xiàn)在追求 “萬物皆可AI操控” 的智能感,年輕人的生活效率也顯著提升。
科技改變生活,動用科技的產(chǎn)品也豐富了當代人的生活。當消費者愈發(fā)愿意擁抱技術,迷戀“技術力”帶來的爽感,品牌當然要以“硬核創(chuàng)新“回應消費心智,用每一次的技術升級回應消費者的好奇心與掌控欲。
消費時,愛玩的年輕人也要搞點樂子出來。
對于他們來說,消費已經(jīng)不單單是一種買賣行為,而是一場“好奇心實驗”,凡是刷到戳中自己趣味神經(jīng)的新玩意兒,哪怕只是為了追個熱點,拍條視頻,或是單純帶回家當個氛圍組,他們都要“體驗性購入”。
這股“體驗性購入”的風,吹到了各個領域。
在手機圈,影像功能的接連上新,拉低了專業(yè)攝影的門檻,人人都想成為攝影師,年輕人開始關注手機的“拍照、視頻、相機、鏡頭”等話題,自行檢索、自發(fā)測評,就算不買回家,也要在逛街時去各大手機門店體驗一番,在這個世界上留下一張自己的攝影作品。
在食飲方面,年輕人也樂于品嘗各種新型食品。從醬香味的拿鐵,到香菜味的泡面,再到油潑辣子冰淇凌,看似腦洞大開的黑暗料理,年輕人卻秉持著 “存在即合理” 的信條,主打一個“不在乎好不好吃,只在意吃沒吃到”。
當代消費者不再只關注性價比,而是燃起了一波“我先試為敬”的沖動。當然,這絕不是他們的盲目跟風,而是興趣驅動下的選擇性嘗試。
當有趣成為當代人消費的第一生產(chǎn)力,那些深諳其心智的品牌產(chǎn)品,才能俘獲更多年輕人的心,完成從好奇心到消費力的完美閉環(huán)。
年輕人消費的邏輯,越來越像在組局,上班要有“辦公室搭子”,下班要有“躺平搭子”,周末更要有“出逃搭子”。
不同的生活切片里,都要有專屬的“消費好搭子”。
在服飾上,年輕人會在場景驅動下激情消費。“保暖、防曬、越野、極端戶外”這些高頻心智詞背后,是年輕人對場景化著裝的儀式感追求。走在潮流前沿的他們,衣柜里永遠要有套服裝能精準匹配自己的生活劇本。
在食飲上,當代人也有著不同的場景搭配需求。既能解饞,又能全程無尿點的泡面、鴨脖、瓜子,是他們追劇的放縱好伴侶,低油、低鹽、低脂的牛肉、玉米、魔芋爽,成為他們健身過程中的健康好伙伴,巧克力、能量棒、QQ糖,也成為他們上班時拉滿多巴胺的回血好搭子。
母嬰界的消費更是將場景精細到極致。他們不滿足于給嬰兒提供基本需求,而是繪制了一幅無微不至的呵護地圖——從基本的營養(yǎng)補給,到無菌的安全防護,再到細致入微的肌膚呵護,將自己小時候沒享受過的“精細化養(yǎng)育”,全都投射到嬰兒身上。
通過消費,當代人為每個生活碎片尋覓懂場景、懂自己的“默契搭子”。而對于品牌來說,只有深入了解都市人的消費場景,讓產(chǎn)品精準嵌入他們生活的每一幀,才能成為他們生活中不可或缺的“好搭子”。
當代年輕人的消費,不僅要有物質上的“止渴”,更要有心靈上的“止痛”。
這可不是矯情,而是高壓生活下,年輕人試圖用消費建立的一種自我保護機制。
買一個Jellycat軟萌毛絨玩偶,不光是為了看著它可愛的模樣,更是為了心情低落時可以摸摸它云朵般柔軟的毛,給自己一種安全感和情感寄托。小小的玩偶,便成了成人世界里被允許依賴的存在。
精心選擇的各種香調和質感的個人護理產(chǎn)品,或清新,或奶香,或助眠,或高級,也不單單是為了凈化空間,更是要給疲憊的心來一場私人的情緒SPA。
