為提升企業(yè)人才服務(wù)體驗(yàn)，日前，上海市公安局虹口分局人口管理支隊(duì)緊扣“優(yōu)化惠企政策”主題，邀請(qǐng)轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)代表，在北外灘濱江驛站舉辦人口政務(wù)服務(wù)政策集中宣介企業(yè)專場。

專場活動(dòng)吸引了金融、科技、生物醫(yī)藥等十余家區(qū)域重點(diǎn)企業(yè)代表參與，針對(duì)企業(yè)對(duì)留住人才的迫切需求，民警現(xiàn)場重點(diǎn)演示了“隨申辦”APP全程在線申領(lǐng)居住證，外省市來滬人才在家動(dòng)動(dòng)手指即可完成申請(qǐng)。另外，民警還介紹近年來新推出的一些戶政業(yè)務(wù)辦理便民舉措，例如自2024年起，身份證已實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，市民首次申領(lǐng)、換補(bǔ)領(lǐng)、掛失身份證或辦臨時(shí)證，無需返回原籍。又如新生兒入戶方面，符合條件的新生兒，可由實(shí)際居住地異地受理，跨省通辦，避免兩地奔波。除政策解讀與操作演示外，警方開設(shè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場答疑。“民警上門講政策、教操作，讓企業(yè)員工辦證能省時(shí)省心，作為企業(yè)，留才也更有底氣！” 轄區(qū)某科創(chuàng)企業(yè)人事總監(jiān)劉女士對(duì)警方送上門的戶政服務(wù)高度評(píng)價(jià)。

虹口公安分局人口管理支隊(duì)表示，此次“政府開放月”活動(dòng)是公安踐行優(yōu)化營商環(huán)境承諾、主動(dòng)服務(wù)發(fā)展大局的具體行動(dòng)。此外，作為服務(wù)下沉的關(guān)鍵抓手，自8月1日“戶政業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)在全市范圍開展以來，虹口公安分局人口管理支隊(duì)通過落實(shí)“咨詢”、“幫辦”“代辦”三項(xiàng)舉措提升戶政服務(wù)質(zhì)效。據(jù)悉，上海市公安局人口管理總隊(duì)基于警務(wù)智能移動(dòng)終端創(chuàng)新開發(fā)“戶政助手”輕應(yīng)用，方便社區(qū)民警結(jié)合日常走訪為市民提供咨詢服務(wù)，民警通過一鍵智能搜索，就能獲悉相關(guān)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)辦理要點(diǎn)，第一時(shí)間為市民提供解答服務(wù)；此外，各居委所在地的社區(qū)警務(wù)室已設(shè)立“戶政服務(wù)點(diǎn)”，張貼宣傳海報(bào)以及“二維碼”、配備接待登記簿，即便民警因事不在，市民也可自主掃碼獲取相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的《窗口服務(wù)告知單》，或在登記簿上填寫問題需求，便于民警后續(xù)跟進(jìn)答復(fù)。市民線上辦事如果不知如何操作的，可聯(lián)系社區(qū)民警，由民警提供“手把手”幫辦指導(dǎo)。目前，幫辦服務(wù)事項(xiàng)包括：線上開具《戶籍證明》、線上辦理“亮證”授權(quán)委托、本市戶籍人員網(wǎng)上補(bǔ)領(lǐng)身份證以及線上拍攝身份證照片。代辦方面，行動(dòng)不便人員如確有業(yè)務(wù)辦理需要的，可聯(lián)系預(yù)約社區(qū)民警上門代辦戶口、身份證業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)全流程“零跑動(dòng)”。

虹口警方將持續(xù)通過優(yōu)化“企業(yè)管家計(jì)劃” 的服務(wù)模式，深化“戶政業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū)”工作，拓展 “一站式”人才服務(wù)包，以更智能、高效、有溫度的人口政務(wù)服務(wù)，為引進(jìn)人才貢獻(xiàn)公安力量。

原標(biāo)題：《企業(yè)人才服務(wù)送上門，虹口舉辦“政府開放月”公安專場活動(dòng)》

欄目編輯：顧瑩穎

來源：作者：新民晚報(bào) 李一能 通訊員 崔順成