旭旭寶寶被誤封損失幾萬元，氣沖沖找官方賠償，告知原因后只能自認(rèn)倒霉，近日，知名游戲主播旭旭寶寶在直播中突遇平臺封禁風(fēng)波，引發(fā)了大量網(wǎng)友關(guān)注，作為在全網(wǎng)擁有2000多萬粉絲、每場直播穩(wěn)定在線觀眾突破10萬的頂級主播，旭旭寶寶的一舉一動(dòng)早已成為玩家圈的熱門話題。

而此次突發(fā)的直播事故，不僅讓他蒙受了不小的經(jīng)濟(jì)損失，也再次引發(fā)了外界對于平臺機(jī)制與主播權(quán)益之間關(guān)系的討論，事情發(fā)生在一次正常的直播過程中。

正在通過“小手柄”功能與粉絲互動(dòng)，同時(shí)發(fā)放福袋抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品更是誠意滿滿——三部蘋果頂配手機(jī)，總價(jià)值超過3萬元，然而就在活動(dòng)進(jìn)行過程中，直播間突然被封，小手柄權(quán)限也被官方禁用，整個(gè)抽獎(jiǎng)流程被迫中斷，這一突發(fā)狀況令旭旭寶寶當(dāng)場情緒激動(dòng)，在直播間中直言“氣壞我了”，甚至喊話平臺“誰封的誰賠錢！”

旭旭寶寶

據(jù)了解，“小手柄”功能不僅是旭旭寶寶和粉絲互動(dòng)的重要手段，更是主播進(jìn)行變現(xiàn)和推廣的重要渠道。這次意外中斷直接讓他失去了活動(dòng)收益，但是粉絲獎(jiǎng)品肯定是要兌現(xiàn)的，對此，他第一時(shí)間錄音反饋平臺，并在直播間中公開吐槽，質(zhì)疑平臺操作不當(dāng)，并要求賠償損失。

而后，平臺方面很快回應(yīng)，表示是由于系統(tǒng)升級導(dǎo)致功能異常，并非人為封禁，對此表達(dá)了歉意，雖然未給出實(shí)質(zhì)性賠償，但態(tài)度上做出了安撫，旭旭寶寶也表示理解，選擇不再追究，不過，他也在直播中強(qiáng)調(diào)，如果類似的事情再次發(fā)生，自己絕不會再忍讓。

對于這場風(fēng)波，網(wǎng)友們看法不一，部分粉絲認(rèn)為旭旭寶寶確實(shí)太善良，面對數(shù)萬元的直接損失仍選擇不追責(zé)，足見其大度，而另一些聲音則指出，旭旭寶寶身為平臺主播，受限于合作關(guān)系，很多時(shí)候“人在屋檐下不得不低頭”，此次平息事件更像是雙方各退一步，給彼此一個(gè)體面的臺階。

無論如何，此次事件再次反映出平臺機(jī)制的不完善及主播維權(quán)的難度，對于像旭旭寶寶這樣體量龐大的主播而言，任何一次技術(shù)失誤都可能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)與聲譽(yù)損失，未來，平臺與主播之間如何建立更公平、透明的溝通與保障機(jī)制，將成為整個(gè)直播行業(yè)亟需解決的問題，對此你們有什么想說的嗎？