還有年輕人對家電的要求,也變成了輕松、方便、快速、快樂、躺平。他們不再滿足于冰冷的“功能達標”,而是追求家電的使用體驗,以及每次使用所帶來的“悅己感”。那些曾經(jīng)被視為錦上添花的家電“非必備項”,卻有越來越多的年輕人,愿意為了自己的“情緒剛需”買單。
在點擊支付的那一刻,購買的已不再是冰冷的產(chǎn)品,而是一種情感的投射與自我的取悅。
而品牌想要贏得年輕人的心,當然不能只追求功能滿足,而是要成為能夠精準戳中年輕人內(nèi)心的情感需求,并用產(chǎn)品提供深度情緒共鳴。
消費張力,暴露著年輕人消費的底層邏輯。
肉眼可見的,消費,被玩成了一種高端局。
無論是美妝、食飲、汽車、服飾,還是手機、母嬰、日化、家電,都存在著同一套消費評判:在品牌知名度與性價比之外,他們開始在乎顏值能否高級,體驗是否絲滑,場景能否精準適配,情緒價值是否給的夠格。
年輕人的消費張力逐漸拉滿,產(chǎn)品對年輕人的吸引力也在逐漸增加??梢姡麄儾皇俏婢o了錢包,而是攥緊了消費的選擇權——用有限的預算追求著更高的消費體驗,主打一個“我的錢包我做主”。
現(xiàn)如今,年輕人的消費閾值拉的越來越高,品牌也迎來了新的考驗,如何把 “年輕人想要的” 變成 “非你不可的”?
這既要求品牌對于年輕人的消費心智有著深入的洞察,敏銳捕捉瞬息萬變的潮流風向以及差異化的情感需求,又要求品牌樹立和年輕人需求相契合的品牌形象。
品牌獨自悶頭摸索已經(jīng)過時,這一次,巨量引擎給出了品牌心智營銷的新解法。 心智是消費者真實的偏好投射,也是驅動消費者選擇的核心關鍵。依托抖音用戶的“所說”“所做”與“所選”,巨量引擎為品牌提供了實現(xiàn)破局的雙重引擎——既形成了一套為品牌提供心智洞察和能力度量的品牌心智度量指標體系,也形成了一套為品牌提供優(yōu)化策略的心智營銷解決方案,一站式幫助品牌完成心智建設。 心智的本質是消費者對品牌的態(tài)度與某種認知的集合。依托抖音龐大的用戶數(shù)據(jù),巨量引擎通過AI大模型能力掌握最新趨勢。從平臺用戶搜索、評論、原創(chuàng)內(nèi)容中提取關鍵詞,結合用戶的淺層互動與深層創(chuàng)作行為,生成可量化的心智聯(lián)想量、行業(yè)份額等指標。 作為6億用戶的生活場與消費場,抖音不僅是年輕人記錄日常的舞臺,更是他們種草測評、表達消費主張的場域。海量的真實互動與客觀評價,使其成為捕捉消費偏好的黃金雷達,從Chiikawa到LABUBU,從美拉德到歐若風,圍繞著年輕人的各種趨勢,在這里萌芽、裂變。 巨量引擎心智度量的價值,在于讓這一過程具備可驗證性,能夠識別出被反復提及的表述,明確其與搜索、轉化之間的關聯(lián),還能追蹤其在行業(yè)中的獨特性。品牌心智也因此首次得以實現(xiàn)更具科學性的運營。 正是基于品牌心智的建設,巨量引擎才能幫助品牌造風,挖掘消費新趨勢,引領消費新需求,也能幫助品牌乘風,通過精準觸達與內(nèi)容共振,放大品牌在消費者心中的認知。最終讓品牌贏得抖音用戶的心智選票,在消費戰(zhàn)場里拿下關鍵一局。
在碎片化時代,占領眼球不如占領心智。當品牌的心智脈搏與年輕人的消費心跳同頻共振,或許才能攜手打開未來消費的大門。
撰文|楊小彤、楊柳 圖片|pixabay 設計|曲枚、面條
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