大快人心!
深圳飛往大連的航班,熊孩子四個家長毆打乘客一事的處理結(jié)果太大快人心,這一處理讓日后發(fā)生類似此事是一個很好的警鐘,一句“她還是個孩子”不是做錯事的豁免權(quán)。
8月7日,一架從深圳飛往大連的航班上,乘客們或許正計劃著在烈日的當(dāng)下,來大連避暑過個愉快的暑假,是最好的選擇,或許正計劃著來大連吃海腸撈飯和海鮮,或許準(zhǔn)備去看跨海大橋夜景等等。
然而,一個熊孩子的吵鬧聲,似乎把大家的好心情突然間降了谷底。
原來,此次的航班上有一個熊孩子,飛行2小時中,他不斷的腳踢前座,從未停歇過。
他的不斷調(diào)皮,對前座的乘客來說,坐的非常不舒服,緊繃著神經(jīng),就怕不小心晃了一下,撞到前座。
于是,女乘客先是有耐心的提醒小朋友和家長,別再踢了。
可是,乘客的一句提醒,并未讓熊孩子的家長起到監(jiān)督作用,管教孩子,或者家長道歉。
反而變本加厲地繼續(xù)有種我想干嘛就干嘛的心理。
熊孩子的父母冷漠應(yīng)對,讓乘客寒了心。
等男孩再踢的時候, 她不淡定了,并且罵了幾句熊孩子。
哪曾想,熊孩子報復(fù)心很重,他從座位上起來,走在在過道上故意碰撞前座女乘客。
熊孩子的舉動,導(dǎo)致女乘客耳機(jī)掉落在飛機(jī)上找不到了。
可見,熊孩子的碰撞力度很重的,否則很難把耳機(jī)碰撞掉地。
這下壞了,女乘客惱火了。
奇葩的是,熊孩子的家長以“他還是個孩子”為由,道德綁架女乘客,你和孩子較什么真?
更令人意外的是,就在飛機(jī)降落的時候,一直憋在心里對女乘客懷恨在心的熊孩子家長起身了。
先是與女乘客理論,后是一家四個大人對女乘客猛的一頓毆打,致女乘客打趴在地。
熊孩子家長原以為仗著人多的優(yōu)勢想把女乘客打服氣,然而,女乘客很冷靜,報警處理,絕不妥協(xié)。
事情發(fā)生幾天了,至于處理結(jié)果如何?
從網(wǎng)傳來看,結(jié)果屬實的話,太大快人心。
據(jù)悉,首先女乘客屬于輕微傷,并不構(gòu)成傷害。
根據(jù)《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,四名打人者的行為屬于尋釁滋事,可能會被處以10-15天拘留和一定的罰款。
其次,航空公司對熊孩子一家做出半年內(nèi)限制乘坐南航航班的評估。
再其次,女乘客將起訴南航索賠3.8萬元,還要公開道歉!
最后,當(dāng)天值班乘務(wù)組被停飛培訓(xùn),遇到這種情況乘務(wù)組人員處理不當(dāng)。
當(dāng)然,也有乘客給予新的建議,她認(rèn)為:看似普通的打架,在飛機(jī)上相當(dāng)危險,對這一類人應(yīng)該以危害公共安全罪論處理,判刑10年,
這一處理結(jié)果網(wǎng)絡(luò)上是雙手點贊,畢竟我們的社會人口基數(shù)龐大,社會問題越來越多,如果“割肉不疼”的處理,會讓一些自我為中心的人,一副無所謂的心理。
熊孩子公共場合影響他人,家長不作為,間接助虐熊孩子,看到有人為他撐腰,在心里無形中埋下了惡性的種子,未來長大會成為社會的霉菌。
“他還是個孩子”你和他較什么真?這句話他不是小孩子做錯事的豁免權(quán)。
更離譜的是,家長選擇在飛機(jī)降落滑行時動手打人,而不是在飛行時打人,他在逃避F律制裁,大大降低他打人的判罰。
3
或許有人會問,在公共場合遇到這種事該如何解決?畢竟這類的事件發(fā)生不在少數(shù)。
一律師給出了兩個不建議。
一是,不要去警告小孩兒。
小孩有時候很麻煩的,孩子調(diào)皮起來,家長那句“他還是個孩子”,你本來是有理的,反而成沒理的,很被動,又看似我們不善解人意。
二是,不要去找家長。
但凡家長教育或者批評孩子,家長是有素質(zhì),這個熊孩子都這樣了,恰巧說明此家長不是講理的人。
如何最佳解決方法呢?
我們是花錢買了飛機(jī)票,實際是和航空公司有一份服務(wù)合同的,電子版或者口頭也是有效的。
遇到此事,第一時間找乘務(wù)人員。乘務(wù)人員過來通常是提醒那個熊孩子的,或者他們家長。
第二次過來了,如果還是簡單的提醒,我建議打開錄音,把乘務(wù)員的工號和名字記下來,嚴(yán)肅的表達(dá)了個人訴求和,不然下飛機(jī)我可能會采取一些措施。
通常這種解決方案,要么換座,要么升倉。
如果此方法還沒有解決,撥打投訴鐵路12327民航12326是,投訴的時候,提供一下錄音過程。
得到的結(jié)果通常是:對方道歉,和退一部分車票,甚至全家的票。
總之,這位律師直言:不要讓飛機(jī)或者高鐵上的矛盾,轉(zhuǎn)移到你跟熊孩子的身上,一定要把矛盾轉(zhuǎn)移到熊孩子跟飛機(jī)的服務(wù)人員身上。
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